ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 목차

# 소프트웨어 설치

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소프트웨어 설치 작업을 사용하여 클라이언트 컴퓨터에 소프트웨어를 설치합니다.

•ESET 보안 애플리케이션을 설치합니다. 또는, 컴퓨터에서 컨텍스트 메뉴를 사용할 수도 있습니다. 컴퓨터를 클릭하고 플랫폼 모듈 > 보안 애플리케이션 배포를 선택하여 ESET 보안 애플리케이션을 컴퓨터에 배포합니다.

•ESET 보안 애플리케이션 업그레이드 최신 설치 관리자 패키지를 통해 작업을 실행하여 기존 애플리케이션 상에 최신 버전을 설치합니다. 원클릭 동작을 사용하여 대시보드에서 ESET 보안 애플리케이션 업그레이드를 즉시 실행할 수 있습니다. 이 업그레이드를 완료하려면 ESET Security for Microsoft SharePoint의 업그레이드 지침을 참조하십시오.

•타사 소프트웨어를 설치합니다.

|  | 저장소에 접근하고 설치를 수행하려면 ESET PROTECT 서버와 ESET Management 에이전트 모두에서 인터넷에 접근할 수 있어야 합니다. 인터넷에 접근할 수 없는 경우, 원격 설치에 실패하기 때문에 클라이언트 소프트웨어를 로컬로 설치하거나 오프라인 저장소를 생성해야 합니다. 설치 오류를 방지하기 위해 ESET Management Agent는 ESET 애플리케이션을 설치하거나 업그레이드하기 전에 다음 사항을 확인합니다. •저장소에 접근할 수 있는지 여부 •클라이언트 컴퓨터에 충분한 여유 공간(1GB)이 있는지 여부(Linux에는 사용할 수 없음) ESET Management 에이전트를 실행 중인 도메인의 컴퓨터에서 소프트웨어 설치 를 수행할 때는 사용자에게 설치 관리자가 저장되어 있는 폴더에 대한읽기 권한이 있어야 합니다. 필요한 경우 이러한 권한을 부여하려면 아래 단계를 따르십시오. 1.작업을 실행 중인 컴퓨터에서 Active Directory 컴퓨터 계정(예: NewComputer$)을 추가합니다. 2.설치 관리자가 있는 폴더를 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭하고 오른쪽 마우스 버튼 메뉴에서 속성 > 공유 > 공유를 선택하여 NewComputer$에 대한 읽기 권한을 부여합니다. 컴퓨터 이름 문자열 끝에 "$" 기호가 있어야 합니다. 공유 위치에서의 설치는 클라이언트 컴퓨터가 도메인에 있는 경우에만 가능합니다. ESET PROTECT 구성 요소(에이전트, 서버)를 업그레이드하는 데는 소프트웨어 설치 작업을 사용하지 마십시오. 대신 구성 요소 업그레이드 작업을 사용하십시오. 소프트웨어 설치 작업을 사용하여 Rogue Detection Sensor 구성 요소만 업그레이드할 수 있습니다. ESET 보안 애플리케이션을 업그레이드하기 전에 다음을 확인하십시오. o 운영 체제에 최신 업데이트가 설치되어 있습니다. o보류 중인 Windows 업데이트 또는 다시 시작이 없습니다.

다음 옵션 중 하나를 선택하여 새 클라이언트 작업을 생성합니다.

•작업 > 추가 > 클라이언트 작업을 클릭합니다.

•작업을 클릭하고 원하는 작업 유형을 선택한 후 작업 유형 > 클라이언트 작업을 클릭합니다.

•컴퓨터에서 대상 장치를 클릭하고 작업 > 새 작업을 선택합니다.

## 기본

기본 섹션에서 이름 및 설명(옵션)과 같은 작업에 대한 기본 정보를 입력합니다. 태그 선택을 클릭하여 태그를 할당합니다.
작업 드롭다운 메뉴에서 생성 및 구성하려는 작업 유형을 선택합니다. 새 작업을 생성하기 전에 특정 작업 유형을 선택한 경우, 이전 선택에 따라 작업이 미리 선택됩니다. 작업(모든 작업 목록 참조)은 작업의 설정과 동작을 정의합니다.

## 설정

### 설치할 패키지

다음의 두 가지 옵션이 있습니다.

•저장소에서 패키지 설치

o 운영 체제 선택 - 애플리케이션을 설치할 운영 체제를 선택합니다.

o 저장소에서 패키지 선택 - 선택을클릭하고 저장소에서 ESET 보안 애플리케이션 설치 관리자 패키지를 선택합니다(예: ESET Endpoint Security). 언어 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택합니다. 기본적으로 최신 버전이 사전 선택되어 있습니다(권장). 이전 버전을 선택할 수 있습니다. ESET 애플리케이션을 업그레이드하려면 사용 가능한 최신 버전을 선택합니다. 필요에 따라 추가 설정 사용자 지정을 클릭하고 ESET 애플리케이션 버전을 선택합니다. 변경 로그 보기를 클릭하여 선택한 애플리케이션 버전의 변경 로그를 확인합니다. 확인을 클릭합니다.

o 최신 버전 설치 - 동의한 법률 문서가 적용되는 최신 ESET 보호 기능 버전을 설치하려면 확인란을 선택합니다.

•직접 패키지 URL로 설치 - 설치 패키지가 있는 URL을 지정하려면 텍스트 필드에 해당 URL을 입력하거나 복사하여 붙여넣습니다. 인증을 요구하는 URL은 사용하지 마십시오.

o http://server_address/ees_nt64_ENU.msi - 공개 웹 서버나 자체 HTTP 서버에서 설치하는 경우.

o file://\\pc22\install\ees_nt64_ENU.msi - 네트워크 경로에서 설치하는 경우.

o file://C:\installs\ees_nt64_ENU.msi - 로컬 경로에서 설치하는 경우.

### ESET 구독

사용 가능한 구독 목록에서 해당되는 구독을 선택합니다. 설치 중에 구독을 통해 ESET 애플리케이션을 활성화할 수 있습니다. 사용 가능한 구독 목록에는 만료 및 초과 사용된 구독(오류 또는 사용되지 않음 상태)가 표시되지 않습니다. 구독을 선택하지 않으면 구독 없이 ESET 애플리케이션을 설치하고 나중에 애플리케이션을 활성화할 수 있습니다. 구독 관리에 설명된 방법 중 하나를 사용하여 구독를 추가합니다. 라이센스 추가/제거는 홈 그룹이 모두이고 구독에 대한 쓰기 권한이 있는 관리자로 제한됩니다.

•활성 상태가 아닌 애플리케이션을 설치 또는 업그레이드할 때나 현재 사용 중인 구독를 다른 구독로 변경하려는 경우에만 구독를 선택하십시오.

•이미 활성화된 애플리케이션을 업그레이드할 때는 구독를 선택하지 마십시오.

ESET LiveGuard 활성화 - ESET LiveGuard Advanced 구독가 있고 ESET LiveGuard Advanced과(와) 호환되는 ESET 보안 애플리케이션과 애플리케이션 구독를 선택한 경우 확인란을 사용할 수 있습니다. 소프트웨어 설치 작업의 대상 컴퓨터에서 ESET LiveGuard Advanced을(를) 활성화하려면 확인란을 선택합니다. 활성화 후 정책을 사용하여 ESET LiveGuard Advanced 설정을 관리할 수 있습니다.

설치된 ESET 보호 기능에 적용되는 현재 사용 약관 및 추가 법률 문서(최종 사용자 사용권 계약)에 동의하고 개인 정보 보호 정책을 인정합니다 확인란을 선택합니다 ESET 애플리케이션, 서비스 및 플랫폼에 대한 법률 문서를 참조하십시오.

Windows용 ESET 보안 애플리케이션을 선택한 경우:설치 관리자에 대해 설정을 활성화하려면 해당 설정 옆에 있는 확인란을 선택합니다:

o ESET LiveGrid® 피드백 시스템 활성화(권장)

o 사용자가 원치 않는 애플리케이션 탐지 활성화 - 지식베이스 문서에서 자세한 내용을 읽어 보십시오.

### 설치 파라미터 (옵션):

•명령줄 설치 파라미터는 감소, 기본 및 없음 사용자 인터페이스 설정으로만 사용합니다.

•해당 명령줄 옵션에 사용되는 msiexec 버전에 대해서는 설명서를 참조하십시오.

•ESET Endpoint 애플리케이션 및 ESET Server 애플리케이션의 명령줄 설치에 대한 각 온라인 도움말을 읽어보십시오.

시스템 다시 시작 없이 서버 보안 애플리케이션을 업데이트하려면 재부팅이 필요하지 않은 경우에만 설치 확인란을 선택합니다.

|  | 재부팅 없는 업데이트 요구 사항: •ESET Management Agent 버전 12.4 이상 •ESET Server Security, ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 및 ESET Security for Microsoft SharePoint Server의 버전 12.1 이상.

설치 후 클라이언트 컴퓨터를 강제로 자동으로 다시 부팅하려면 필요한 경우 자동으로 다시 부팅 옆의 확인란을 선택합니다. 또는 이 옵션을 선택하지 않은 상태로 두고 클라이언트 컴퓨터를 수동으로 다시 시작할 수도 있습니다. 관리되는 컴퓨터의 다시 시작/종료 동작을 구성할 수 있습니다. 컴퓨터에서 이 설정을 지원하는 ESET 보안 애플리케이션을 실행해야 합니다.

### 타사 소프트웨어의 설치

소프트웨어 설치 작업을 사용하여 ESET 이외의(타사) 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.
운영 체제 | 지원되는 설치 파일 형식 | 설치 파라미터에 대한 지원
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Windows | .msi | 소프트웨어 설치 작업은 항상 .msi 패키지의 자동 설치를 수행합니다. msiexec 파라미터는 지정할 수 없습니다. 설치 패키지 자체에 사용되는(각 소프트웨어 설치 패키지에 고유) 파라미터만 지정할 수 있습니다.
Linux | .deb, .rpm, .sh | .sh 파일에만 파라미터를 사용할 수 있습니다(.deb 및 .rpm 은 파라미터를 지원하지 않음).
macOS | .pkg, .dmg(.pkg 파일 포함 | 설치 파라미터는 지원되지 않습니다.
|  | 2개의 파라미터가 있는 파일 install_script.sh를 사용하여 Linux에 소프트웨어를 설치하려고 합니다. -a가 첫 번째 파라미터이고 -b가 두 번째 파라미터입니다. 터미널에 설치(install_script.sh가 있는 폴더에 루트 사용자 권한으로): ./install_script.sh -a parameter_1 -b parameter_2 소프트웨어 설치 작업을 사용하여 설치: •직접 패키지 URL로 설치에 파일 경로(예: file:///home/user/Desktop/install_script.sh) 입력 •설치 파라미터 입력: -a parameter_1 -b parameter_2.

## 요약

구성된 설정의 요약 내용을 검토하고 마침을 클릭합니다. 이제 클라이언트 작업이 만들어지고 작다 창이 열립니다:

•트리거 생성(권장)을 클릭하여 클라이언트 작업 대상(컴퓨터 또는 그룹) 및 트리거를 지정합니다.

•닫기를 클릭하면 나중에 트리거를 생성할 수 있습니다. 클라이언트 작업을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 다음에서 실행을 선택합니다.

작업에서 생성된 각 작업의 진행률 표시기 막대, 상태 아이콘 및 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

## 설치 실패 시 문제 목록

•설치 패키지를 찾을 수 없습니다.

•최신 버전의 Windows 설치 관리자 서비스가 필요합니다.

•다른 버전 또는 충돌하는 애플리케이션이 이미 설치되어 있음

•다른 설치가 이미 진행 중입니다. 이 설치를 계속하기 전에 진행 중인 설치를 먼저 완료하십시오.

•설치 또는 제거가 성공적으로 완료되었지만 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

•작업 실패 - 오류가 발생했습니다. 에이전트 추적 로그를 참조하여 설치 관리자의 반환 코드를 확인해야 합니다.

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