hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT On-Prem",
hmDescription:"誰是 MSP 縮寫 MSP 代表「受管理服務提供者」。MSP 使用者通常會為其客戶提供 IT 服務，例如管理安全性應用程式 (例如，ESET Endpoint Antivirus)。 MSP 使用者有不同需要和方法來使用 ESET PROTECT On-Prem 企業或 SMB (中小型企業) 使用者。請參閱建議的 MSP 部署案例。 有關 ESET",
hmPrevLink:"events-exported-to-leef-format.html",
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hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">使用 ESET PROTECT On-Prem<\/a>",
hmTitlePath:"使用 ESET PROTECT On-Prem > 適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT On-Prem",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT On-Prem<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">誰是 MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">縮寫 MSP 代表「受管理服務提供者」。MSP 使用者通常會為其客戶提供 IT 服務，例如管理安全性應用程式 (例如，ESET Endpoint Antivirus)。<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">MSP 使用者有<a href=\"msp_deploy.html\" class=\"topiclink\">不同需要<\/a>和方法來使用 ESET PROTECT On-Prem 企業或 SMB (中小型企業) 使用者。請參閱建議的<a href=\"msp_process.html\" class=\"topiclink\"> MSP 部署案例<\/a>。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>有關 ESET MSP 程式的詳細資訊，請聯絡當地 ESET 合作夥伴或訪問 <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/partner\/msp\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ESET 管理服務提供者計畫<\/a>頁面。<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">MSP 中實體的結構<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">ESET PROTECT On-Prem 將 ESET MSP Administrator 結構同步到 Web 主控台其 <span class=\"f_UI\">[電腦]<\/span> 中的<a href=\"static_group_tree.html\" class=\"topiclink\">靜態群組樹狀結構<\/a>。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"MSP 實體的結構\" title=\"MSP 實體的結構\" width=\"389\" height=\"366\" style=\"margin:0;width:389px;height:366px;border:none\" src=\".\/images\/msp_structure.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">經銷商<\/span><span class=\"f_NormalList\">- 經銷商是 ESET 合作夥伴和 MSP 或 MSP 管理員合作夥伴。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP 管理員<\/span><span class=\"f_NormalList\"> - 管理多個 MSP 公司。MSP 管理員也有直接客戶。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP<\/span><span class=\"f_NormalList\"> - 此指南的目標對象。MSP 會為其客戶提供服務。例如，MSP 會遠端管理客戶的電腦、安裝和管理 ESET 應用程式。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">受管理 MSP <\/span><span class=\"f_NormalList\">- 類似於 MSP，但受管理 MSP 是由 MSP 管理員管理。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">客戶<\/span> - ESET 訂閱的使用者。客戶不應該與 ESET 應用程式互動。客戶可以有由圖示標記的不同狀態：<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"尚未設定客戶。\" title=\"尚未設定客戶。\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_no_setup.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> - 尚未設定客戶。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"MSP 客戶\" title=\"MSP 客戶\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> - <a href=\"msp_company.html\" class=\"topiclink\">已設定<\/a>客戶，或者您<a href=\"skip_setup.html\" class=\"topiclink\">已略過客戶設定<\/a>。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 45px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"已移除客戶\" title=\"已移除客戶\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_unlinked.png\"\/> - <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=ema&amp;version=2&amp;lang=en-US&amp;topic=suspend-msp-customer\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">已移除<\/a>客戶。<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"注意\" title=\"注意\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">同步化 MSP 帳戶後，MSP 使用者可以在主要 ESET PROTECT On-Prem 功能表上的 <img alt=\"受管理客戶\" title=\"受管理客戶\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/> <a href=\"managed_customers.html\" class=\"topiclink\">[受管理客戶]<\/a> 區段看到受管理客戶清單。<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">MSP 環境特定事項<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">MSP 商業模型會使用不同於企業或 SMB 的基礎架構設定。在 MSP 環境中，客戶通常會位於 MSP 公司網路外部。ESET PROTECT 伺服器本身通常也可以託管在 MSP 公司之外。ESET Management 代理程式需要透過公用網際網路直接連線至 ESET PROTECT 伺服器。適用於 MSP 的 ESET PROTECT 伺服器建議設定：<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">託管於公用雲端。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">託管於 MSP 的私人網路。(您需要開啟<a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=zh-TW&amp;topic=ports_used\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">特定連接埠<\/a>，才能從網際網路看見 ESET PROTECT On-Prem)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>託管於 MSP 私人網路。(使用 HTTP Proxy 從網際網路轉送連線，如果無法直接看到伺服器的話。)<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">基本設定<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">集中設定<\/span> - 客戶會透過網際網路存取 ESET PROTECT 伺服器。ESET PROTECT Web 主控台僅能從 MSP 公司網路存取。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"集中式 MSP 設定\" title=\"集中式 MSP 設定\" width=\"690\" height=\"413\" style=\"margin:0;width:690px;height:413px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra1.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">分散設定<\/span> - 客戶會透過網際網路存取 ESET PROTECT 伺服器。ESET PROTECT Web 主控台可透過網際網路存取 MSP。如果您讓 Web 主控台可從網際網路存取，請確定您已<a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">啟用 2FA<\/a>。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"分散式 MSP 設定\" title=\"分散式 MSP 設定\" width=\"738\" height=\"450\" style=\"margin:0;width:738px;height:450px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra2.png\"\/><\/p>\n\r"
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