hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"Eliminación de una empresa",
hmDescription:"El árbol MSP se sincroniza con la cuenta MSP. Debe quitar la cuenta MSP de la Administración de suscripciones para desbloquear el árbol MSP. Una vez eliminada la cuenta, todas...",
hmPrevLink:"msp_status.html",
hmNextLink:"updates.html",
hmParentLink:"msp.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Utilización de ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; <a href=\"msp.html\">ESET PROTECT On-Prem para proveedores de servicios administrados (MSP)<\/a>",
hmTitlePath:"Utilización de ESET PROTECT On-Prem > ESET PROTECT On-Prem para proveedores de servicios administrados (MSP) > Eliminación de una empresa",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Eliminación de una empresa<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">El árbol MSP se sincroniza con la cuenta MSP. Debe quitar la cuenta MSP de la Administración de suscripciones para desbloquear el árbol MSP. Una vez eliminada la cuenta, todas las empresas administradas por dicha cuenta se desvincularán del árbol MSP.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"IMPORTANTE\" title=\"IMPORTANTE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Si deja de administrar una empresa, <a href=\"client_tasks_stop_managing_uninstall.html\" class=\"topiclink\">quite<\/a> las instancias de ESET Management Agent de los ordenadores de esa empresa. No puede quitar la empresa del árbol MSP sin quitar la cuenta MSP completa de su administración de suscripciones.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">El grupo estático MSP es persistente. Una vez que sincronice el árbol MSP, no podrá eliminar nunca el grupo MSP raíz, solo sus grupos secundarios.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Eliminación de la cuenta MSP y las empresas del árbol MSP<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span>Inicie sesión en ESET PROTECT Web Console y vaya a <span class=\"f_UI\">Más<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Administración de licencias<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span>Haga clic en la suscripción que desee eliminar &gt; <span class=\"f_UI\">Eliminar suscripciones<\/span>. Recuerde que, si quita una suscripción que esté vinculada a una cuenta MSP, toda la cuenta y sus suscripciones vinculadas desaparecerán de ‎ESET PROTECT On-Prem‎.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Elimine suscripciones de Gestión de suscripciones.\" title=\"Elimine suscripciones de Gestión de suscripciones.\" width=\"853\" height=\"311\" style=\"margin:0;width:853px;height:311px;border:none\" src=\".\/images\/msp_remove_lic.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">3.<\/span>Confirme que desea eliminar (desvincular) de Gestión de suscripciones las suscripciones mostradas.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_warning\" >\n\r<tr class=\"Table_warning\">\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:4px; background-color:#E04239;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Advertencia\" title=\"Advertencia\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\"><p class=\"p_Normal\">Al quitar un grupo de suscripciones, se quitan automáticamente el resto de grupos de suscripciones asociados a la misma cuenta.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Por ejemplo, las suscripciones de la <span class=\"f_Path\">empresa X<\/span> se importaron usando credenciales de <a href=\"mailto:joe@test.me\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">joe@test.me<\/a> de ESET MSP Administrator. Si un usuario elimina las suscripciones de la <span class=\"f_Path\">empresa X<\/span>, todas las suscripciones importadas desde las cuentas de ESET Business Account y ESET MSP Administrator de <a href=\"mailto:joe@test.me\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">joe@test.me<\/a> se eliminan de la Gestión de suscripciones.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Eliminación de la suscripción seleccionada\" title=\"Eliminación de la suscripción seleccionada\" width=\"700\" height=\"372\" style=\"margin:0;width:700px;height:372px;border:none\" src=\".\/images\/msp_remove_lic2.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">4.<\/span>Espere unos minutos después de realizar la acción y vaya al menú <span class=\"f_UI\">Ordenadores<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">5.<\/span>Los iconos de todas las empresas eliminadas cambian a <img alt=\"Empresa eliminada\" title=\"Empresa eliminada\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_unlinked.png\"\/>. Ya puede hacer clic y <span class=\"f_UI\">eliminar<\/span> cualquier empresa que formara parte del árbol MSP anteriormente. Solo puede quitar una empresa (su grupo estático) si está vacía.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Eliminar\" title=\"Eliminar\" width=\"426\" height=\"100\" style=\"margin:0;width:426px;height:100px;border:none\" src=\".\/images\/msp_remove_lic3.png\"\/><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Nota\" title=\"Nota\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Después de quitar la cuenta MSP de la Administración de suscripciones, aparece el estado <span class=\"f_UI\">MSP Administrator no está conectado<\/span> en el <a href=\"msp_status.html\" class=\"topiclink\">Resumen del estado<\/a>‎. Debe quitar todos los grupos del árbol MSP anterior (en el menú <span class=\"f_UI\">Ordenadores<\/span>) para desactivar ese estado.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
