ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 目錄

# 適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT On-Prem

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## 誰是 MSP

縮寫 MSP 代表「受管理服務提供者」。MSP 使用者通常會為其客戶提供 IT 服務，例如管理安全性應用程式 (例如，ESET Endpoint Antivirus)。

•MSP 使用者有不同需要和方法來使用 ESET PROTECT On-Prem 企業或 SMB (中小型企業) 使用者。請參閱建議的 MSP 部署案例。

•有關 ESET MSP 程式的詳細資訊，請聯絡當地 ESET 合作夥伴或訪問 ESET 管理服務提供者計畫頁面。

## MSP 中實體的結構

ESET PROTECT On-Prem 將 ESET MSP Administrator 結構同步到 Web 主控台其 [電腦] 中的靜態群組樹狀結構。

•經銷商- 經銷商是 ESET 合作夥伴和 MSP 或 MSP 管理員合作夥伴。

•MSP 管理員 - 管理多個 MSP 公司。MSP 管理員也有直接客戶。

•MSP - 此指南的目標對象。MSP 會為其客戶提供服務。例如，MSP 會遠端管理客戶的電腦、安裝和管理 ESET 應用程式。

•受管理 MSP - 類似於 MSP，但受管理 MSP 是由 MSP 管理員管理。

•客戶 - ESET 訂閱的使用者。客戶不應該與 ESET 應用程式互動。客戶可以有由圖示標記的不同狀態：

o - 尚未設定客戶。

o - 已設定客戶，或者您已略過客戶設定。

o - 已移除客戶。

|  | 同步化 MSP 帳戶後，MSP 使用者可以在主要 ESET PROTECT On-Prem 功能表上的 [受管理客戶] 區段看到受管理客戶清單。

## MSP 環境特定事項

MSP 商業模型會使用不同於企業或 SMB 的基礎架構設定。在 MSP 環境中，客戶通常會位於 MSP 公司網路外部。ESET PROTECT 伺服器本身通常也可以託管在 MSP 公司之外。ESET Management 代理程式需要透過公用網際網路直接連線至 ESET PROTECT 伺服器。適用於 MSP 的 ESET PROTECT 伺服器建議設定：

•託管於公用雲端。

•託管於 MSP 的私人網路。(您需要開啟特定連接埠，才能從網際網路看見 ESET PROTECT On-Prem)

•託管於 MSP 私人網路。(使用 HTTP Proxy 從網際網路轉送連線，如果無法直接看到伺服器的話。)

## 基本設定

•集中設定 - 客戶會透過網際網路存取 ESET PROTECT 伺服器。ESET PROTECT Web 主控台僅能從 MSP 公司網路存取。

•分散設定 - 客戶會透過網際網路存取 ESET PROTECT 伺服器。ESET PROTECT Web 主控台可透過網際網路存取 MSP。如果您讓 Web 主控台可從網際網路存取，請確定您已啟用 2FA。

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