Domyślnie Pomoc offline nie jest instalowana wraz produktem ESET PROTECT On-Prem. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej produktu ESET PROTECT On-Prem, z której można korzystać w trybie offline (w przypadku, gdy od czasu do czasu lub stale nie masz połączenia z Internetem), wykonaj poniższe działania, by dodać Pomoc offline.
|

|
Aktualizacja konsoli internetowej i Apache Tomcat usuwa pliki pomocy offline. Jeśli korzystałeś z pomocy offline w rozwiązaniu ze starszą wersją programu ESET PROTECT On-Prem, po aktualizacji konieczne jest jej ponowne utworzenie dla ESET PROTECT On-Prem 13.1. Zapewnia to najnowszą wersję pomocy offline, odpowiadającą wersji programu ESET PROTECT On-Prem.
|
Kliknij kod języka, by pobrać Pomoc offline dotyczącą produktu ESET PROTECT On-Prem w żądanym języku. Pomoc Offline możesz nawet zainstalować w różnych językach.
Instrukcja instalacji Pomocy offline w systemie Windows
1.Pobierz plik .zip, klikając kod języka w poniższej tabeli. Plik ten zawiera Pomoc offline dotyczącą produktu ESET PROTECT On-Prem w żądanym języku.
2.Zapisz plik .zip (np. na dysku flash USB).
3.Utwórz nowy folder o nazwie help na komputerze, na którym działa konsola internetowa ESET PROTECT w następującej lokalizacji: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\
4.Skopiuj plik .zip do folderu usługi help:
5.Rozpakuj zawartość pliku .zip, na przykład pliku en-US.zip, do folderu o tej samej nazwie, w tym przypadku jest to nazwa en-US, aby struktura folderów wyglądała następująco: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\help\en-US
Po wykonaniu powyższych działań możesz otworzyć konsolę internetową ESET PROTECT, wybrać język i zalogować się. Pomoc w trybie offline dotycząca produktu ESET PROTECT On-Prem zostanie otwarta za każdym razem, gdy klikniesz Pomoc na górnym pasku, a następnie wybierzesz Bieżący temat — Pomoc.
|

|
W razie potrzeby można dodać Pomoc offline w różnych językach. Wystarczy wykonać opisane powyżej działania.
|
|

|
Jeśli komputer lub urządzenie mobilne, przy użyciu którego uzyskiwany jest dostęp do konsoli internetowej ESET PROTECT, nie ma połączenia z Internetem, konieczne jest wprowadzenie zmiany w ustawieniach konsoli internetowej ESET PROTECT, aby włączyć wymuszanie domyślnego otwierania Pomocy offline produktu ESET PROTECT On-Prem (zamiast Pomocy online). W tym celu należy wykonać instrukcje podane pod tabelą.
|
|
Instrukcja instalacji Pomocy offline w systemie Linux
1.Pobierz plik .tar, klikając kod języka w poniższej tabeli w celu pobrania Pomocy offline dotyczącej produktu ESET PROTECT On-Prem w żądanym języku.
2.Zapisz plik .tar (np. na dysku flash USB).
3.Otwórz terminal i przejdź do lokalizacji /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole.
4.Utwórz nowy folder o nazwie help, uruchamiając polecenie mkdir help.
5.Wewnątrz folderu help utwórz dla nowego języka folder o tej samej nazwie, co plik .tar, na przykład: wywołaj polecenie mkdir en-US dla języka angielskiego.
6.Skopiuj plik .tar do folderu języka (na przykład/usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole/help/en-US) i rozpakuj go, na przykład poprzez uruchomienie polecenia tar -xvf en-US.tar.
Po wykonaniu powyższych działań możesz otworzyć konsolę internetową ESET PROTECT, wybrać język i zalogować się. Pomoc w trybie offline dotycząca produktu ESET PROTECT On-Prem zostanie otwarta za każdym razem, gdy klikniesz Pomoc na górnym pasku, a następnie wybierzesz Bieżący temat — Pomoc.
Aby zaktualizować Pomoc offline po migracji z poprzedniej wersji, usuń istniejący folder pomocy (...webapps\era\webconsole\help) i utwórz nowy w tej samej lokalizacji podczas kroku 3 wyżej opisanej procedury. Po utworzeniu folderu kontynuuj procedurę.
|

|
W razie potrzeby można dodać Pomoc offline w różnych językach. Wystarczy wykonać opisane powyżej działania.
|
|

|
Jeśli komputer lub urządzenie mobilne, przy użyciu którego uzyskiwany jest dostęp do konsoli internetowej ESET PROTECT, nie ma połączenia z Internetem, konieczne jest wprowadzenie zmiany w ustawieniach konsoli internetowej ESET PROTECT, aby włączyć wymuszanie domyślnego otwierania Pomocy offline produktu ESET PROTECT On-Prem (zamiast Pomocy online). W tym celu należy wykonać instrukcje podane pod tabelą.
|
|
Wymuszanie Pomocy offline w systemie Windows
1.Otwórz plik C:\Program Files\Apache Software Foundation\[folder Tomcat]\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties w edytorze tekstu.
2.Znajdź wiersz help_show_online=true i zmień jego wartość na false, a następnie zapisz zmiany.
3.Uruchom ponownie usługę Tomcat w obszarze usług lub korzystając z wiersza poleceń.
Pomoc w trybie offline dotycząca produktu ESET PROTECT On-Prem zostanie otwarta za każdym razem, gdy klikniesz Pomoc na górnym pasku, a następnie wybierzesz Bieżący temat — Pomoc. Zostanie wyświetlone odpowiednie okno pomocy dotyczące bieżącej strony.
|
Wymuszanie Pomocy offline w systemie Linux
1.Otwórz plik konfiguracyjny /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties w edytorze tekstu (np. nano).
2.Znajdź wiersz help_show_online=true i zmień jego wartość na false, a następnie zapisz zmiany.
3.Zatrzymaj usługę tomcat. W tym celu uruchom polecenie tomcat stop.
4.Uruchom usługę tomcat. W tym celu uruchom polecenie tomcat start.
Pomoc w trybie offline dotycząca produktu ESET PROTECT On-Prem zostanie otwarta za każdym razem, gdy klikniesz Pomoc na górnym pasku, a następnie wybierzesz Bieżący temat — Pomoc. Zostanie wyświetlone odpowiednie okno pomocy dotyczące bieżącej strony.
|