hmLoadTopic({
hmKeywords:"Często zadawane pytania,często zadawane pytania",
hmTitle:"Często zadawane pytania",
hmDescription:"Jak rozwiązać problem „Zalogowanie nie powiodło się: Błąd połączenia” ze stanem „Nie połączono”?",
hmPrevLink:"api.html",
hmNextLink:"legal_documents.html",
hmParentLink:"index.html",
hmBreadCrumbs:"",
hmTitlePath:"Często zadawane pytania",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Często zadawane pytania<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#1\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak rozwiązać problem „Zalogowanie nie powiodło się: Błąd połączenia” ze stanem „Nie połączono”?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#2\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Do czego służy grupa „Zgubione i znalezione”?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#3\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak utworzyć profil podwójnej aktualizacji?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#4\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak odświeżyć informacje na stronie lub w sekcji strony bez odświeżania całego okna przeglądarki?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#5\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak wykonać instalację cichą agenta ESET Management?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#6\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Narzędzie RD Sensor nie wykrywa wszystkich klientów w sieci.<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#7\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak zresetować liczbę aktywnych wykryć wyświetlanych w programie ESET PROTECT On-Prem po usunięciu wykryć?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#8\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak ustawić wyrażenie CRON dla interwału połączenia agenta ESET Management?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#9\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak utworzyć nową grupę dynamiczną na potrzeby wdrożenia automatycznego?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#10\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jaki format powinien mieć importowany plik z listą komputerów do dodania do serwera ESET PROTECT On-Prem?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#11\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Przy użyciu jakich certyfikatów stron trzecich można podpisywać certyfikaty ESET PROTECT?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#12\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak zresetować hasło administratora konsoli internetowej (wprowadzone podczas konfiguracji)?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#14\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak należy rozwiązywać problemy, gdy narzędzie RD Sensor ich nie wykrywa?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#15\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Dlaczego nie widać elementów w oknie Szablony grup dynamicznych?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#16\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Dlaczego nie widać żadnych informacji w oknie Panel kontrolny?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#17\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak mogę uaktualnić moją aplikację zabezpieczającą ESET?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#18\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Jak mogę zmienić przyrostek w adresie konsoli internetowej?<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#19\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Importowanie plików kończy się niepowodzeniem w konsoli internetowej w instalacjach typu „wszystko w jednym” z programem Apache Tomcat 9.0.105 lub starszym.<\/a><\/span><\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"1\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak rozwiązać problem „Zalogowanie nie powiodło się: Błąd połączenia” ze stanem „Nie połączono”?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Należy sprawdzić, czy uruchomiona jest usługa serwera ESET PROTECT lub usługa Microsoft SQL Server. Jeśli nie, należy ją uruchomić. Jeśli usługa ta działa, należy uruchomić ją ponownie, odświeżyć konsolę internetową i spróbować zalogować się ponownie. Więcej informacji zawiera sekcja <a href=\"troubleshooting_login.html\" class=\"topiclink\">Rozwiązywanie problemów — logowanie<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"2\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Do czego służy grupa „Zgubione i znalezione”?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">W tej grupie jest automatycznie wyświetlany każdy komputer, który łączy się z serwerem ESET PROTECT i nie jest członkiem grupy statycznej. Z tą grupą oraz z zawierającymi ją komputerami można pracować tak samo jak z komputerami w każdej innej grupie statycznej. Nazwę tej grupy można zmienić, a samą grupę można przenieść pod inną grupę, jednak nie można jej usunąć.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"3\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak utworzyć profil podwójnej aktualizacji?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Szczegółowe instrukcje zawiera <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7821\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykuł w bazie wiedzy firmy ESET<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"4\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak odświeżyć informacje na stronie lub w sekcji strony bez odświeżania całego okna przeglądarki?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Należy kliknąć opcję <span class=\"f_UI\">Odśwież<\/span> w menu kontekstowym w prawym górnym rogu strony.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"5\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak wykonać instalację cichą agenta ESET Management?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Następujące metody umożliwiają przeprowadzenie instalacji cichej:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Skrypt <a href=\"fs_agent_deploy_gpo_sccm.html\" class=\"topiclink\">GPO lub SCCM<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Zadanie <a href=\"server_tasks_agent_deployment1.html\" class=\"topiclink\">wdrażania agenta<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><a href=\"deployment_tool.html\" class=\"topiclink\">ESET Remote Deployment Tool<\/a><\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"6\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Narzędzie RD Sensor nie wykrywa wszystkich klientów w sieci.<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Narzędzie RD Sensor pasywnie nasłuchuje komunikację w sieci. Komputery, które się nie komunikują, nie są wyświetlane w tym narzędziu. Należy sprawdzić ustawienia DNS, aby upewnić się, że problemy z wyszukiwaniem DNS nie zapobiegają komunikacji.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">ESET Rogue Detection (RD) Sensor zostanie wycofany (nie będzie żadnych kolejnych aktualizacji). Niektóre jego funkcje mogą nie działać poprawnie. Nie możesz już zarządzać konfiguracją czujnika RD Sensor za pomocą polityki.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"7\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak zresetować liczbę aktywnych wykryć wyświetlanych w programie ESET PROTECT On-Prem po usunięciu wykryć?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Aby zresetować liczbę aktywnych wykryć, należy uruchomić pełne skanowanie (skanowanie dokładne) przy użyciu programu ESET PROTECT On-Prem na komputerach docelowych. Jeśli wyleczono wykrycie ręcznie, można je oznaczyć jako rozwiązane.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"8\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak ustawić wyrażenie CRON dla interwału połączenia agenta ESET Management?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Wyrażenia CRON można użyć w elemencie P_REPLICATION_INTERVAL.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Domyślne to „R R\/20 * * * ? *” Oznacza ono, że połączenie jest realizowane w losowej sekundzie (R=0-60) co dwudziestej losowej minuty (na przykład 3, 23, 43 lub 17, 37, 57). Wartości losowych należy używać na potrzeby równoważenia obciążenia w czasie. Oznacza to, że każdy agent ESET Management łączy się o różnym, losowym czasie. W przypadku użycia dokładnego wyrażenia CRON, na przykład „0 * * * * ? *”, wszystkie agenty z tym ustawieniem łączą się w tym samym czasie (co każdą pełną minutę — 00 sekund), powodując wystąpienie obciążeń szczytowych na serwerze. Więcej informacji zawiera sekcja <a href=\"cron_expression.html\" class=\"topiclink\">Interwał wyrażenia CRON<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"9\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak utworzyć nową grupę dynamiczną na potrzeby wdrożenia automatycznego?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Zapoznaj się z <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7705\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykułem w bazie wiedzy<\/a>, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"10\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jaki format powinien mieć importowany plik z listą komputerów do dodania do serwera ESET PROTECT On-Prem?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Plik z następującymi wierszami:<\/p>\n\r<p class=\"p_Path\"><span class=\"f_Path\">Wszystkie\\Grupa_1\\Grupa_N\\Komputer_1<\/span><br \/>\n\r<span class=\"f_Path\">Wszystkie\\Grupa_1\\Grupa_M\\Komputer_X<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><span class=\"f_UI\">Wszystkie<\/span> to wymagana nazwa grupy głównej.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"11\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Przy użyciu jakich certyfikatów stron trzecich można podpisywać certyfikaty ESET PROTECT?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Certyfikat musi być CA (lub pośrednim CA) z flagą \'keyCertSign\' \'keyUsage\' z ograniczenia. Takiego CA można używać do podpisywania innych certyfikatów.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"12\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak zresetować hasło administratora konsoli internetowej (wprowadzone podczas konfiguracji)?<\/span><\/h2>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Windows<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\">Hasło można zresetować, uruchamiając instalator serwera i wybierając pozycję <span class=\"f_UI\">Napraw<\/span>. Jeśli podczas tworzenia bazy danych nie został użyty tryb uwierzytelniania systemu Windows, potrzebne może być hasło do bazy danych serwera ESET PROTECT. Zapoznaj się z <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykułem bazy wiedzy<\/a> na ten temat.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Należy zachować ostrożność, ponieważ niektóre opcje naprawy mogą spowodować usunięcie zapisanych danych.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Zresetowanie hasła powoduje wyłączenie <a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">uwierzytelniania dwuskładnikowego<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Hasło musi zawierać co najmniej 14 znaków z trzech z tych kategorii: małe litery, wielkie litery, cyfry lub znaki specjalne. Zalecamy używanie hasła składającego się z nie mniej niż 17 znaków.<\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Linux<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\">Jeśli inny użytkownik w programie ESET PROTECT On-Prem ma wystarczające uprawnienia, zresetowanie hasła konta administratora powinno być możliwe. Jednak jeśli hasło <span class=\"f_UI\">administratora<\/span> to jedyne hasło (utworzone przy instalacji) w systemie, nie można zresetować tego hasła. Zapoznaj się z <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\/#linux\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykułem bazy wiedzy<\/a> na ten temat.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Hasło musi zawierać co najmniej 14 znaków z trzech z tych kategorii: małe litery, wielkie litery, cyfry lub znaki specjalne. Zalecamy używanie hasła składającego się z nie mniej niż 17 znaków.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"14\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak należy rozwiązywać problemy, gdy narzędzie RD Sensor ich nie wykrywa?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Jeśli system operacyjny zostanie wykryty jako urządzenie sieciowe, program ESET PROTECT On-Prem nie otrzyma informacji o tym, że jest to komputer. Urządzenia sieciowe (drukarki, routery) są filtrowane. Narzędzie RD Sensor zostało skompilowane przy użyciu biblioteki <span class=\"f_Path\">libpcap version 1.3.0<\/span>. Drugim wymaganiem jest sieć z połączeniem mostkowym z maszyny wirtualnej, na której zainstalowano narzędzie RD Sensor. Jeśli te wymagania zostały spełnione, należy uruchomić narzędzie nmap z opcją wykrywania systemu operacyjnego (http:\/\/nmap.org\/book\/osdetect-usage.html), aby zobaczyć, czy przy jego użyciu można wykryć system operacyjny na komputerze.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"15\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Dlaczego nie widać elementów w oknie Szablony grup dynamicznych?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Prawdopodobnie użytkownicy nie mają wystarczających uprawnień. Użytkownicy widzą <a href=\"dynamic_group_template.html\" class=\"topiclink\">szablony grup dynamicznych<\/a> tylko, jeśli znajdują się one w grupie statycznej, do której użytkownikowi przyznano co najmniej <a href=\"admin_ar_permissions_sets.html\" class=\"topiclink\">uprawnienie<\/a> <span class=\"f_UI\">Odczyt<\/span> do obszaru Szablony grup dynamicznych.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"16\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Dlaczego nie widać żadnych informacji w oknie Panel kontrolny?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Prawdopodobnie użytkownicy nie mają wystarczających uprawnień. Aby wyświetlać dane, użytkownicy muszą mieć uprawnienia do komputerów oraz <a href=\"dashboard.html\" class=\"topiclink\">panelu kontrolnego<\/a>. Należy zapoznać się z <a href=\"admin_ar_users.html#branch_office\" class=\"topiclink\">przykładowym zestawem uprawnień<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"17\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak mogę uaktualnić moją aplikację zabezpieczającą ESET?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Należy użyć zadania <a href=\"client_tasks_software_install.html\" class=\"topiclink\">Instalacja oprogramowania<\/a> i wybrać aplikację do aktualizacji.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"18\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Jak mogę zmienić przyrostek w adresie konsoli internetowej?<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Jeśli adres konsoli internetowej to na przykład <span class=\"f_Path\">10.1.0.5\/era<\/span> i chcesz zmienić przyrostek <span class=\"f_Path\">era<\/span>, nie zmieniaj nazwy folderu. Nie zalecamy zmiany adresu, ale w razie takiej konieczności utwórz link w folderze <span class=\"f_Path\">webapps<\/span> z inną nazwą.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Na przykład w systemie Linux lub na urządzeniu wirtualnym możesz użyć następującego polecenia:<br \/>\n\r<span class=\"f_CodeHighlighted\">ln -sf \/var\/lib\/tomcat\/webapps\/era\/ \/var\/lib\/tomcat\/webapps\/protect<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Po wykonaniu polecenia w terminalu konsola internetowa będzie dostępna również pod adresem 10.1.0.5\/protect (zmień adres IP na własny).<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"19\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Importowanie plików kończy się niepowodzeniem w konsoli internetowej w instalacjach typu „wszystko w jednym” z programem Apache Tomcat 9.0.105 lub starszym.<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Aby rozwiązać ten problem, <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=pl-PL&amp;topic=upgrading_apache_tomcat\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">uaktualnij program<\/a> Apache Tomcat do wersji 9.0.106 lub nowszej.<\/p>\n\r"
})
