ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 目次

# ESETプッシュ通知サービス

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ESET Push Notification Service (EPNS)は、ESET PROTECTサーバーからのメッセージを受信するための役割を果たします(サーバーにクライアントへの通知がある場合)。ESET PROTECT On-Premが即時にクライアントに通知を送信(プッシュ)できるように、接続は常時実行されています。これはESET ManagementエージェントがESET PROTECTサーバーに接続するときに、定期間隔を待機しない場合に便利です。例えば、クライアントでただちにタスクを実行する場合や、ポリシーをただちに適用する場合に便利です。

接続が切断されると、クライアントは再接続を試みます。常時接続の主な目的は、クライアントでメッセージを受信できるようにすることです。

Webコンソールユーザーは、ESET PROTECTサーバーとESET Managementエージェントの間で、EPNS経由でウェイクアップ コールを送信できます。ESET PROTECTサーバーは、Wake on LANコールを送信します。詳細 > 設定でWake on LANのマルチキャストアドレスを設定できます。

## 接続詳細

EPNSとの通信を許可するようにローカルネットワークを設定するには、ESET ManagementエージェントとESET PROTECTサーバー両方がEPNSサーバーに接続できる必要があります。エージェントでEPNSとの接続を確立できない場合は、ウェイクアップコールのみが影響を受けます。ファイアウォールがEPNSサーバーへの接続を許可していることを確認します(以下の表を参照)。

暗号化セキュリティプロトコル | TLS - 管理されているコンピューターのオペレーティングシステムでサポートされている最新のTLSバージョン
プロトコル | MQTT (コンピューター間接続プロトコル)
ポート | •プライマリ:8883 •フォールバック:ESET Managementエージェントポリシーで設定された443およびプロキシポート MQTTポートであるポート8883が推奨されます。443はフォールバックポートであり、他のサービスと共有されます。また、HTTP Proxyサーバーの動作がないか、開いている接続数の上限に達した場合は、ファイアウォールがポート443での接続を中断できます。
ホストアドレス | epns.eset.com
プロキシ互換性 | 通信を転送するためにHTTPプロキシを使用している場合は、ウェイクアップコールもHTTPプロキシ経由で送信されます。認証はサポートされていません。ウェイクアップコールを送信するコンピューターで、エージェントポリシーでHTTPプロキシを設定していることを確認します。HTTPプロキシが動作していない場合、ウェイクアップコールは直接送信されます。

## トラブルシューティング

•ファイアウォールがEPNSへの接続を許可するように設定されていることを確認します。上記またはナレッジベース記事の詳細を参照してください。

•エージェントとサーバーの両方が443および8883ポートでEPNSサーバーに直接接続できます(接続を検証するには、telnetコマンドを使用します)。

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