hmLoadTopic({
hmKeywords:"Dvojúrovňové overovanie (2FA),Dvojúrovňové overovanie",
hmTitle:"Dvojúrovňové overovanie",
hmDescription:"Dvojúrovňové overovanie (2FA) poskytuje bezpečnejšiu formu prihlásenia do ESET PROTECT Web Console. Používatelia so zapnutým dvojúrovňovým overovaním sa musia prihlásiť...",
hmPrevLink:"admin_ar_assign_user_a_permission_set.html",
hmNextLink:"admin_ar_permissions_sets.html",
hmParentLink:"admin_ar_users.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Používanie ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; <a href=\"working_with_era.html\">Hlavné menu ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; Viac &gt; <a href=\"admin_access_rights.html\">Prístupové práva<\/a> &gt; <a href=\"admin_ar_users.html\">Používatelia<\/a>",
hmTitlePath:"Používanie ESET PROTECT On-Prem > Hlavné menu ESET PROTECT On-Prem > Viac > Prístupové práva > Používatelia > Dvojúrovňové overovanie",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Dvojúrovňové overovanie<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">Dvojúrovňové overovanie (2FA) poskytuje bezpečnejšiu formu prihlásenia do ESET PROTECT Web Console. Používatelia so zapnutým dvojúrovňovým overovaním sa musia prihlásiť do nástroja ESET PROTECT On-Prem pomocou <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb3287\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ESET Secure Authentication<\/a> alebo overovacej aplikácie tretej strany.<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Počet používateľov, ktorí sa môžu prihlásiť do ESET PROTECT On-Prem pomocou dvojúrovňového overovania, nie je obmedzený.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Nastavenia <\/span><span class=\"f_UI\">HTTP Proxy<\/span><span class=\"f_NormalList\"> sa neuplatňujú na komunikáciu so servermi dvojúrovňového overovania.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Dvojúrovňové overovanie môžete povoliť aj pre účet správcu.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Požiadavky<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Dvojúrovňové overovanie pre iného používateľa je možné zapnúť len v prípade, že máte pridelené povolenie na <\/span><span class=\"f_UI\">zápis<\/span><span class=\"f_NormalList\">, ktoré vám umožňuje robiť zmeny v nastaveniach daného používateľa. Po zapnutí tejto funkcie si musí daný používateľ pred prihlásením do Web Console nastaviť dvojúrovňové overovanie. Cez SMS správu mu bude doručený odkaz, pomocou ktorého si vo webovom prehliadači na mobile zobrazí postup na nastavenie dvojúrovňového overovania.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Dvojúrovňové overovanie nefunguje bez priameho prístupu k <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb332\/#esa\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">serverom dvojúrovňového overovania ESET<\/a>. Vo firewalle je potrebné povoliť aspoň určité servery dvojúrovňového overovania. Ak je nastavené proxy v sekcii <span class=\"f_UI\">Viac<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Nastavenia<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Pokročilé<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">HTTP proxy<\/span>, nevzťahuje sa na dvojúrovňové overovanie.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Zapnutie dvojúrovňového overovania pre používateľa webovej konzoly<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span>Vytvorte nového používateľa alebo použite existujúceho.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span>V ESET PROTECT Web Console kliknite na <span class=\"f_UI\">Viac<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Používatelia<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">3.<\/span>Kliknite na používateľa, zvoľte <span class=\"f_UI\">Dvojúrovňové overovanie<\/span> &gt; <img alt=\"Zapnúť\" title=\"Zapnúť\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/apply_default.png\"\/> <span class=\"f_UI\">Zapnúť<\/span> a vyberte, ktorú možnosť chcete použiť:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><img alt=\"ESET Secure Authentication\" title=\"ESET Secure Authentication\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/icon_eset.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> <\/span><span class=\"f_UI\">ESET Secure Authentication<\/span><span class=\"f_NormalList\"> – dvojúrovňové overovanie je zabezpečené technológiou <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/solutions\/multi-factor-authentication\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ESET Secure Authentication<\/a> od spoločnosti ESET. ESET Secure Authentication nie je potrebné inštalovať, keďže ESET PROTECT On-Prem sa automaticky prihlási na servery spoločnosti ESET s cieľom overiť používateľov, ktorí sa pokúšajú prihlásiť do ESET PROTECT Web Console.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><img alt=\"Overovací nástroj tretej strany\" title=\"Overovací nástroj tretej strany\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/icon_license_owner.png\"\/> <span class=\"f_UI\">Overovací nástroj tretej strany<\/span> – môžete použiť overovacieho klienta tretej strany, ktorý podporuje požadovaný protokol TOTP. Otestované máme tieto aplikácie: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=google+authenticator\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Google Authenticator<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/security\/mobile-authenticator-app\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Microsoft Authenticator<\/a> alebo <a href=\"https:\/\/authy.com\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Authy<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">4.<\/span>Pri ďalšom prihlásení používateľa sa objaví výzva na zadanie telefónneho čísla používateľa.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">5.<\/span>Na mobilný telefón používateľa <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb3297\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">nainštalujte mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication<\/a> alebo overovaciu aplikáciu tretej strany pomocou odkazu v SMS správe alebo QR kódu.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">6.<\/span>Po nainštalovaní aplikácie prostredníctvom tokenu sa do aplikácie pridá ESET PROTECT On-Prem.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">7.<\/span>Pokračujte v prihlasovaní a po výzve zadajte do Web Console jednorazové heslo vygenerované mobilnou aplikáciou. Nové jednorazové heslo sa generuje každých 30 sekúnd.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">8.<\/span>Ak chcete, môžete začiarknuť políčko <span class=\"f_UI\">Zapamätať si toto zariadenie<\/span>, aby sa dvojúrovňové overovanie nevyžadovalo pri každom prihlásení.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Poznámka\" title=\"Poznámka\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Zapamätané zariadenia aktuálne prihláseného používateľa môžete zabudnúť v <a href=\"user_settings.html#remembered_devices\" class=\"topiclink\">nastaveniach používateľa<\/a>.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">9.<\/span>Kliknite na <span class=\"f_UI\">Odoslať<\/span>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Riešenie problémov<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Po desiatich neúspešných pokusoch o zadanie jednorazového hesla dôjde k uzamknutiu používateľského účtu. Používateľský účet môže odblokovať správca v sekcii <span class=\"f_UI\">Viac<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Používatelia<\/span>, kde klikne na používateľa a vyberie možnosť <span class=\"f_UI\">Odomknúť<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Ak sa používateľ nemôže prihlásiť do Web Console cez dvojúrovňové overenie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=sk-SK&amp;topic=db_backup\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Vytvorte zálohu databázy ESET PROTECT<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span>Vyberte zodpovedajúcu možnosť:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img id=\"toggle0186a1_ICON\" class=\"dropdown-toggle-icon\" alt=\"arrow_down_business\" width=\"21\" height=\"21\" style=\"margin:0;width:21px;height:21px;border:none\" src=\".\/images\/arrow_down_business.svg\"\/> <a id=\"toggle0186a1_LINK\" class=\"dropdown-toggle\" href=\"javascript:void(0)\" data-type=\"dropdown\" data-state=\"0\" data-icon=\"toggle0186a1_ICON\" data-src0=\".\/images\/arrow_down_business.svg\" data-src1=\".\/images\/arrow_up_business.svg\">Telefónne číslo nastavené pre dvojúrovňové overovanie je dostupné<\/a><\/p>\n\r<div id=\"toggle0186a1\" class=\"dropdown-toggle-body\" style=\"text-align: left; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 24px;display:none\"><table style=\"border:none; border-spacing:0;\" role=\"presentation\">\n\r<tr>\n\r<td style=\"vertical-align:top; padding:0; border:none\"><p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">a)<\/span>Počas prihlasovania do Web Console kliknite v okne dvojúrovňového overovania na možnosť <span class=\"f_UI\">Obnoviť token<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">b)<\/span>Na telefónne číslo nastavené pre dvojúrovňové overovanie sa odošle overovacia SMS správa.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_warning\" >\n\r<tr class=\"Table_warning\">\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:4px; background-color:#E04239;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Upozornenie\" title=\"Upozornenie\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\"><p class=\"p_Normal\">Telefónne číslo uložené v databáze ESET PROTECT nie je možné zmeniť. Ak používateľ nemá telefón k dispozícii, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img id=\"toggle0186a2_ICON\" class=\"dropdown-toggle-icon\" alt=\"arrow_down_business\" width=\"21\" height=\"21\" style=\"margin:0;width:21px;height:21px;border:none\" src=\".\/images\/arrow_down_business.svg\"\/> <a id=\"toggle0186a2_LINK\" class=\"dropdown-toggle\" href=\"javascript:void(0)\" data-type=\"dropdown\" data-state=\"0\" data-icon=\"toggle0186a2_ICON\" data-src0=\".\/images\/arrow_down_business.svg\" data-src1=\".\/images\/arrow_up_business.svg\">Telefónne číslo nastavené pre dvojúrovňové overovanie je nedostupné (stratený\/poškodený telefón a pod.):<\/a><\/p>\n\r<div id=\"toggle0186a2\" class=\"dropdown-toggle-body\" style=\"text-align: left; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 24px;display:none\"><table style=\"border:none; border-spacing:0;\" role=\"presentation\">\n\r<tr>\n\r<td style=\"vertical-align:top; padding:0; border:none\"><p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">a)<\/span><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Obnovte heslo do Web Console<\/a>, čím vypnete dvojúrovňové overovanie pre účet správcu (Administrator).<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Poznámka\" title=\"Poznámka\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Dvojúrovňové overovanie pre ostatné používateľské účty v ESET PROTECT On-Prem zostane nezmenené.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">b)<\/span>Používateľ sa môže prihlásiť do Web Console bez dvojúrovňového overovania a po prihlásení túto funkciu opäť zapnúť.<\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
