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hmTitle:"マネージドサービスプロバイダー向けESET PROTECT On-Prem",
hmDescription:"MSPについて 略語のMSPとは、「マネージドサービスプロバイダー」のことです。通常、MSPユーザーは、セキュリティアプリケーション(例: ESET Endpoint Antivirus)の管理など、顧客に対してITサービスを提供します。 MSPユーザーには、エンタープライズユーザーやSMB (中小企業)ユーザーとは異なる要件があり、ESET...",
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hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">ESET PROTECT On-Premの使用<\/a>",
hmTitlePath:"ESET PROTECT On-Premの使用 > マネージドサービスプロバイダー向けESET PROTECT On-Prem",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">マネージドサービスプロバイダー向けESET PROTECT On-Prem<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">MSPについて<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">略語のMSPとは、「マネージドサービスプロバイダー」のことです。通常、MSPユーザーは、セキュリティアプリケーション(例: ESET Endpoint Antivirus)の管理など、顧客に対してITサービスを提供します。<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">MSPユーザーには、エンタープライズユーザーやSMB (中小企業)ユーザーとは<a href=\"msp_deploy.html\" class=\"topiclink\">異なる要件<\/a>があり、ESET PROTECT On-Premの使用方法も異なります。推奨される<a href=\"msp_process.html\" class=\"topiclink\">MSP向け展開シナリオ<\/a>を参照してください。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>ESET MSPプログラムの詳細については、各地域のESETパートナーにお問い合わせになるか、<a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/partner\/msp\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">ESETマネージドサービスプロバイダープログラム<\/a>ページをご覧ください。<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">MSPの事業体の構造<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">ESET PROTECT On-Premは、Webコンソールの<span class=\"f_UI\">コンピューター<\/span>の<a href=\"static_group_tree.html\" class=\"topiclink\">静的グループツリー<\/a>にESET MSP Administrator構造を同期します。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"MSPエンティティの構造\" title=\"MSPエンティティの構造\" width=\"389\" height=\"366\" style=\"margin:0;width:389px;height:366px;border:none\" src=\".\/images\/msp_structure.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">販売店 <\/span><span class=\"f_NormalList\">- 販売店はESETパートナーおよびMSP、またはMSPマネージャーパートナーです。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSPマネージャー<\/span><span class=\"f_NormalList\"> - 複数のMSP企業を管理します。MSPマネージャーには直接の顧客がいる場合もあります。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">MSP<\/span><span class=\"f_NormalList\"> - 本ガイドの対象読者。MSPは顧客にサービスを提供します。たとえば、MSPは、リモートで顧客のコンピューターを管理し、ESETアプリケーションのインストールや管理を行います。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">マネージドMSP <\/span><span class=\"f_NormalList\">- MSPに似ていますが、マネージドMSPはMSPマネージャーによって管理されます。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">顧客<\/span> - ESETサブスクリプションのエンドユーザー。顧客はESETアプリケーションを操作しません。顧客にはさまざまなステータスが割り当てられ、ステータスはアイコンで表示されます。<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"顧客はまだ設定されていません。\" title=\"顧客はまだ設定されていません。\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_no_setup.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> - 顧客はまだ設定されていません。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 26px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"MSP の顧客\" title=\"MSP の顧客\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/><span class=\"f_NormalList\"> - 顧客が既に<a href=\"msp_company.html\" class=\"topiclink\">設定されているか<\/a>、<a href=\"skip_setup.html\" class=\"topiclink\">顧客の設定をスキップしています<\/a>。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 45px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: \'Courier New\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">o<\/span><img alt=\"削除された顧客\" title=\"削除された顧客\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/company_unlinked.png\"\/> - 顧客は<a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=ema&amp;version=2&amp;lang=en-US&amp;topic=suspend-msp-customer\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">削除されました<\/a>。<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"注意\" title=\"注意\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">MSPアカウントを同期した後、MSPユーザーはESET PROTECT On-Premメインメニューの<img alt=\"管理対象の顧客\" title=\"管理対象の顧客\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/msp_customer_normal.png\"\/><a href=\"managed_customers.html\" class=\"topiclink\">管理対象顧客<\/a>セクションに管理対象顧客リストを表示できます。<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">MSP環境の仕様<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">MSPビジネスモデルは、エンタープライズまたはSMBとは異なるインフラストラクチャ設定を使用します。MSP環境では、一般的に、顧客はMSP企業ネットワーク外にあります。ESET PROTECTサーバー自体も、MSP企業の外部でホストされることがよくあります。ESET Managementエージェントは、公開インターネット上で、直接ESET PROTECTサーバーに接続する必要があります。MSP向けのESET PROTECTサーバーの推奨設定:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">パブリッククラウドでホストされている。<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\">MSPのプライベートクラウドでホストされている。(多くの場合、<a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=13.1&amp;lang=ja-JP&amp;topic=ports_used\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">特定のポート<\/a>を開き、インターネットからESET PROTECT On-Premが表示されるようにする必要があります)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span>MSPプライベートネットワークでホストされている。(サーバーが直接表示できない場合、HTTPプロキシを使用して、インターネットから接続を転送します。)<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">基本設定<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">集中管理設定<\/span> - 顧客はインターネット経由でESET PROTECTサーバーにアクセスします。ESET PROTECT Webコンソールは、MSP企業ネットワークからのみアクセスできます。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"MSPの集中管理設定\" title=\"MSPの集中管理設定\" width=\"690\" height=\"413\" style=\"margin:0;width:690px;height:413px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra1.png\"\/><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 13px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">分散設定<\/span> - 顧客は、インターネット経由でESET PROTECTサーバーにアクセスします。ESET PROTECT Webコンソールは、インターネット経由でMSPにアクセスできます。インターネットからWebコンソールにアクセスできるようにする場合は、必ず<a href=\"admin_ar_two_factor_authentification.html\" class=\"topiclink\">二要素認証を有効<\/a>にしてください。<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"MSPの分散設定\" title=\"MSPの分散設定\" width=\"738\" height=\"450\" style=\"margin:0;width:738px;height:450px;border:none\" src=\".\/images\/msp_infra2.png\"\/><\/p>\n\r"
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