hmLoadTopic({
hmKeywords:"dezinstalacja oprogramowania",
hmTitle:"Dezinstalacja oprogramowania",
hmDescription:"Zadanie Dezinstalacja oprogramowania umożliwia odinstalowywanie aplikacji firmy ESET z komputerów klienckich, gdy nie są już potrzebne.",
hmPrevLink:"using_safetica_software.html",
hmNextLink:"client_tasks_stop_managing_uninstall.html",
hmParentLink:"client_tasks.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Korzystanie z usługi ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; <a href=\"working_with_era.html\">ESET PROTECT On-Prem Menu główne<\/a> &gt; <a href=\"admin_ct.html\">Zadania<\/a> &gt; <a href=\"client_tasks.html\">Zadania klienta<\/a>",
hmTitlePath:"Korzystanie z usługi ESET PROTECT On-Prem > ESET PROTECT On-Prem Menu główne > Zadania > Zadania klienta > Dezinstalacja oprogramowania",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Dezinstalacja oprogramowania<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">Zadanie <span class=\"f_UI\">Dezinstalacja oprogramowania<\/span> umożliwia odinstalowywanie aplikacji firmy ESET z komputerów klienckich, gdy nie są już potrzebne.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Wybierz jedną z następujących opcji, aby utworzyć nowe zadanie klienta:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Kliknij <\/span><span class=\"f_UI\">Zadania<\/span><span class=\"f_NormalList\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Dodaj<\/span><span class=\"f_NormalList\"> &gt; <img alt=\"Dodaj\" title=\"Dodaj\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/add_new_default.png\"\/><\/span><span class=\"f_UI\">Zadanie klienta<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Kliknij <\/span><span class=\"f_UI\">Zadania<\/span><span class=\"f_NormalList\"> &gt; wybierz żądany typ zadania i kliknij przycisk <\/span><span class=\"f_UI\">Dodaj<\/span><span class=\"f_NormalList\"> &gt; <img alt=\"Dodaj\" title=\"Dodaj\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/add_new_default.png\"\/><\/span><span class=\"f_UI\">Zadanie klienta<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Kliknij urządzenie docelowe w obszarze <span class=\"f_UI\">Komputery<\/span> i wybierz opcję <img alt=\"Zadania\" title=\"Zadania\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/icon_tasks.png\"\/> <span class=\"f_UI\">Zadania<\/span> &gt; <img alt=\"Dodaj\" title=\"Dodaj\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/add_new_default.png\"\/><span class=\"f_UI\">Nowe zadanie<\/span>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Podstawowe<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">W sekcji <span class=\"f_UI\">Podstawowe<\/span> wprowadź podstawowe informacje dotyczące zadania, takie jak <span class=\"f_UI\">nazwa i opis (opcjonalnie)<\/span>. Kliknij opcję <span class=\"f_UI\">Wybierz tagi<\/span>, aby <a href=\"tags.html#assign_tags\" class=\"topiclink\">przypisać tagi<\/a>.<br \/>\n\rZ menu rozwijanego <span class=\"f_UI\">Zadanie<\/span> wybierz typ zadania, które chcesz utworzyć i skonfigurować. Jeśli przed utworzeniem nowego zadania wybrano konkretny typ zadania, opcja w menu <span class=\"f_UI\">Zadanie<\/span> zostaje wstępnie wybrana na podstawie wcześniejszego wyboru. W polu <span class=\"f_UI\">Zadanie<\/span> (patrz <a href=\"admin_ct.html\" class=\"topiclink\">lista wszystkich zadań<\/a>) określane są ustawienia zadania i jego zachowanie.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Ustawienia<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Wybierz opcję z menu rozwijanego <span class=\"f_UI\">Odinstalowywanie<\/span>:<\/p>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Aplikacja z listy<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Nazwa pakietu<\/span> — tutaj można wybrać komponent oprogramowania ESET PROTECT, aplikację zabezpieczającą używaną na kliencie lub aplikację innej firmy. Raportowanie aplikacji innych firm (innych niż ESET) można włączyć za pomocą opcji <a href=\"agent_settings.html#operating_system\" class=\"topiclink\">Ustawienie polityki agenta<\/a>. Na tej liście wyświetlane są wszystkie pakiety, które można odinstalować na wybranych klientach.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Odinstalowanie agenta ESET Management usuwa urządzenie z zarządzania ESET PROTECT On-Prem:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Aplikacja zabezpieczająca ESET może zachować niektóre ustawienia po odinstalowaniu agenta ESET Management.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Jeśli agent ESET Management jest chroniony hasłem, należy podać hasło, aby odinstalować, naprawić lub uaktualnić (ze zmianami) agenta.<span class=\"f_NormalList\"> Przed usunięciem urządzenia z grupy urządzeń zarządzanych zalecane jest przywrócenie niektórych ustawień, które nie mają być zachowane (np. ochrony hasłem) do ustawień domyślnych przy użyciu <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_admin&amp;version=13.1&amp;lang=pl-PL&amp;topic=admin_pol_policies_wizard\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">polityki<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Wszystkie zadania uruchomione na agencie zostaną zatrzymane. Konsola internetowa może nie wyświetlać dokładnych stanów zadań (<\/span><span class=\"f_UI\">Uruchomione<\/span><span class=\"f_NormalList\">, <\/span><span class=\"f_UI\">Zakończone<\/span><span class=\"f_NormalList\">, <\/span><span class=\"f_UI\">Zakończone niepowodzeniem<\/span><span class=\"f_NormalList\">) z powodu replikacji.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Po odinstalowaniu agenta można zarządzać aplikacją zabezpieczającą za pomocą interfejsu EGUI <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=efsw&amp;version=latest&amp;lang=pl-PL&amp;topic=work_eshell\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">eShell<\/a>.<\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Wersja pakietu<\/span> — można usunąć określoną wersję pakietu (zdarza się, że któraś z wersji powoduje problemy) lub <span class=\"f_UI\">odinstalować wszystkie wersje pakietu<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Parametry dezinstalacji<\/span> — można określić parametry dezinstalacji.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Zaznacz pole wyboru obok opcji <span class=\"f_UI\">W razie potrzeby automatycznie uruchom ponownie<\/span>, aby wymusić ponowne uruchomienie komputera klienckiego po ukończeniu instalacji. Można również pozostawić tę opcję niezaznaczoną, a komputery klienckie uruchomić ponownie ręcznie. Można <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb8279\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">skonfigurować zachowanie ponownego uruchamiania\/zamykania zarządzanych komputerów<\/a>. Na komputerze musi być uruchomiona aplikacja zabezpieczająca ESET obsługująca to ustawienie.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">&nbsp;<\/p>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Oprogramowanie antywirusowe innej firmy (użyto w nim technologii OPSWAT)<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\">Raportowanie aplikacji innych firm (innych niż ESET) można włączyć za pomocą opcji <a href=\"agent_settings.html#operating_system\" class=\"topiclink\">Ustawienie polityki agenta<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Listę zgodnych programów antywirusowych można znaleźć w tym <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb3527\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykule bazy wiedzy<\/a>. Ta metoda usuwania różni się od odinstalowania przy użyciu funkcji <span class=\"f_UI\">Dodaj lub usuń programy<\/span>. Zastosowano w niej alternatywne metody dokładnego usuwania oprogramowania antywirusowego innych firm, z uwzględnieniem wszelkich wpisów w rejestrze oraz innych pozostałości.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Wykonaj poszczególne kroki instrukcji znajdującej się w artykule <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7814\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Usuwanie oprogramowania antywirusowego innych firm z komputera klienckiego przy użyciu ESET PROTECT On-Prem<\/a>, aby wysłać zadanie usunięcia oprogramowania antywirusowego innych firm z komputerów klienckich.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Jeśli chcesz umożliwić odinstalowanie aplikacji chronionych hasłem, przeczytaj nasz <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7724\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykuł bazy wiedzy<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Podsumowanie<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Przejrzyj podsumowanie skonfigurowanych ustawień i kliknij pozycję <span class=\"f_UI\">Zakończ<\/span>. Zostanie utworzone zadanie klienta oraz otworzy się małe okno:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Kliknij opcję <a href=\"admin_ct_executions_trigger.html\" class=\"topiclink\">Utwórz element wyzwalający<\/a> (zalecane), aby określić obiekty docelowe zadań klienta (komputery lub grupy) i element wyzwalający.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Jeśli klikniesz przycisk <span class=\"f_UI\">Zamknij<\/span>, możesz utworzyć <a href=\"admin_ct_executions_trigger.html\" class=\"topiclink\">element wyzwalający<\/a> później: kliknij Zadanie klienta i z menu rozwijanego wybierz pozycję <img alt=\"Uruchom na...\" title=\"Uruchom na...\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/restart_default.png\"\/> <span class=\"f_UI\">Uruchom na<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Utwórz element wyzwalający.\" title=\"Utwórz element wyzwalający.\" width=\"520\" height=\"155\" style=\"margin:0;width:520px;height:155px;border:none\" src=\".\/images\/client_task_finish.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">W obszarze <span class=\"f_UI\">Zadania<\/span> widoczny jest <a href=\"admin_ct_executions_progress.html\" class=\"topiclink\">pasek postępu<\/a>, <a href=\"admin_ct_executions_status_icon.html\" class=\"topiclink\">ikona stanu<\/a> i <a href=\"admin_ct_executions_drill_down.html\" class=\"topiclink\">szczegóły<\/a> każdego utworzonego zadania.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Uwaga\" title=\"Uwaga\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Zadanie dezinstalacji aplikacji zabezpieczającej ESET może zakończyć się niepowodzeniem z błędem powiązanym z hasłem, np. <span class=\"f_UI\">Aplikacja: ESET Endpoint Security -- błąd 5004. Aby kontynuować proces odinstalowania, wprowadź prawidłowe hasło<\/span>. Wynika to z faktu włączonego ustawienia ochrony hasłem w aplikacji zabezpieczającej ESET. Zastosuj <a href=\"admin_pol_policies_wizard.html\" class=\"topiclink\">politykę<\/a> na komputerze klienckim, aby usunąć ochronę hasłem. Można następnie odinstalować aplikację zabezpieczającą ESET przy użyciu zadania Dezinstalacja oprogramowania.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
