hmLoadTopic({
hmKeywords:"rozwiązywanie problemów — konsola internetowa",
hmTitle:"Rozwiązywanie problemów — konsola internetowa",
hmDescription:"W poniższej tabeli przedstawiono najczęściej występujące komunikaty o błędzie oraz stany dotyczące logowania do konsoli internetowej, a także ich znaczenie i informacje...",
hmPrevLink:"import_csv_upload.html",
hmNextLink:"fs_deployment.html",
hmParentLink:"about_web_console.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"fs.html\">Pierwsze kroki<\/a> &gt; <a href=\"about_web_console.html\">Konsola internetowa ESET PROTECT<\/a>",
hmTitlePath:"Pierwsze kroki > Konsola internetowa ESET PROTECT > Rozwiązywanie problemów — konsola internetowa",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Rozwiązywanie problemów — konsola internetowa<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">W poniższej tabeli przedstawiono najczęściej występujące komunikaty o błędzie oraz stany dotyczące logowania do konsoli internetowej, a także ich znaczenie i informacje dotyczące rozwiązywania problemów:<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" >\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Komunikat o błędzie<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Możliwa przyczyna<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Sprawdź, czy podana nazwa użytkownika i hasło są poprawne. Możesz <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">zresetować hasło do konsoli internetowej ESET PROTECT<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding: 0 0 0 0; margin: 0 6px 0 8px;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Hasło musi zawierać co najmniej 14 znaków z trzech z tych kategorii: małe litery, wielkie litery, cyfry lub znaki specjalne. Zalecamy używanie hasła składającego się z nie mniej niż 17 znaków.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Komunikat o błędzie pojawia się, gdy użytkownik, którego administrator <a href=\"admin_ar_create_native_user.html#edit_user\" class=\"topiclink\">wyłączył<\/a>, próbuje się zalogować.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Błąd połączenia ze stanem „Nie połączony”<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Sprawdź, czy usługa serwera ESET PROTECT oraz usługa bazy danych zostały uruchomione i działają. Szczegółowe instrukcje znajdziesz <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7800\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">w tym artykule bazy wiedzy<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Użytkownik został zablokowany. Spróbuj ponownie później.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\"> <\/span>Po 10 nieudanych próbach zalogowania z tego samego adresu IP (na przykład z powodu używania nieprawidłowych danych logowania) kolejne próby zalogowania z tego adresu IP zostają tymczasowo zablokowane.<span class=\"f_NormalTable\"> Zaloguj się po 10 minutach, używając prawidłowych poświadczeń.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Błąd komunikacji<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Sprawdź, czy usługa serwera ESET PROTECT została <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7729\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">uruchomiona<\/a> oraz czy usługa Apache Tomcat <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7795\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">została uruchomiona i działa poprawnie<\/a>. Przejrzyj <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=pl-PL&amp;topic=log_file\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">pliki dzienników<\/a> serwera Apache Tomcat. Więcej informacji na ten temat zawiera <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7800\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ten artykuł bazy wiedzy<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Limit czasu połączenia<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Sprawdź ustawienia połączenia sieciowego i zapory, aby upewnić się, że konsola internetowa ESET PROTECT jest w stanie połączyć się z serwerem ESET PROTECT. Innym powodem może być przeciążenie serwera ESET PROTECT. Spróbuj uruchomić serwer ponownie. Problem ten może też wystąpić w przypadku używania różnych wersji konsoli internetowej ESET PROTECT i serwera ESET PROTECT.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Do użytkownika nie przypisano zestawu uprawnień<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Użytkownik nie ma żadnych przypisanych praw dostępu. Zaloguj się jako administrator i przeprowadź edycję konta użytkownika, przypisując temu użytkownikowi co najmniej jeden <a href=\"admin_ar_permissions_sets.html\" class=\"topiclink\">zestaw uprawnień<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFEAEA;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"Ostrzeżenie\" title=\"Ostrzeżenie\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Zalogowanie nie powiodło się: Błąd zgodności wersji komponentów<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Wersja konsoli internetowej nie jest zgodna z wersją serwera ESET PROTECT. Może mieć to miejsce w trakcie uaktualniania lub po uaktualnieniu komponentów. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy samodzielnie wdrożyć prawidłową wersję konsoli internetowej.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#FFF7D2;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><img alt=\"WAŻNE\" title=\"WAŻNE\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><span class=\"f_NormalTable\"> Używane jest niezaszyfrowane połączenie! Skonfiguruj serwery sieciowe tak, by używać protokołu HTTPS.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Ze względów bezpieczeństwa zalecamy <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7856\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">skonfigurowanie konsoli internetowej ESET PROTECT tak, aby używała protokołu HTTPS<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Wyłączono obsługę JavaScript. Włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Włącz obsługę JavaScript lub zaktualizuj <a href=\"supported_products.html\" class=\"topiclink\">przeglądarkę internetową<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">SEC_ERROR_INADEQUATE_KEY_USAGE (tylko Mozilla Firefox).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Mozilla Firefox ma <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/what-does-your-connection-is-not-secure-mean#w_corrupted-certificate-store\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">uszkodzony magazyn certyfikatów<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" >\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Błąd<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Możliwa przyczyna<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Ekran logowania nie jest wyświetlany lub stale się ładuje.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Uruchom ponownie usługę ESET PROTECT On-Prem<\/span><span class=\"f_Term\">Server<\/span><span class=\"f_NormalTable\">. Po ponownym pomyślnym uruchomieniu usługi ESET PROTECT On-Prem <\/span><span class=\"f_Term\">Server<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> należy uruchomić usługę <\/span><span class=\"f_Term\">Apache Tomcat<\/span><span class=\"f_NormalTable\">. Po tych działaniach ekran logowania do konsoli internetowej ESET PROTECT załaduje się pomyślnie. Przeczytaj także nasz <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7799\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykuł w bazie wiedzy<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Jeśli Apache Tomcat nie może wyodrębnić zawartości z pliku <\/span><span class=\"f_Path\">era.war<\/span><span class=\"f_NormalTable\">, a konsola internetowa jest niedostępna, wykonaj czynności opisane w <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7801\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">artykule w bazie wiedzy<\/a>.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Brak tekstu w menu kontekstowym i menu <\/span><span class=\"f_UI\">Na skróty<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> w konsoli internetowej ESET PROTECT.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Problem ten może powodować dodatek do przeglądarki blokujący reklamy. Aby rozwiązać ten problem, wyłącz dodatek do przeglądarki blokujący reklamy na stronie konsoli internetowej ESET PROTECT.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Po zalogowaniu się konsola internetowa nie jest poprawnie wyświetlana (brakujące elementy itp.).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Upewnij się, że korzystasz z <a href=\"supported_products.html\" class=\"topiclink\">obsługiwanej przeglądarki internetowej<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Po zalogowaniu niektóre ekrany konsoli internetowej nie ładują się.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Jeśli niektóre ekrany konsoli internetowej ESET PROTECT (np. komputery) nie ładują się, otwórz plik <\/span><span class=\"f_Path\">Tomcat9w.exe<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> znajdujący się w lokalizacji w folderze <\/span><span class=\"f_Path\">C:\\Program Files\\Apache Software Foundation\\[Tomcat]\\<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Na karcie <\/span><span class=\"f_UI\">Ogólne<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> kliknij przycisk <\/span><span class=\"f_UI\">Zatrzymaj<\/span><span class=\"f_NormalTable\">, aby zatrzymać usługę Apache Tomcat.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Otwórz kartę <\/span><span class=\"f_UI\">Java<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> i dodaj następujący kod w obszarze <\/span><span class=\"f_UI\">Java Options<\/span><span class=\"f_NormalTable\">:<\/span><br \/>\n\r<span class=\"f_CodeHighlighted\">-Duser.country=US<\/span><br \/>\n\r<span class=\"f_CodeHighlighted\">-Duser.language=en<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Na karcie <\/span><span class=\"f_UI\">Ogólne<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> kliknij przycisk <\/span><span class=\"f_UI\">Start<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> aby uruchomić usługę Apache Tomcat.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Załadowanie konsoli internetowej zajmuje dużo czasu. Podczas ładowania dużej liczby obiektów konsola ulega awarii.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Konsola internetowa wymaga dodatkowej pamięci podczas obsługi dużych zestawów obiektów. <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=pl-PL&amp;topic=component_installation_webconsole_windows#enterprise\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Ustawienia przedsiębiorstwa<\/a> można znaleźć w konsoli internetowej.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Niektóre ekrany w konsoli internetowej nie ładują się poprawnie i pojawia się błąd. Na przykład podczas edytowania polityki pojawia się błąd: „ERROR WHILE INITIALIZING CONFIGURATION EDITOR.: (TYPEERROR) : ((INTERMEDIATE VALUE)(INTERMEDIATE VALUE) , K).INITCONFIGEDITOR IS NOT A FUNCTION”<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Ten problem występuje, jeśli używasz odwrotnego serwera proxy, który uniemożliwia ładowanie niektórych modułów konsoli internetowej. Ciągi adresów URL dla poszczególnych modułów konsoli internetowej (wczytanych w Apache Tomcat) mogą się dynamicznie zmieniać (na przykład ciąg po <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">era\/webconsole\/configEngine\/<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> w <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">era\/webconsole\/configEngine\/02645EFC6ABCDE2B449042FB8S63FD3\/v0.0\/css\/001_ce.ltr.css)<\/span><span class=\"f_NormalTable\">. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że odwrotny serwer proxy został poprawnie skonfigurowany.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Podczas importowania dużego pliku (powyżej 20 MB), np. polityki, proces kończy się niepowodzeniem.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Limit rozmiaru pliku dla konsoli internetowej wynosi 20 MB. Można go zmienić, edytując plik <\/span><span class=\"f_Path\">EraWebServerConfig.properties<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> znajdujący się w folderze <\/span><span class=\"f_Path\">[Tomcat folder]\\webapps\\era\\WEB-INF\\classes\\sk\\eset\\era\\g2webconsole\\server\\modules\\config\\<\/span><span class=\"f_NormalTable\">. Zmień wartość <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">file_size_limit=20<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> na wyższą. Maksymalna wartość wynosi 250.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Uwaga\" title=\"Uwaga\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span> Po uaktualnieniu programu ESET PROTECT On-Prem zalecamy usunięcie pamięci podręcznej przeglądarki internetowej i plików cookie, zanim zalogujesz się do uaktualnionej konsoli internetowej.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Ponieważ konsola internetowa używa protokołu bezpiecznego (HTTPS), w przeglądarce internetowej może zostać wyświetlony komunikat dotyczący certyfikatu zabezpieczeń lub niezaufanego połączenia (dokładna treść komunikatu zależy od używanej przeglądarki). Powodem jest to, że w przeglądarce wymagane jest zweryfikowanie przez użytkownika tożsamości strony, do której próbuje uzyskać dostęp. Kliknij przycisk <span class=\"f_UI\">Zaawansowane<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Przejdź do [adres] (niebezpieczny)<\/span> Chrome\/(Edge) lub <span class=\"f_UI\">Zaawansowane<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Zaakceptuj ryzyko i kontynuuj<\/span> (Firefox), aby zezwolić na dostęp do konsoli internetowej ESET PROTECT. Dotyczy to tylko próby uzyskania dostępu do konsoli internetowej ESET PROTECT przy użyciu adresu URL. Więcej informacji o konfiguracji połączenia HTTPS\/SSL zawiera <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7856\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ten artykuł bazy wiedzy<\/a>.<\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
