hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"Actualice ESET PROTECT On-Prem",
hmDescription:"El Servidor ESET PROTECT a menudo revisa si hay actualizaciones disponibles. Cuando hay una actualización disponible de ESET PROTECT, aparece una ventana:",
hmPrevLink:"configure_auto_updates.html",
hmNextLink:"update_third_party_components.html",
hmParentLink:"updates.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Usar ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; <a href=\"updates.html\">Actualizaciones automáticas<\/a>",
hmTitlePath:"Usar ESET PROTECT On-Prem > Actualizaciones automáticas > Actualice ESET PROTECT On-Prem",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Actualice ESET PROTECT On-Prem<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">El Servidor ESET PROTECT a menudo revisa si hay actualizaciones disponibles. Cuando hay una actualización disponible de ESET PROTECT, aparece una ventana:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Actualizar ESET PROTECT a la última versión\" title=\"Actualizar ESET PROTECT a la última versión\" width=\"802\" height=\"546\" style=\"margin:0;width:802px;height:546px;border:none\" src=\".\/images\/update_product.png\"\/><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Nota\" title=\"Nota\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">El administrador de la consola web puede ajustar los <a href=\"admin_ar_permissions_sets.html\" class=\"topiclink\">conjuntos de permisos<\/a> de otros <a href=\"admin_ar_users.html\" class=\"topiclink\">usuarios<\/a> para evitar que actualicen el servidor ESET PROTECT. Solo los usuarios que pueden ejecutar la <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">tarea de cliente de Actualización de componentes de ESET PROTECT<\/a> (con el permiso <span class=\"f_UI\">Escritura<\/span>) pueden ver la notificación de actualización.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">Si no selecciona actualizar y hace clic en <span class=\"f_UI\">Más tarde<\/span>, se puede mostrar la ventana de actualización cuando haga clic en <span class=\"f_UI\">Ayuda<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Actualizar la aplicación<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span>Si selecciona actualizar, las opciones disponibles dependen del tipo de instalación del servidor ESET PROTECT existente:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Actualización del instalador todo en uno<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (Windows): haga clic en <\/span><span class=\"f_UI\">Abrir detalles<\/span><span class=\"f_NormalList\">. En comparación con la opción de <\/span><span class=\"f_UI\">actualización de componentes<\/span><span class=\"f_NormalList\">, el instalador todo en uno puede actualizar adicionalmente la base de datos y Apache Tomcat. Necesita el derecho para instalar software en el servidor.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Actualización manual<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (Linux): haga clic en <\/span><span class=\"f_UI\">Instrucciones en línea<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Extracción de base de datos<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (aparato virtual): haga clic en <\/span><span class=\"f_UI\">Abrir detalles<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Actualización de componentes<\/span> (todos los tipos de instalación): haga clic en <span class=\"f_UI\">Paso siguiente<\/span>. Esta opción realiza la actualización directamente desde la consola web. El agente ESET Management debe estar instalado y ejecutándose en el servidor. Solo se actualizarán los siguientes componentes: Servidor ESET PROTECT, consola web y el agente ESET Management que se ejecuta en el servidor.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span>Puede obtener información sobre los cambios de actualización de ESET PROTECT On-Prem disponibles si hace clic en <span class=\"f_UI\">ver el registro de cambios<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">3.<\/span>Compruebe los <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=requirements\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">requisitos<\/a> de la nueva versión y compárelos con sus componentes: Apache Tomcat, Java, base de datos y sistema operativo en su servidor. Consulte las instrucciones de <a href=\"update_third_party_components.html\" class=\"topiclink\">actualización de componentes de terceros<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Nota\" title=\"Nota\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">La administración de dispositivos móviles (MDM) de ESET PROTECT On-Prem <a href=\"https:\/\/support-eol.eset.com\/es\/business_managed_mobiles.html\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">llegó al fin de ciclo de vida<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">Para administrar dispositivos móviles, <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_cloud&amp;lang=es-CL&amp;topic=cloud_migration\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">migre a ESET PROTECT<\/a> basado en la nube.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">4.<\/span>Le recomendamos que haga una copia de seguridad de su ESET PROTECT base de datos.<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=db_backup\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Microsoft SQL\/MySQL<\/a> (Windows\/Linux)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_deploy_va&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=backup_db\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Copia de seguridad de la base de datos del aparato virtual<\/a><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">5.<\/span>Continúe con la actualización en función de la opción que haya seleccionado al principio:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=upgrade_allinone\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Actualización de instalador todo en uno<\/a> (Windows)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb8150\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Actualización manual<\/a> (Linux)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_deploy_va&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=va_upgrade_migrate\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Extracción de base de datos<\/a> (aparato virtual)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Actualización de componentes<\/span> (todos los tipos de instalación): siga los pasos que se indican a continuación:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">6.<\/span>Si hace clic en el botón <span class=\"f_UI\">&quot;Iniciar la actualización&quot;<\/span>, acepta nuestros <a href=\"terms_of_use.html\" class=\"topiclink\">Términos de uso<\/a> y reconoce la <a href=\"privacy_policy.html\" class=\"topiclink\">Política de privacidad<\/a>. Haga clic en el botón <span class=\"f_UI\">Comenzar la actualización<\/span>. Está programada una actualización de su servidor ESET PROTECT. Haga clic en <span class=\"f_UI\">Listo<\/span>. En <span class=\"f_UI\">Tareas<\/span>, puede buscar una nueva <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">tarea de cliente<\/a> que actualice los componentes de ESET PROTECT en el equipo en el que está instalado ESET PROTECT Server. Se cerrará su sesión en la consola web cuando comience la actualización. Puede iniciar sesión una vez que se complete la actualización. Puede comprobar la versión de ESET PROTECT On-Prem en <span class=\"f_UI\">Ayuda<\/span> &gt; <a href=\"about.html\" class=\"topiclink\">Acerca de<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Nota\" title=\"Nota\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Si se produce un error en la actualización (por ejemplo, no puede iniciar sesión en la consola web después de un tiempo más prolongado), <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=db_backup\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">restaure la base de datos<\/a> desde la copia de seguridad.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">ESET PROTECT On-Prem admite la <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_admin&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=agent_autoupgrade\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">actualización automática de agentes de ESET Management<\/a> en equipos administrados. Si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas para agentes o aplicaciones de seguridad, puede ejecutar la tarea <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">ESET PROTECTActualización de componentes de <\/a> manualmente para actualizar los componentes de los dispositivos de ESET PROTECT conectados al servidor ESET PROTECT a la versión más reciente.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"IMPORTANTE\" title=\"IMPORTANTE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">No todos los componentes de ESET PROTECT se actualizan automáticamente: <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=es-CL&amp;topic=components_upgrade#manual_upgrade\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">algunos componentes requieren una actualización manual<\/a>.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
