ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – Indice

# Rimozione di una società

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La struttura MSP è sincronizzata con l’account MSP. Per sbloccare la struttura MSP è necessario rimuovere l’account MSP da Gestione abbonamenti. Dopo aver rimosso l’account, tutte le società gestite da tale account non sono più collegate alla struttura MSP.

|  | Se si smette di gestire una società, rimuovere le istanze di ESET Management Agent dai relativi computer. Non è possibile rimuovere l'azienda dalla struttura MSP senza rimuovere l'intero account MSP dalla gestione dell'abbonamento. Il gruppo statico MSP è persistente. Dopo aver sincronizzato l’albero MSP, non è possibile rimuovere il gruppo radice MSP, ma solo i relativi sottogruppi.

## Rimozione dell’account MSP e delle società dalla struttura MSP

1.Accedere a ESET PROTECT Web Console e poi ad Altro > Gestione licenze.

2.Fai clic sull’abbonamento che desideri rimuovere > Rimuovi gli abbonamenti. Tenere presente che se si rimuove qualsiasi abbonamento collegato a un account MSP, verranno rimossi da ESET PROTECT On-Prem l’intero account e gli abbonamenti collegati.

3.Conferma la tua scelta di rimuovere (scollegare) gli abbonamenti specificati da Gestione abbonamenti.

|  | Se si rimuove qualsiasi gruppo di abbonamento, si rimuovono automaticamente tutti gli altri gruppi di abbonamenti associati allo stesso account. Ad esempio, gli abbonamenti della Società X sono stati importati utilizzando le credenziali di joe@test.me da ESET MSP Administrator. Se un utente rimuove gli abbonamenti dell’Azienda X, tutti gli abbonamenti importati dagli account joe@test.me di ESET Business Account e ESET MSP Administrator verranno rimossi dalla Gestione abbonamenti.

4.Al termine dell’operazione, attendere qualche istante, quindi accedere al menu Computer.

5.Le icone di tutte le società rimosse cambiano in . Ora è possibile selezionare Elimina per rimuovere qualsiasi società che faceva precedentemente parte della struttura MSP. È possibile rimuovere una società (il relativo gruppo statico) solo se è vuota.

|  | Dopo aver rimosso l’account MSP da Gestione abbonamenti, in Panoramica stato viene visualizzato lo stato MSP Administrator non è connesso. Per disattivare tale stato è necessario rimuovere tutti i gruppi dalla precedente struttura MSP (nel menu Computer).

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