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hmTitle:"ESET PROTECT On-Prem per MSP",
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hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Utilizzo di ESET PROTECT On-Prem<\/a>",
hmTitlePath:"Utilizzo di ESET PROTECT On-Prem > ESET PROTECT On-Prem per MSP",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">ESET PROTECT On-Prem per MSP<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Chi è un MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">L’acronimo MSP viene utilizzato per “Managed Service Provider”. In genere gli utenti MSP forniscono servizi IT ai propri clienti, ad esempio la gestione delle applicazioni di protezione (quali ESET Endpoint Antivirus).<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Gli utenti MSP hanno <a href=\"msp_deploy.html\" class=\"topiclink\">requisiti<\/a> e modalità di utilizzo di ESET PROTECT On-Prem diversi rispetto, ad esempio, alle grandi aziende o agli utenti delle piccole e medie imprese. Consultare gli <a href=\"msp_process.html\" class=\"topiclink\">scenari di distribuzione consigliati per MSP<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Per ulteriori informazioni sul programma ESET MSP, contattare il partner ESET locale o visitare la pagina del <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/partner\/msp\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Programma del provider di servizi gestiti di ESET<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">La struttura delle entità nell’MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">ESET PROTECT On-Prem sincronizza la struttura dell’utente di ESET MSP Administrator sulla <a href=\"static_group_tree.html\" class=\"topiclink\">struttura ad albero del gruppo statico<\/a> in <span class=\"f_UI\">Computer<\/span> nella Console Web.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"La struttura delle entità fornitore di servizi gestiti\" title=\"La struttura delle entità fornitore di servizi gestiti\" width=\"389\" height=\"366\" style=\"margin:0;width:389px;height:366px;border:none\" src=\".\/images\/msp_structure.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Distributore<\/span><span class=\"f_NormalList\">: un distributore è un partner ESET e un partner MSP o Gestione MSP.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Gestione MSP<\/span><span class=\"f_NormalList\">: gestisce più società MSP. Una Gestione MSP può avere anche clienti diretti.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP<\/span><span class=\"f_NormalList\">: a chi si rivolge questa guida. Un MSP fornisce servizi ai propri clienti. Ad esempio, un fornitore di servizi gestiti (MSP) gestisce da remoto i computer dei clienti e installa e gestisce le applicazioni ESET.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP gestito<\/span><span class=\"f_NormalList\">: simile all’MSP; tuttavia l’MSP gestito viene gestito da una Gestione MSP.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Cliente<\/span>: utente finale degli abbonamenti ESET. Il cliente non dovrebbe interagire con le applicazioni ESET. Il cliente può avere diversi stati contrassegnati da un’icona:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"Il cliente non è stato configurato.\" title=\"Il cliente non è stato configurato.\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_no_setup.png\"\/><span class=\"f_NormalList\">: il cliente non è ancora stato configurato.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"Cliente MSP\" title=\"Cliente MSP\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/><span class=\"f_NormalList\">: il cliente <a href=\"msp_company.html\" class=\"topiclink\">è stato configurato<\/a> o è stata <a href=\"skip_setup.html\" class=\"topiclink\">saltata la configurazione del cliente<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 45px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"Cliente rimosso\" title=\"Cliente rimosso\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_unlinked.png\"\/>: il cliente <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=ema&amp;version=2&amp;lang=en-US&amp;topic=suspend-msp-customer\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">è stato rimosso<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Nota\" title=\"Nota\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Dopo aver sincronizzato l’account Managed Service Provider (MSP), l’utente Managed Service Provider (MSP) può visualizzare l’elenco di clienti gestiti nella sezione <img alt=\"Clienti gestiti\" title=\"Clienti gestiti\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/> <a href=\"managed_customers.html\" class=\"topiclink\">Clienti gestiti<\/a> del menu principale di ESET PROTECT On-Prem.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Requisiti per l’ambiente MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Il modello aziendale MSP utilizza una configurazione differente dell’infrastruttura rispetto a un’azienda di grandi dimensioni o a una piccole e media impresa. Nell’ambiente MSP, in genere i clienti si trovano al di fuori della rete aziendale dell’MSP. L’istanza stessa di ESET PROTECT Server può essere spesso ospitata anche al di fuori dell’azienda del fornitore di servizi gestiti. Le istanze di ESET Management Agent devono essere connesse direttamente a ESET PROTECT Server sulla rete Internet pubblica. Le configurazioni consigliate del server per gli MSP sono le seguenti:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Hosting in a cloud pubblico.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Hosting su un cloud privato dell’MSP. (È necessario aprire <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=it-IT&amp;topic=ports_used\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">alcune porte<\/a> per rendere ESET PROTECT On-Prem visibile da Internet)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Hosting in una rete privata dell’MSP. (Se il server non è visibile direttamente, utilizzare il proxy HTTP per inoltrare le connessioni da Internet).<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Configurazioni di base<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Configurazione centralizzata<\/span>: i clienti accedono a ESET PROTECT Server tramite Internet. È possibile accedere a ESET PROTECT Web Console solo dalla rete aziendale dell’MSP.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Configurazione centralizzata del fornitore di servizi gestiti\" title=\"Configurazione centralizzata del fornitore di servizi gestiti\" width=\"690\" height=\"413\" style=\"margin:0;width:690px;height:413px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra1.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Configurazione distribuita<\/span>: i clienti accedono a ESET PROTECT Server tramite Internet. L’MSP può accedere a ESET PROTECT Web Console tramite Internet. Se si rende accessibile Web Console da Internet, accertarsi di aver <a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">abilitato la 2FA<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Configurazione distribuita del fornitore di servizi gestiti\" title=\"Configurazione distribuita del fornitore di servizi gestiti\" width=\"738\" height=\"450\" style=\"margin:0;width:738px;height:450px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra2.png\"\/><\/p>\n\r"
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