hmLoadTopic({
hmKeywords:"Συχνές ερωτήσεις,συχνές ερωτήσεις",
hmTitle:"Συχνές ερωτήσεις",
hmDescription:"Πώς να επιλύσετε την αποτυχημένη σύνδεση: Η σύνδεση απέτυχε με κατάσταση σφάλματος «Δεν υπάρχει σύνδεση»;",
hmPrevLink:"api.html",
hmNextLink:"legal_documents.html",
hmParentLink:"index.html",
hmBreadCrumbs:"",
hmTitlePath:"Συχνές ερωτήσεις",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Συχνές ερωτήσεις<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#1\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς να επιλύσετε την αποτυχημένη σύνδεση: Η σύνδεση απέτυχε με κατάσταση σφάλματος «Δεν υπάρχει σύνδεση»;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#2\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πού χρησιμοποιείται η ομάδα «Απολεσθέντα»;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#3\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς δημιουργείται ένα προφίλ διπλής ενημέρωσης;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#4\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορεί να γίνει ανανέωση των πληροφοριών σε μια σελίδα ή σε μια ενότητα της σελίδας χωρίς να ανανεωθεί ολόκληρο το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#5\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς εκτελείται η αθόρυβη εγκατάσταση του φορέα ESET Management;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#6\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Ο αισθητήρας RD δεν ανιχνεύει όλους τους υπολογιστές-πελάτες στο δίκτυο.<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#7\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά του πλήθους ενεργών ανιχνεύσεων που εμφανίζεται στο ESET PROTECT On-Prem μετά από τον καθαρισμό ανιχνεύσεων;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#8\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να ρυθμίσω την έκφραση CRON για το διάστημα σύνδεσης του φορέα ESET Management;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#9\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να δημιουργήσω νέα δυναμική ομάδα για αυτόματη ανάπτυξη;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#10\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Κατά την εισαγωγή ενός αρχείου που περιέχει μια λίστα υπολογιστών για προσθήκη στο ESET PROTECT On-Prem, ποια είναι η μορφή που απαιτείται για το αρχείο;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#11\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Ποια πιστοποιητικά άλλων κατασκευαστών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την υπογραφή των πιστοποιητικών του ESET PROTECT;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#12\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά του κωδικού πρόσβασης διαχειριστή για την Κονσόλα διαδικτύου (που εισάγεται κατά τη ρύθμιση);<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#14\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς αντιμετωπίζεται το πρόβλημα στην περίπτωση που ο αισθητήρας RD δεν ανιχνεύει τίποτα;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#15\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Γιατί δεν μπορώ να δω στοιχεία στο παράθυρο «Πρότυπα δυναμικής ομάδας»;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#16\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Γιατί δεν μπορώ να δω καμιά πληροφορία στο παράθυρο του Πίνακα ελέγχου;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#17\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να αναβαθμίσω την εφαρμογή ασφάλειας ESET;<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#18\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Πώς μπορώ να αλλάξω το επίθημα στη διεύθυνση στην κονσόλα διαδικτύου<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"faq.html#19\" class=\"topiclink hmlinklistitem\">Η εισαγωγή αρχείων αποτυγχάνει στην Κονσόλα διαδικτύου σε εγκαταστάσεις &quot;όλα σε ένα&quot; με Apache Tomcat 9.0.105 και παλαιότερες εκδόσεις.<\/a><\/span><\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"1\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς να επιλύσετε την αποτυχημένη σύνδεση: Η σύνδεση απέτυχε με κατάσταση σφάλματος «Δεν υπάρχει σύνδεση»;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Ελέγξτε εάν εκτελείται η υπηρεσία διακομιστή ESET PROTECT ή η υπηρεσία Microsoft SQL Server. Εάν δεν εκτελείται, εκκινήστε την. Εάν εκτελείται, επανεκκινήστε την υπηρεσία, ανανεώστε την Κονσόλα διαδικτύου και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα <a href=\"troubleshooting_login.html\" class=\"topiclink\">Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"2\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πού χρησιμοποιείται η ομάδα «Απολεσθέντα»;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Κάθε υπολογιστής που συνδέεται με το διακομιστή ESET PROTECT και δεν είναι μέλος οποιασδήποτε στατικής ομάδας, εμφανίζεται αυτόματα σε αυτή την ομάδα. Μπορείτε να εργαστείτε με την ομάδα και τους υπολογιστές που βρίσκονται σε αυτή, όπως θα κάνατε με τους υπολογιστές που ανήκουν σε οποιαδήποτε άλλη στατική ομάδα. Η ομάδα μπορεί να μετονομαστεί ή να μετακινηθεί σε μια άλλη ομάδα, αλλά δεν μπορεί να διαγραφεί.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"3\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς δημιουργείται ένα προφίλ διπλής ενημέρωσης;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Ανατρέξτε στο <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7821\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">άρθρο της Γνωσιακής βάσης της ESET<\/a> για αναλυτικές οδηγίες.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"4\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορεί να γίνει ανανέωση των πληροφοριών σε μια σελίδα ή σε μια ενότητα της σελίδας χωρίς να ανανεωθεί ολόκληρο το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Κάντε κλικ στην επιλογή <span class=\"f_UI\">Ανανέωση<\/span> στο μενού περιβάλλοντος στο επάνω δεξί μέρος μιας ενότητας της σελίδας.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"5\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς εκτελείται η αθόρυβη εγκατάσταση του φορέα ESET Management;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Οι ακόλουθες μέθοδοι σάς επιτρέπουν να εκτελέσετε την αθόρυβη εγκατάσταση:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Δέσμη ενεργειών <a href=\"fs_agent_deploy_gpo_sccm.html\" class=\"topiclink\">GPO ή SCCM<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Εργασία <a href=\"server_tasks_agent_deployment1.html\" class=\"topiclink\">ανάπτυξης φορέα<\/a><\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><a href=\"deployment_tool.html\" class=\"topiclink\">ESET Remote Deployment Tool<\/a><\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"6\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Ο αισθητήρας RD δεν ανιχνεύει όλους τους υπολογιστές-πελάτες στο δίκτυο.<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Ο αισθητήρας RD ακούει παθητικά την επικοινωνία δικτύου στο δίκτυο. Εάν οι υπολογιστές δεν επικοινωνούν, δεν αναγράφονται στη λίστα από τον αισθητήρα RD. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με την αναζήτηση DNS τα οποία εμποδίζουν την επικοινωνία.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" title=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Ο αισθητήρας ESET Rogue Detection (RD) θα καταργηθεί (δεν θα υπάρξουν μελλοντικές ενημερώσεις). Ορισμένες από τις λειτουργίες του ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Δεν μπορείτε πλέον να διαχειριστείτε τη ρύθμιση παραμέτρων του αισθητήρα RD μέσω μιας πολιτικής.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"7\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά του πλήθους ενεργών ανιχνεύσεων που εμφανίζεται στο ESET PROTECT On-Prem μετά από τον καθαρισμό ανιχνεύσεων;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Για επαναφορά του αριθμού ενεργών ανιχνεύσεων, πρέπει να ξεκινήσει πλήρης σάρωση (σε βάθος) μέσω του ESET PROTECT On-Prem στον ή στους υπολογιστές προορισμού. Εάν καθαρίσατε μια ανίχνευση μη αυτόματα, μπορείτε να την επισημάνετε ως επιλυμένη.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"8\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να ρυθμίσω την έκφραση CRON για το διάστημα σύνδεσης του φορέα ESET Management;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Η παράμετρος P_REPLICATION_INTERVAL δέχεται έκφραση CRON.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Η προεπιλογή είναι «R R\/20 * * * ? *», που σημαίνει σύνδεση σε τυχαίο δευτερόλεπτο (R=0-60) κάθε τυχαίο 20ο λεπτό (για παράδειγμα 3, 23, 43 ή 17,37,57). Θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν τυχαίες τιμές για εξισορρόπηση του φορτίου στο χρόνο. Έτσι, κάθε φορέας ESET Management συνδέεται σε διαφορετικούς τυχαίους χρόνους. Εάν χρησιμοποιηθεί ακριβής έκφραση CRON, για παράδειγμα «0 * * * * ? *», όλοι οι φορείς με αυτή τη ρύθμιση θα συνδέονται ταυτόχρονα (κάθε λεπτό στο δευτερόλεπτο :00) και θα υπάρχουν αιχμές φορτίου στο διακομιστή εκείνη τη χρονική στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα <a href=\"cron_expression.html\" class=\"topiclink\">Διάστημα έκφρασης Cron<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"9\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να δημιουργήσω νέα δυναμική ομάδα για αυτόματη ανάπτυξη;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Ανατρέξτε στο <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7705\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">άρθρο της Γνωσιακής βάσης<\/a> για αναλυτικές οδηγίες.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"10\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Κατά την εισαγωγή ενός αρχείου που περιέχει μια λίστα υπολογιστών για προσθήκη στο ESET PROTECT On-Prem, ποια είναι η μορφή που απαιτείται για το αρχείο;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Αρχείο με τις ακόλουθες γραμμές:<\/p>\n\r<p class=\"p_Path\"><span class=\"f_Path\">All\\Group1\\GroupN\\Computer1<\/span><br \/>\n\r<span class=\"f_Path\">All\\Group1\\GroupM\\ComputerX<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Το απαιτούμενο όνομα της ριζικής ομάδας είναι <span class=\"f_UI\">Όλα<\/span>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"11\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Ποια πιστοποιητικά άλλων κατασκευαστών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την υπογραφή των πιστοποιητικών του ESET PROTECT;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Το πιστοποιητικό πρέπει να έχει εκδοθεί από Αρχή έκδοσης πιστοποιητικού (ή ενδιάμεση Αρχή έκδοσης πιστοποιητικού) με τη σημαία \'keyCertSign\' από τον περιορισμό \'keyUsage\'. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την Αρχή έκδοσης πιστοποιητικού και για την υπογραφή άλλων πιστοποιητικών.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"12\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά του κωδικού πρόσβασης διαχειριστή για την Κονσόλα διαδικτύου (που εισάγεται κατά τη ρύθμιση);<\/span><\/h2>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Windows<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\">Μπορείτε να κάνετε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης με εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης του διακομιστή και επιλέγοντας <span class=\"f_UI\">Επιδιόρθωση<\/span>. Σημειώστε ότι μπορεί να απαιτηθεί ο κωδικός πρόσβασης για τη βάση δεδομένων ESET PROTECT, εάν δεν χρησιμοποιήσατε τον έλεγχο ταυτότητας των Windows κατά τη δημιουργία της βάσης δεδομένων. Ανατρέξτε στο <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">άρθρο της Γνωσιακής βάσης<\/a> για αυτό το θέμα.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" title=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Απαιτείται προσοχή επειδή ορισμένες επιλογές επιδιόρθωσης ενδέχεται να καταργήσουν αποθηκευμένα δεδομένα.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Η επαναφορά κωδικού πρόσβασης απενεργοποιεί το <a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">2FA<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να περιέχει τουλάχιστον 14 χαρακτήρες σε τρεις κατηγορίες: πεζά γράμματα, κεφαλαία γράμματα, αριθμούς ή ειδικούς χαρακτήρες. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης με τουλάχιστον 17 χαρακτήρες.<\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h3 class=\"p_Heading3\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading3\">Linux<\/span><\/h3>\n\r<p class=\"p_Normal\">Εάν έχετε άλλο χρήστη στο ESET PROTECT On-Prem με επαρκή δικαιώματα, θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή. Ωστόσο, εάν ο <span class=\"f_UI\">διαχειριστής<\/span> είναι ο μόνος λογαριασμός (όπως δημιουργείται κατά την εγκατάσταση) στο σύστημα, δεν μπορείτε να κάνετε επαναφορά αυτού του κωδικού πρόσβασης. Ανατρέξτε στο <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7808\/#linux\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">άρθρο της Γνωσιακής βάσης<\/a> για αυτό το θέμα.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" title=\"ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να περιέχει τουλάχιστον 14 χαρακτήρες σε τρεις κατηγορίες: πεζά γράμματα, κεφαλαία γράμματα, αριθμούς ή ειδικούς χαρακτήρες. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης με τουλάχιστον 17 χαρακτήρες.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"14\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς αντιμετωπίζεται το πρόβλημα στην περίπτωση που ο αισθητήρας RD δεν ανιχνεύει τίποτα;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Εάν το λειτουργικό σύστημά σας ανιχνεύεται ως συσκευή δικτύου, δεν θα αποσταλεί ως υπολογιστής στο ESET PROTECT On-Prem. Οι συσκευές δικτύου (εκτυπωτές, δρομολογητές) αποκλείονται στο φιλτράρισμα. Ο αισθητήρας RD μεταγλωττίστηκε με <span class=\"f_Path\">libpcap version 1.3.0<\/span>. Επαληθεύστε ότι είναι εγκατεστημένη αυτή η έκδοση στο σύστημά σας. Η δεύτερη απαίτηση είναι ένα γεφυρωμένο δίκτυο από τον εικονικό υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένος ο αισθητήρας RD. Εάν πληρούνται αυτές οι απαιτήσεις, εκτελέστε το nmap με ανίχνευση λειτουργικού συστήματος (http:\/\/nmap.org\/book\/osdetect-usage.html) για να δείτε εάν μπορεί να ανιχνεύσει το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή σας.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"15\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Γιατί δεν μπορώ να δω στοιχεία στο παράθυρο «Πρότυπα δυναμικής ομάδας»;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Είναι πολύ πιθανό οι χρήστες σας να μην έχουν επαρκή δικαιώματα. Οι χρήστες μπορούν να βλέπουν <a href=\"dynamic_group_template.html\" class=\"topiclink\">πρότυπα Δυναμικής ομάδας<\/a> μόνο εάν αυτά περιλαμβάνονται σε μια στατική ομάδα στην οποία έχουν αντιστοιχιστεί στον χρήστη τουλάχιστον <a href=\"admin_ar_permissions_sets.html\" class=\"topiclink\">δικαιώματα<\/a> <span class=\"f_UI\">Ανάγνωσης<\/span> για τα Πρότυπα δυναμικής ομάδας.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"16\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Γιατί δεν μπορώ να δω καμιά πληροφορία στο παράθυρο του Πίνακα ελέγχου;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Είναι πολύ πιθανό οι χρήστες σας να μην έχουν επαρκή δικαιώματα. Οι χρήστες πρέπει να έχουν δικαιώματα σε υπολογιστές, καθώς επίσης και δικαιώματα για εμφάνιση δεδομένων στον <a href=\"dashboard.html\" class=\"topiclink\">Πίνακα ελέγχου<\/a>. Δείτε το <a href=\"admin_ar_users.html#branch_office\" class=\"topiclink\">παράδειγμα συνόλου δικαιωμάτων<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"17\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να αναβαθμίσω την εφαρμογή ασφάλειας ESET;<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Χρησιμοποιήστε την εργασία <a href=\"client_tasks_software_install.html\" class=\"topiclink\">Εγκατάσταση λογισμικού<\/a> και επιλέξτε την εφαρμογή για αναβάθμιση.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"18\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Πώς μπορώ να αλλάξω το επίθημα στη διεύθυνση στην κονσόλα διαδικτύου<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Εάν η διεύθυνση της κονσόλας διαδικτύου είναι, για παράδειγμα, <span class=\"f_Path\">10.1.0.5\/era<\/span> και θέλετε να αλλάξετε το επίθημα <span class=\"f_Path\">era<\/span>, μη μετονομάσετε ποτέ τον ίδιο το φάκελο. Δεν συνιστάται η αλλαγή της διεύθυνσης, αλλά εάν πρέπει να γίνει, δημιουργήστε έναν σύνδεσμο στο φάκελο <span class=\"f_Path\">webapps<\/span> με διαφορετικό όνομα.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Για παράδειγμα, σε Linux ή Εικονική συσκευή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη εντολή:<br \/>\n\r<span class=\"f_CodeHighlighted\">ln -sf \/var\/lib\/tomcat\/webapps\/era\/ \/var\/lib\/tomcat\/webapps\/protect<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Μετά την εκτέλεση αυτής της εντολής στο τερματικό, θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κονσόλα διαδικτύου και από τη διεύθυνση 10.1.0.5\/protect (αλλάξτε τη διεύθυνση IP με τη δική σας).<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"19\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">Η εισαγωγή αρχείων αποτυγχάνει στην Κονσόλα διαδικτύου σε εγκαταστάσεις &quot;όλα σε ένα&quot; με Apache Tomcat 9.0.105 και παλαιότερες εκδόσεις.<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Για να επιλύσετε το ζήτημα, <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=el-GR&amp;topic=upgrading_apache_tomcat\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">αναβαθμίστε<\/a> το Apache Tomcat στην έκδοση 9.0.106 και νεότερες εκδόσεις.<\/p>\n\r"
})
