hmLoadTopic({
hmKeywords:"EPNS,Servicio de notificaciones de empuje,Despertar",
hmTitle:"Servicio de notificaciones de empuje de ESET",
hmDescription:"ESET Push Notification Service (EPNS) sirve para recibir mensajes del servidor ESET PROTECT si este tiene una notificación para el cliente. La conexión se está ejecutando, por...",
hmPrevLink:"supported_products.html",
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hmBreadCrumbs:"<a href=\"specifications.html\">Características técnicas<\/a>",
hmTitlePath:"Características técnicas > Servicio de notificaciones de empuje de ESET",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Servicio de notificaciones de empuje de ESET<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">ESET Push Notification Service (EPNS) sirve para recibir mensajes del servidor ESET PROTECT si este tiene una notificación para el cliente. La conexión se está ejecutando, por lo que ESET PROTECT On-Prem puede enviar una notificación a un cliente inmediatamente. Esto resulta útil cuando no desea esperar el <a href=\"agent_settings.html\" class=\"topiclink\">intervalo regular<\/a> cuando el agente ESET Management se conecta al servidor de ESET PROTECT. Por ejemplo, cuando desea que una <a href=\"admin_ct.html\" class=\"topiclink\">Tarea<\/a> se ejecute de inmediato en los clientes o si desea que se aplique una <a href=\"admin_pol.html\" class=\"topiclink\">política<\/a> rápidamente.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Cuando la conexión se interrumpe, el cliente intenta volver a conectarse. El motivo principal de la conexión permanente es poner los clientes a disposición de recibir mensajes.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Un usuario de la consola web puede enviar llamadas de activación a través de EPNS entre el servidor de ESET PROTECT y los agentes ESET Management. EL servidor ESET PROTECT envía llamadas de <span class=\"f_UI\">Wake on LAN<\/span>. Puede configurar direcciones multidifusión para <span class=\"f_UI\">Wake-On-LAN<\/span> en <span class=\"f_UI\">Más<\/span> &gt; <a href=\"admin_server_settings.html\" class=\"topiclink\">Configuración<\/a>.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Detalles de la conexión<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">Para configurar la red local a fin de permitir la comunicación con EPNS, el agente ESET Management y el servidor ESET PROTECT deben poder conectarse al servidor EPNS. Si no puede establecer una conexión con EPNS para sus agentes, solo se verán afectadas las llamadas de Wake-Up. Asegúrese de que su firewall permita la conexión con el servidor EPNS (consulte la tabla siguiente).<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:100%;\">\n\r<tr class=\"Table_small_no_header\">\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:256px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Protocolo de seguridad criptográfica<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:1143px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">TLS: la versión TLS más reciente compatible con el sistema operativo del equipo administrado<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small_no_header\">\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:256px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Protocolo<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:1143px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">MQTT (protocolo de conexión equipo a equipo)<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small_no_header\">\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:256px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Puerto<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:1143px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">principal: 8883<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">reserva: 443 y el puerto proxy definidos en la política del agente ESET Management<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Se prefiere el puerto 8883, ya que se trata de un puerto MQTT. El 443 solo es un puerto de reserva y está compartido con otros servicios. Además, un firewall puede anular la conexión en el puerto 443 debido a inactividad o al máximo de conexiones abiertas para el servidor proxy HTTP.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small_no_header\">\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:256px; height:18px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Dirección del host<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:1143px; height:18px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Path\">epns.eset.com<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small_no_header\">\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:256px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Compatibilidad del proxy<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small_no_header\" style=\"width:1143px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Si utiliza el proxy HTTP para reenviar comunicaciones, las llamadas de Wake-Up también se envían a través del proxy HTTP. La autenticación no es compatible. Asegúrese de configurar el proxy HTTP en la política del agente de los equipos a los que quiere enviar las llamadas de Wake-Up. En caso de que el proxy HTTP no funcione, las llamadas de Wake-Up se envían directamente.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">Resolución de problemas<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">Asegúrese de que su firewall está configurado para permitir la conexión a EPNS, (vea los detalles arriba o consulte el artículo de la <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb332#EPNS\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">base de conocimiento<\/a>).<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>Asegúrese de que el agente y el servidor puedan conectarse directamente al servidor EPNS en los puertos 443 y 8883 (para verificar la conexión, use el comando <span class=\"f_CodeHighlighted\">telnet<\/span>).<\/p>"
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