hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"ESET PROTECT On-Prem za pružatelje upravljanih servisa",
hmDescription:"Što je MSP Kratica MSP znači \"Managed Service Provider\" (Pružatelj upravljanih servisa). MSP-ovi svojim korisnicima obično pružaju IT usluge, na primjer, upravljanje...",
hmPrevLink:"events-exported-to-leef-format.html",
hmNextLink:"msp_features.html",
hmParentLink:"using.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Upotreba sustava ESET PROTECT On-Prem<\/a>",
hmTitlePath:"Upotreba sustava ESET PROTECT On-Prem > ESET PROTECT On-Prem za pružatelje upravljanih servisa",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">ESET PROTECT On-Prem za pružatelje upravljanih servisa<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Što je MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Kratica MSP znači &quot;Managed Service Provider&quot; (Pružatelj upravljanih servisa). MSP-ovi svojim korisnicima obično pružaju IT usluge, na primjer, upravljanje sigurnosnim aplikacijama (npr. ESET Endpoint Antivirus).<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">MSP korisnici imaju <a href=\"msp_deploy.html\" class=\"topiclink\">različite zahtjeve<\/a> i načine upotrebe programa ESET PROTECT On-Prem od primjerice poduzeća ili SMB-ova (malih do srednjih poduzeća). Pogledajte preporučene <a href=\"msp_process.html\" class=\"topiclink\">scenarije instalacije za MSP<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Dodatne informacije o programu ESET MSP zatražite od lokalnog ESET-ovog partnera ili posjetite stranicu <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/partner\/msp\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ESET Managed Service Provider Program<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Struktura subjekata u MSP-u<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">ESET PROTECT On-Prem sinkronizira vašu ESET MSP Administrator strukturu sa <a href=\"static_group_tree.html\" class=\"topiclink\">stablom statičke grupe<\/a> u stavci <span class=\"f_UI\">Računala<\/span> na web konzoli.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Struktura subjekata MSP-a\" title=\"Struktura subjekata MSP-a\" width=\"389\" height=\"366\" style=\"margin:0;width:389px;height:366px;border:none\" src=\".\/images\/msp_structure.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Distributer <\/span><span class=\"f_NormalList\">– distributer je ESET-ov partner i partner MSP-a ili administratora MSP-a.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Administrator MSP-a<\/span><span class=\"f_NormalList\"> – upravlja većim brojem MSP tvrtki. Administrator MSP-a također može imati izravne korisnike.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP<\/span><span class=\"f_NormalList\"> – ciljna publika za ovaj vodič. MSP pruža usluge svojim korisnicima. Na primjer, MSP-ovi daljinski upravljaju računalima korisnika te instaliraju ESET-ove aplikacije i upravljaju njima.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Upravljani MSP <\/span><span class=\"f_NormalList\">– slično MSP-u, no upravljanim MSP-om upravlja administrator MSP-a.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Korisnik<\/span> – krajnji korisnik pretplata ESET pretplata. Korisnik ne bi trebao izravno raditi na ESET-ovim aplikacijama. Klijent može imati različite statuse označene ikonom:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"Klijent nije postavljen.\" title=\"Klijent nije postavljen.\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_no_setup.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> – klijent još nije postavljen.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"MSP kupac\" title=\"MSP kupac\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> – klijent <a href=\"msp_company.html\" class=\"topiclink\">je postavljen<\/a> ili ste <a href=\"skip_setup.html\" class=\"topiclink\">preskočili postavljanje klijenta<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 45px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"Uklonjeni kupac\" title=\"Uklonjeni kupac\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_unlinked.png\"\/> – klijent <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=ema&amp;version=2&amp;lang=en-US&amp;topic=suspend-msp-customer\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">je uklonjen<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Napomena\" title=\"Napomena\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Nakon što se sinkronizira račun za MSP, MSP korisnik može vidjeti popis upravljanih klijenata u <img alt=\"Upravljani klijenti\" title=\"Upravljani klijenti\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/> odjeljku <a href=\"managed_customers.html\" class=\"topiclink\">Upravljani klijenti<\/a> u glavnom izborniku programa ESET PROTECT On-Prem.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Specifikacije za okruženje MSP-a<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Poslovni model MSP-a upotrebljava drugačije podešavanje infrastrukture od poduzeća ili SMB-a. U okruženju MSP-a korisnici se obično nalaze izvan mreže MSP tvrtke. Sam ESET PROTECT server često se može hostirati i izvan MSP tvrtke. ESET Management Agenti moraju imati izravnu vezu s ESET PROTECT serverom preko javnog interneta. Preporučena podešavanja ESET PROTECT servera za MSP-ove:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Hostirano na javnom cloudu.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Hostirano na privatnom cloudu MSP-a. (Trebate otvoriti <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=hr-HR&amp;topic=ports_used\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">određene portove<\/a> da bi ESET PROTECT On-Prem bio vidljiv s interneta.)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Hostirano na privatnoj mreži MSP-a. (Upotrijebite HTTP proxy za prosljeđivanje veza s interneta ako server nije izravno vidljiv.)<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Osnovna podešavanja<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Centralizirano podešavanje<\/span> – korisnici pristupaju ESET PROTECT serveru putem interneta. ESET PROTECT Web konzoli može se pristupiti samo s mreže MSP tvrtke.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Centralizirano podešavanje MSP-a\" title=\"Centralizirano podešavanje MSP-a\" width=\"690\" height=\"413\" style=\"margin:0;width:690px;height:413px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra1.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Distribuirano podešavanje<\/span> – korisnici pristupaju ESET PROTECT serveru putem interneta. ESET PROTECT Web konzola dostupna je MSP-u putem interneta. Ako web konzolu učinite dostupnom putem interneta, obvezno <a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">aktivirajte 2FA<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Distribuirano podešavanje MSP-a\" title=\"Distribuirano podešavanje MSP-a\" width=\"738\" height=\"450\" style=\"margin:0;width:738px;height:450px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra2.png\"\/><\/p>\n\r"
})
