ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 目次

# エージェント展開 - macOS

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1.エージェントインストーラースクリプトをクライアントコンピューターにダウンロードします。

2.PROTECTAgentInstaller.tar.gzをダブルクリックすると、PROTECTAgentInstaller.shファイルをデスクトップに展開します。

3.実行 > ユーティリティクリックし、ターミナルをダブルクリックして、新しいターミナルウィンドウを開きます。

4.ターミナルのフルディスクアクセスを有効にする:

a)システム設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを開きます。

b)下部端にある設定をロック解除します。

c)フルディスクアクセスをクリックします。

d)+ > アプリケーションをクリックし、フルディスクアクセスフォルダーのアプリケーションリストにターミナルを追加します。

e)下部端の設定をロックします。

5.新しいターミナルウィンドウで、次のコマンドを入力します。

cd Desktop sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh

6.メッセージが表示されたら、ユーザーアカウントパスワードを入力し、Returnを押して、インストールを続行します。

7.ESET Managementエージェントのフルディスクアクセスを有効にする:

ローカル：

a)システム設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを開きます。

b)下部端にある設定をロック解除します。

c)フルディスクアクセスをクリックします。

d)+ > アプリケーション > ESET > 開くをクリックし、ESET Managementエージェントをフルディスクアクセスフォルダーのアプリケーションリストに追加します。

e)下部端の設定をロックします。

リモート:

a).plist設定ファイルをダウンロードします。

b)任意のUUID生成ツールを使用して、2つのUUIDを生成します。テキストエディターを使用して、文字列をテキストで置換します。ダウンロードした設定プロファイルに、<key>PayloadUUID</key>下の<string>値の代わりに、UUID 1およびUUID 2を挿入します。

c)MDMサーバーを使用して、.plist設定プロファイルファイルを展開します。設定プロファイルをコンピューターに展開するには、コンピューターがMDMサーバーに登録されている必要があります。

8.エージェントがインストールされているコンピューターがESET PROTECT Webコンソールに表示され、ESET PROTECT On-Premを使用して管理できます。

|  | ネイティブARM64 ESET Managementエージェント(バージョン9.1以降)がARM64 macOSシステムにインストールされます。 ESET PROTECT On-Premは、管理されたコンピューター上のESET Managementエージェントの自動アップグレードをサポートしています。

## エージェントインストールのトラブルシューティング

エージェントが実行中であることを確認します。実行 > ユーティリティクリックし、アクティビティモニターをダブルクリックします。エネルギータブまたはCPUタブをクリックして、ERAAgentプロセスを見つけます。

ESET Managementエージェントログファイルは次の場所にあります。

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

|  | エージェントとESET PROTECTサーバー間の通信プロトコルは、認証をサポートしません。ESET PROTECTサーバーへのエージェント通信の転送で使用されるプロキシソリューションと必要な認証は動作しません。

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