Riadiaci panel

Riadiaci panel je predvolená stránka, ktorá sa zobrazí po prvom prihlásení používateľa do rozhrania ESET PROTECT Web Console. Zobrazuje prednastavené reporty o stave vašej siete. Pomocou kariet vo vrchnej časti môžete prepínať medzi jednotlivými riadiacimi panelmi. Každý panel obsahuje niekoľko reportov.

Práca s riadiacim panelom

•Pridať – kliknite na symbol v záhlaví riadiaceho panela pre pridanie nového riadiaceho panela. Zadajte názov nového panela a potvrďte kliknutím na Pridať riadiaci panel. Vytvorí sa nový, prázdny riadiaci panel.

•Presunúť – kliknite na názov panela a podržaním tlačidla myši panel presuňte na nové miesto.

•Riadiace panely môžete upravovať podľa vlastných potrieb a preferencií, a to pridávaním nových reportov alebo úpravou existujúcich (zmenou ich veľkosti, premiestňovaním alebo preskupovaním reportov).

•Označte vybraný riadiaci panel, kliknite v hornej časti na ikonu ozubeného kolesa (vedľa ) a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolené. Váš riadiaci panel sa nastaví ako predvolený panel pre všetkých nových používateľov Web Console s prístupom k riadiacim panelom.

•MSP používatelia môžu kliknutím na možnosť Vybrať vedľa MSP zákazníka filtrovať zobrazenie riadiaceho panela podľa zvoleného zákazníka.

Kliknite na ikonu vedľa označeného riadiaceho panela pre zobrazenie nasledujúcich možností v roletovom menu:

V nástroji ESET PROTECT sú prednastavené nasledujúce riadiace panely:

Prehľad stavu

Riadiaci panel Prehľad stavu je predvolený riadiaci panel, ktorý sa zobrazí po každom prihlásení do nástroja ESET PROTECT (pokým nenastavíte iný riadiaci panel ako predvolený). Zobrazuje všeobecné informácie o stave vašej siete.

Stav počítačov – počet spravovaných zariadení na základe posledného hláseného stavu. Kliknutím na ktorúkoľvek zo štyroch dlaždíc môžete otvoriť filtrovaný zoznam zariadení.

Najčastejšie problémy s funkčnosťou – najčastejšie problémy s funkčnosťou na spravovaných zariadeniach. Môžete kliknúť na problém a vybrať možnosť:

•Upozornenie – pokračovať s nápravnou akciou (Aktivovať produkt, Aktualizovať moduly, Nový pokus o šifrovanie, Reštartovať...) v závislosti od konkrétneho problému s funkčnosťou.

•Hľadať na webe – otvorí sa vyhľadávač.

•Zobraziť ovplyvnené počítače – zobrazí sa stránka Počítače s vyfiltrovanými ovplyvnenými počítačmi.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – v novom dialógovom okne sa zobrazia všetky problémy s funkčnosťou. Môžete kliknúť na ľubovoľný problém a vybrať akciu, ktorá sa má vykonať.

•Zobraziť podľa počtu – problémy sa zoradia podľa množstva.

•Zobraziť podľa závažnosti – problémy sa zoradia podľa závažnosti, pričom kritické (červené) problémy budú navrchu.

Najzraniteľnejšie aplikácie – zoznam najzraniteľnejších aplikácií obsahujúci názov aplikácie, počet ovplyvnených zariadení a celkový počet zraniteľností.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – otvorí sa stránka Zraniteľnosti.

•Zobraziť s potlačenými zraniteľnosťami – zobrazí sa počet zahŕňajúci potlačené zraniteľnosti.

•Zobraziť bez potlačených zraniteľností – zobrazí sa počet bez potlačených zraniteľností.

•Použiť na všetky miniaplikácie – váš výber sa aplikuje na všetky miniaplikácie.

Stav pripojenia počítačov – graf posledných pripojení spravovaných zariadení – Online, 1 deň, 1 – 7 dní, > 7 dní, Nikdy. Kliknutím na ľubovoľnú časť grafu otvoríte stránku Počítače s vybranými počítačmi.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – otvorí sa stránka Počítače.

Stav správy počítačov – graf s počtom:

•počítačov s nainštalovaným ESET Management Agentom a bezpečnostným produktom ESET – Chránené.

•počítačov s nainštalovaným ESET Management Agentom, ale bez bezpečnostného produktu ESET – Nechránené.

•počítačov, ktoré ESET PROTECT pozná, ale ktoré nemajú nainštalovaného ESET Management Agenta – Nespravované zariadenia.

Kliknutím na ľubovoľnú časť grafu otvoríte stránku Počítače s vybranými počítačmi. Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – otvorí sa stránka Počítače.

Moduly platformy – graf celkového počtu povolených vhodných počítačov s konkrétnym modulom ochrany (Bezpečnostný produkt ESET, ESET LiveGuard, ESET Full Disk Encryption, Správa zraniteľností a záplat, ESET Inspect). Ak chcete zobraziť podrobné informácie o niektorej vrstve, umiestnite kurzor myši nad ochranný modul.

Stav verzie

Tento graf zobrazuje pomer aktuálnych a zastaraných verzií bezpečnostných produktov a súčastí ESET.

Kliknutím na žltý/červený graf reprezentujúci zastarané súčasti alebo aplikácie môžete po zvolení možnosti Aktualizovať nainštalované súčasti ESET spustiť ich aktualizáciu. Pozrite si tiež informácie o životnom cykle produktov ESET určených pre firmy.

•Červená farba (Staršia verzia) – zastaraná verzia súčasti/produktu ESET alebo staršia verzia s objavenou bezpečnostnou zraniteľnosťou (táto verzia už nie je podporovaná a nie je viac dostupná v repozitári).

•Žltá farba (Neaktuálna verzia) – nainštalovaná verzia súčasti/produktu ESET je neaktuálna, ale stále podporovaná. Žltú farbu majú zvyčajne dve verzie, ktoré predchádzali najnovšej verzii, avšak len pokiaľ neobsahujú nedávno objavenú bezpečnostnú zraniteľnosť.

•Zelená farba (OK) – je nainštalovaná najnovšia verzia súčasti/produktu ESET alebo nainštalovaná verzia je poslednou verziou súčasti/produktu ESET kompatibilnou s používanou verziou ESET PROTECT Web Console.

 

•Modrá (Čaká) – automatické aktualizácie sú zapnuté a najnovšia verzia sa nainštaluje automaticky. Prečítajte si viac informácií o automatických aktualizáciách pre:

oESET Management Agenty

oBezpečnostné produkty ESET

•Sivá farba (Neznámy) – verzia súčasti/produktu ESET nebola rozpoznaná (to sa môže stať napríklad krátko po novej inštalácii produktu ESET).

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Aktualizovať produkty ESET – spustí sa aktualizácia.

Informačný kanál RSS – zobrazuje informačný kanál z WeLiveSecurity a z portálu databázy znalostí spoločnosti ESET. Ak kliknete na ikonu ozubeného kolesa v časti Informačný kanál RSS, môžete vypnúť automatické prehrávania kanálov, prípadne vypnúť konkrétny kanál alebo vypnúť informačný kanál RSS.

Bezpečnostný prehľad

Tento riadiaci panel poskytuje prehľad nevyriešených detekcií nájdených za posledných 7 dní vrátane ich závažnosti, metódy detekcie a stavu riešenia, ako aj prehľad 10 počítačov/používateľov s najvyšším počtom detekcií.

Incidenty

Tento riadiaci panel vám poskytuje užitočné štatistické údaje o incidentoch. Ak chcete tento riadiaci panel skryť/zobraziť, kliknite na ikonu ozubeného kolesa v hornej časti (vedľa ) a vyberte možnosť Skryť/Zobraziť incidenty.

Na dlaždiciach Incidenty sa zobrazujú nasledujúce informácie:

•Aktívne incidenty – počet aktívnych incidentov podľa závažnosti: Všetky aktívne incidenty, Vysoká závažnosť, Stredná závažnosť a Nízka závažnosť.

•Počet vytvorených incidentov v čase – čiarový graf s počtom vytvorených incidentov v čase.

•Najnovšie aktívne incidenty – zoznam najnovšie vytvorených incidentov s časom vytvorenia, názvom incidentu, počtom ovplyvnených počítačov, počtom detekcií a aktuálnym stavom incidentu.

•Najviac ovplyvnené počítače – zoznam najovplyvnenejších počítačov s názvom počítača, počtom incidentov na ovplyvnenom počítači, skupinou, kde sa počítač nachádza, a časom, kedy bol počítač naposledy online.

•Najvplyvnejšie aktívne incidenty – zoznam najvplyvnejších aktívnych incidentov s názvom incidentu, počtom ovplyvnených počítačov a aktuálnym stavom incidentu.

•Aktívne incidenty podľa stavu – prstencový graf s počtom incidentov podľa ich stavu: Otvorené, Prebiehajúce.

•Výsledok uzavretých incidentov – prstencový graf s počtom uzavretých incidentov podľa ich výsledku: Správna detekcia, Nesprávna detekcia, Zrušené.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – prejdete na stránku Incidenty.

•Časový rámec miniaplikácie – kliknutím zobrazíte na dlaždici údaje za: posledných 7 dní alebo posledných 30 dní (platí len pre počet incidentov vytvorených v čase).

ESET LiveGuard

V prípade, že používate ESET LiveGuard Advanced, nájdete tu prehľad užitočných reportov zo služby ESET LiveGuard Advanced. Ak chcete tento riadiaci panel skryť/zobraziť, kliknite na ikonu ozubeného kolesa v hornej časti (vedľa ) a vyberte možnosť Skryť/Zobraziť ESET LiveGuard.

Správa zraniteľností a záplat

Ak používate správu zraniteľností a záplat, na tomto riadiacom paneli nájdete prehľad užitočných štatistických údajov. Ak chcete tento riadiaci panel skryť/zobraziť, kliknite na ikonu ozubeného kolesa  v hornej časti (vedľa ) a vyberte možnosť Skryť/Zobraziť správu zraniteľností a záplat.

Na dlaždiciach správy zraniteľností a záplat sa zobrazujú nasledujúce informácie:

•Počet zraniteľností – počet všetkých zraniteľností s vysokým alebo stredným skóre rizika.

•Počítače skontrolované na prítomnosť zraniteľností – prstencový graf s počtom počítačov skontrolovaných na prítomnosť zraniteľností za posledných 24 hodín, posledné 1 – 3 dni, 4 a viac dní a nikdy.

•Najzraniteľnejšie počítače – zoznam najzraniteľnejších počítačov obsahujúci názov zariadenia, typ zariadenia, počet vysoko rizikových zraniteľností, stredne rizikových zraniteľností a celkový počet zraniteľností.

•Počítače s najväčším počtom zraniteľností OS – zoznam počítačov s najzraniteľnejším operačným systémom obsahujúci názov zariadenia, názov OS, počet zraniteľností OS s vysokým rizikom, zraniteľností OS so stredným rizikom a celkový počet zraniteľností OS.

•Najzraniteľnejšie aplikácie – zoznam najzraniteľnejších aplikácií s názvom aplikácie, počtom ovplyvnených zariadení, celkovým počtom zraniteľností a celkovým skóre rizika aplikácie stanoveným v percentách – celkový vplyv.

•Najčastejšie zastarané aplikácie s dostupnými záplatami – zoznam najzastaranejších aplikácií s dostupnými záplatami obsahujúci názov aplikácie a ovplyvnené zariadenia.

•Najčastejšie CVE podľa výskytu – stĺpcový graf s najčastejšie sa vyskytujúcimi CVE.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – prejdete na stránku Zraniteľnosti alebo Správa záplat.

• Obnoviť – obnoví sa dlaždica.

•Zobraziť s potlačenými zraniteľnosťami – zobrazí sa počet zahŕňajúci potlačené zraniteľnosti.

•Zobraziť bez potlačených zraniteľností – zobrazí sa počet bez potlačených zraniteľností.

•Použiť na všetky miniaplikácie – váš výber sa aplikuje na všetky miniaplikácie.

•Zobraziť so zraniteľnosťami systému Linux – zobraziť so zraniteľnosťami Linuxu.

•Zobraziť bez zraniteľností systému Linux – skryť zraniteľnosti Linuxu.

•Zobraziť podľa celkového počtu – položky na dlaždici sa zoradia podľa celkového počtu.

•Zobraziť podľa závažnosti – položky na dlaždici sa zoradia podľa závažnosti.

ESET Inspect

Ak používate ESET Inspect, tento riadiaci panel vám poskytne prehľad všetkých podstatných štatistických údajov ESET Inspect. Kliknutím na dlaždicu otvoríte konzolu ESET Inspect. Ak chcete tento riadiaci panel skryť/zobraziť, kliknite na ikonu ozubeného kolesa v hornej časti (vedľa ) a vyberte možnosť Skryť/Zobraziť ESET Inspect.

Na dlaždiciach ESET Inspect sa zobrazia nasledujúce informácie:

•Nevyriešené detekcie podľa stupňa závažnosti – celkový počet nevyriešených detekcií a ich zoradenie podľa stupňa závažnosti – Informačné, Upozornenie alebo Kritické.

•Detekcie podľa závažnosti za posledných 7 dní – kombinovaný čiarový graf s počtom detekcií podľa závažnosti za posledných sedem dní.

•Prvých 10 počítačov s najväčším počtom detekcií za posledných 7 dní – názov počítača, počet počítačov podľa stupňa závažnosti detekcie (červená – kritické, žltá – upozornenie, modrá – informačné) a celkový počet detekcií.

•Počítače podľa závažnosti detekcie – prstencový graf s počtom počítačov podľa stupňa závažnosti detekcie – kritické, upozornenie a informačné.

•Incidenty – počet incidentov (vytvorených v nástroji ESET Inspect) podľa stavu (Otvorené, Prebieha, Pozdržané, Vyriešené, Uzavreté a Neplatné). Kliknutím na číslo vedľa stavu incidentu zobrazíte ďalšie podrobnosti v nástroji ESET Inspect. Keď servisný špecialista spoločnosti ESET upraví incident v nástroji ESET Inspect, incident bude označený ako Analyzované spoločnosťou ESET.

ESET Cloud Office Security

V prípade, že používate ESET Cloud Office Security, tento riadiaci panel vám poskytne prehľad všetkých podstatných štatistických údajov týkajúcich sa ESET Cloud Office Security. Kliknutím na dlaždicu otvoríte konzolu ESET Cloud Office Security. Ak chcete tento riadiaci panel skryť/zobraziť, kliknite na ikonu ozubeného kolesa v hornej časti (vedľa ikony obnovenia ) a vyberte možnosť Skryť/Zobraziť ESET Cloud Office Security.

Na jednotlivých dlaždiciach ESET Cloud Office Security nájdete tieto informácie:

•Chránení používatelia – počet chránených používateľov.

•Využitie licencie – počet použitých a nepoužitých licencií.

•Chránené lokality SharePoint – počet chránených lokalít SharePoint.

•Chránené tímové skupiny – počet chránených skupín v službe Teams.

•Prvých 10 používateľov s najväčším počtom detekcií za posledných 30 dní – meno a e‑mailová adresa prvých desiatich používateľov s najväčším počtom súborových a e‑mailových detekcií.

•Detekcie za posledných 30 dní – histogramový graf s počtom detekcií v rámci konkrétnych služieb (Teams, SharePoint, E‑mail, Disk) za obdobie posledných 30 dní. Kliknutím na ktorúkoľvek službu v grafe otvoríte sekciu Detekcie v konzole ESET Cloud Office Security.

•Objekty v karanténe – počet objektov uložených do karantény v rámci konkrétnych služieb za obdobie posledných 7 a 30 dní. Kliknutím na ľubovoľný riadok služby otvoríte sekciu Karanténa v konzole ESET Cloud Office Security.

Počítače

Tento riadiaci panel vám ponúka prehľad informácií o klientskych zariadeniach (ich stav ochrany, operačné systémy, stav aktualizácií a pod.).

Antivírusové detekcie

V tomto riadiacom paneli sú zobrazené informácie z antivírusových modulov pripojených bezpečnostných produktov ESET (aktívne detekcie, detekcie za posledných 7/30 dní atď.).

Detekcie firewallom

Udalosti firewallu z pripojených klientskych zariadení sú zoradené podľa závažnosti, času atď.

Aplikácie ESET

Tento riadiaci panel zobrazuje informácie o nainštalovaných aplikáciách od spoločnosti ESET.

Ochrana s podporou cloudu

Tento riadiaci panel poskytuje prehľad reportov o ochrane s podporou cloudu (ESET LiveGrid® a v prípade, že máte vhodnú licenciu, tak aj ESET LiveGuard Advanced).

ESET MDR

Služba ESET Managed Detection and Response (MDR) poskytuje nepretržité monitorovanie hrozieb, ich detekciu a reakciu na incidenty, pričom kombinuje umelú inteligenciu s odbornými znalosťami na ochranu vašej firmy pred kybernetickými hrozbami. ESET MDR zabraňuje narušeniam zabezpečenia a ransomvérovým útokom. Služba identifikuje škodlivé aktivity a vytvára incidenty – súbor upozornení/detekcií. Ak sa schéma útoku potvrdí, služba zastaví jeho eskaláciu a zablokuje útočníkom ďalší prístup k prostrediu zákazníka. ESET MDR poskytuje okamžitý prehľad incidentov, ako aj protiopatrenia a sledovanie aktivít. Služba odosiela kritické upozornenia na týždennej a mesačnej báze na prihlasovaciu e-mailovú adresu (ESET MDR report).

ESET MDR poskytuje prehľad o incidentoch a detekciách z nástroja ESET Inspect. Ak chcete používať ESET MDR, potrebujete licenciu na ESET Inspect a úroveň ESET PROTECT MDR.

Služba ESET MDR sa vzťahuje na všetky spravované zariadenia používajúce ESET Inspect.

Na dlaždiciach ESET MDR sa zobrazujú nasledujúce informácie:

•Incidenty – počet incidentov podľa úrovne závažnosti za posledné dni – Celkový počet, Vysoká, Stredná a Nízka závažnosť.

•Najväčšie incidenty čakajúce na vstup používateľa – zoznam najväčších incidentov čakajúcich na vstup používateľa za posledné dni – Názov incidentu, Autor, Dátum vytvorenia, Ovplyvnené zariadenia a Priradené k.

•Súhrn incidentov – počet vytvorených incidentov, detekcií súvisiacich s incidentmi a všetkých detekcií za posledné dni.

•Stav incidentov – prstencový graf s počtom incidentov podľa ich stavu za posledné dni – Otvorené, Čaká sa na vstup používateľa, Uzavreté, Uzavreté – reakčné opatrenia prijaté, Uzavreté – nesprávna detekcia, Uzavreté – správna detekcia, Uzavreté – zrušené. Na zobrazenie podrobných informácií môžete umiestniť kurzor myši nad graf.

•Najčastejšie ovplyvnené zariadenia – zoznam najvyššieho počtu ovplyvnených zariadení podľa úrovne závažnosti za posledné dni – Názov zariadenia, Incidenty (úroveň závažnosti – Informačné, Upozornenie alebo Kritické), Názov skupiny a Naposledy online.

•Reakčné opatrenia – prstencový graf s počtom reakčných opatrení na incident za posledné dni – Zablokovať, Vyliečiť a zablokovať, Izolovať a Ukončiť proces. Na zobrazenie podrobných informácií môžete umiestniť kurzor myši nad graf.

•Správa reakcií na incidenty – prstencový graf zobrazujúci stav ESET MDR na zariadeniach – Chránené (ESET MDR plne chráni zariadenia), Spravované používateľom (ESET MDR, ESET Inspect a produkt na ochranu koncových zariadení sú aktívne, ale zariadenia musia byť spravované samostatne), Nemonitorované (zariadenia nie sú monitorované ani integrované s ESET MDR). Na zobrazenie podrobných informácií môžete umiestniť kurzor myši nad graf.

•Ochrana ESET MDR – prstencový graf zobrazujúci stav zapnutia ESET MDR – Zapnuté (zariadenia chránené ESET MDR), Prebieha aktivácia, Prebieha odstránenie (ESET MDR sa zo zariadení odstraňuje), Zatiaľ nie je zapnuté (zariadenia s nainštalovaným produktom na ochranu koncových zariadení pripravené na zapnutie ESET MDR). Na zobrazenie podrobných informácií môžete umiestniť kurzor myši nad graf.

•Najčastejšie techniky zmapované v databáze MITTRE ATT&CK – pruhový graf s najčastejšími technikami zmapovanými v databáze MITTRE ATT&CK za posledné dni.

•Incidenty v čase – čiarový graf s počtom incidentov zistených za posledné dni podľa úrovne závažnosti – Vysoká, Stredná a Nízka.

Na dlaždici môžete kliknúť na ikonu troch bodiek  a vybrať niektorú z dostupných možností:

• Zobraziť všetko – dostanete sa do ESET Inspect Web Console alebo na stránku Počítače (dlaždicu Najčastejšie ovplyvnené zariadenia). Budete presmerovaný do konkrétnej sekcie s nastaveným filtrom.

• Obnoviť – obnoví sa dlaždica.

•Časový rámec miniaplikácie – kliknutím zobrazíte na dlaždici údaje za posledný deň, posledných 7 dní alebo posledných 30 dní. Po kliknutí na Použiť na všetky miniaplikácie sa váš výber aplikuje na všetky dlaždice.

Ak chcete zabezpečenie zariadení spravovať nezávisle od služby ESET MDR, postupujte takto:

1.Otvorte ESET PROTECT a kliknite na Počítače.

2.Kliknite na ikonu ozubeného kolesa vedľa existujúcej statickej nadradenej skupiny a vyberte možnosť Nová statická skupina.

3.Do poľa Názov zadajte exempt a kliknite na Dokončiť.

4.Vyberte nadradenú skupinu a zariadenia, ktoré chcete zahrnúť do vyňatej skupiny.

5.Kliknite na tlačidlo Počítač > Spravovať > Presunúť do skupiny a vyberte skupinu exempt.

Zariadenia v skupine exempt sú pod vašou správou – incidenty môžete riešiť manuálne bez automatického uplatňovania reakčných opatrení.

Akcie dostupné pre reporty riadiaceho panela

Povolenia na prístup k riadiacemu panelu

Používateľ musí mať na prácu s riadiacimi panelmi pridelené príslušné povolenie. V jednotlivých paneloch môžu byť použité len šablóny reportov v skupine, ku ktorej má používateľ pridelené prístupové práva. Pokiaľ používateľ nemá pridelené povolenia pre Reporty a riadiace panely, nebudú sa mu v sekcii Riadiaci panel zobrazovať žiadne údaje. Správca môže predvolene vidieť všetky údaje.

˄˅