ESET PROTECT – Obsah

Inštalácia softvéru

Úloha Inštalácia softvéru slúži na inštalovanie softvéru na klientske počítače:

Inštalácia bezpečnostných aplikácií ESET. Môžete tiež použiť kontextové menu v sekcii Počítače. Kliknite na počítač a vyberte Moduly platformy Moduly platformy > Aktivovať bezpečnostný produkt Aktivovať bezpečnostnú aplikáciu, aby ste bezpečnostnú aplikáciu ESET zapli na vybranom zariadení.

Aktualizácia bezpečnostných aplikácií ESET. Spustite túto úlohu s použitím najnovšieho inštalátora, aby bola cez vašu súčasnú bezpečnostnú aplikáciu nainštalovaná najnovšia verzia. Z Riadiaceho panela môžete spustiť okamžitú aktualizáciu bezpečnostnej aplikácie ESET jediným kliknutím. Podrobné pokyny, ako úspešne dokončiť aktualizáciu bezpečnostnej aplikácie ESET Security for Microsoft SharePoint, nájdete tu.

Inštalácia softvéru tretej strany


Dôležité

Aby sa predišlo zlyhaniu inštalácie, ESET Management Agent vykoná pred inštaláciou alebo aktualizáciou aplikácií ESET nasledujúce kontroly:

overí, či je repozitár prístupný,

overí, či je na klientskom počítači dostatok (1 GB) voľného miesta (toto nie je dostupné na systéme Linux).

Pri vykonávaní úlohy Inštalácia softvéru na počítačoch v doméne s bežiacim ESET Management Agentom musí mať používateľ pridelené povolenie na čítanie pre priečinok, v ktorom sú uložené inštalátory. V prípade, že je nutné prideliť tieto povolenia, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1.Pridajte konto počítača pre službu Active Directory do počítača, na ktorom je daná úloha spustená (napr. NewComputer$).

2.Počítaču NewComputer$ prideľte povolenie na čítanie pre priečinok s inštalátormi – kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok, z kontextového menu zvoľte možnosť Vlastnosti, prejdite na kartu Zdieľanie a stlačte Zdieľať. Znak „$“ je na konci názvu počítača nutné uviesť.

Inštalácia zo zdieľaného umiestnenia je možná len v prípade, ak je klientsky počítač v doméne.

Úlohu Inštalácia softvéru nepoužívajte na aktualizáciu ESET Management Agentov. Použite namiesto toho úlohu Aktualizovať agenta.

Pred aktualizáciou bezpečnostnej aplikácie ESET sa uistite, že:

ooperačný systém má nainštalované najnovšie aktualizácie,

oneexistujú žiadne čakajúce aktualizácie alebo reštarty systému Windows.

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností vytvorenia novej klientskej úlohy:

Kliknite na Úlohy > Nová > PridaťKlientska úloha.

Kliknite na Úlohy, vyberte požadovaný typ úlohy a kliknite na Nová > PridaťKlientska úloha.

Kliknite na cieľové zariadenie v sekcii Počítače a vyberte Úlohy Úlohy > PridaťNová úloha.

Základné

V sekcii Základné vyplňte základné informácie o úlohe, ako napr. Názov a Popis (voliteľné). Kliknite na Vyberte značky pre priradenie značiek.
V roletovom menu Úloha vyberte požadovaný typ úlohy, ktorý chcete vytvoriť a nakonfigurovať. Ak ste pred vytvorením novej úlohy vybrali konkrétny typ úlohy, Úloha je prednastavená na základe vašej predchádzajúcej voľby. Úloha (pozrite si zoznam všetkých úloh) definuje nastavenia a správanie danej úlohy.

Nastavenia

Balík na inštaláciu – máte na výber dve možnosti:

Inštalovať balík z repozitára

oVyberte operačný systém – vyberte operačný systém, na ktorý sa bude aplikácia inštalovať.

oVyberte balík z repozitára – kliknutím na Vybrať vyberte inštalačný balík bezpečnostnej aplikácie ESET z repozitára (napr. ESET Endpoint Security). V roletovom menu Jazyk vyberte požadovaný jazyk. Predvolene je nastavená najnovšia verzia (odporúčané). Môžete zvoliť aj staršiu verziu. Ak chcete prejsť na novšiu verziu aplikácie ESET, vyberte najnovšiu dostupnú verziu. Môžete tiež kliknúť na položku Prispôsobiť viac nastavení, zvoliť možnosť Zobraziť staršie balíky a vybrať verziu aplikácie ESET.  Kliknutím na Zobraziť protokol zmien zobrazíte protokol zmien vybranej verzie aplikácie. Kliknite na OK.

oInštalovať najnovšiu verziu – po označení tejto možnosti sa nainštaluje najnovšia verzia aplikácie ESET, ak už sú pre ňu prijaté zodpovedajúce právne dokumenty.


Poznámka

ESET Endpoint Security for Android

Môžete si vybrať z dvoch verzií ESET Endpoint Security for Android (pozri porovnanie verzií):

ESET Endpoint Security for Android – webová verzia – túto možnosť vyberte na aktualizáciu webovej verzie aplikácie. Používateľ musí na mobilnom zariadení v rámci aplikácie ESET Endpoint Security for Android potvrdiť oznámenie o aktualizácii.

ESET Endpoint Security for Android – Google Play – vyberte túto možnosť, ak chcete aktualizovať verziu aplikácie z Google Play registrovanú vlastníkom zariadenia. Na mobilné zariadenie nepríde žiadne potvrdenie o aktualizácii.

Nahradenie verzie stiahnutej z obchodu Google Play webovou verziou môže fungovať, ale nejde o podporovaný scenár a v budúcnosti takýto proces zlyhá. Všetky ostatné scenáre zníženia alebo preinštalovania webovej verzie verziou Google Play zlyhajú a nie sú podporované.

Inštalovať balík z URL adresy – ak chcete zadať URL adresu inštalačného balíka, napíšte ju alebo skopírujte do textového poľa (nepoužívajte URL adresu, ktorá vyžaduje autorizáciu):

ohttp://server_address/ees_nt64_ENU.msi – ak inštalujete z verejného webového servera alebo zo svojho servera HTTP.

ofile://\\pc22\install\ees_nt64_ENU.msi – ak inštalujete z lokality vo svojej sieti.

ofile://C:\installs\ees_nt64_ENU.msi – ak inštalujete z lokálneho disku.

Predplatné ESET –Vyberte príslušné predplatné zo zoznamu dostupných predplatných. Predplatným aktivujete bezpečnostnú aplikáciu ESET počas inštalácie. V zozname dostupných predplatných sa nezobrazujú predplatné s uplynutou platnosťou ani prečerpané predplatné (so stavom Chyba alebo Neaktuálne).

Predplatné vyberte len v prípade, že inštalujete alebo aktualizujete aplikácie, ktoré nie sú aktivované, prípadne chcete zmeniť aktuálne používané predplatné na iné.

Pri aktualizácii už aktivovanej aplikácie nie je potrebné vybrať predplatné.

Aktivovať ESET LiveGuard – táto možnosť je dostupná, ak máte predplatné ESET LiveGuard Advanced a vybrali ste si bezpečnostnú aplikáciu ESET kompatibilnú so službou ESET LiveGuard Advanced a s predplatným aplikácie. Označte túto možnosť, ak chcete aktivovať ESET LiveGuard Advanced na cieľových počítačoch zadefinovaných v úlohe Inštalácia softvéru. Po aktivácii môžete spravovať nastavenia ESET LiveGuard Advanced pomocou politiky.

Začiarknite políčko vedľa možnosti Súhlasím s právnymi dokumentmi. Pozrite si právne dokumenty pre konkrétne aplikácie, služby a platformy ESET.

Ak ste vybrali bezpečnostnú aplikáciu ESET pre Windows:Označením začiarkavacieho políčka vedľa príslušného nastavenia bude dané nastavenie použité v rámci inštalácie:

oZapnúť systém spätnej väzby ESET LiveGrid® (odporúčané)

oZapnúť detekciu potenciálne nechcených aplikácií – podrobnejšie informácie nájdete v našom článku databázy znalostí.

Parametre inštalácie (voliteľné):

Parametre inštalácie cez príkazový riadok používajte len pri obmedzenom, základnom alebo žiadnom používateľskom rozhraní.

Podrobnejšie informácie o príkazoch v príkazovom riadku nájdete v dokumentácii nástroja msiexec.

Prečítajte si príslušnú kapitolu Online pomocníka k inštalácii z príkazového riadka pre aplikácie ESET pre koncové zariadeniaserverové aplikácie ESET.

Vyberte možnosť V prípade potreby automaticky reštartovať zariadenie pre vynútenie automatického reštartovania alebo vypnutia klientskeho počítača po inštalácii. Túto možnosť však môžete aj vynechať a namiesto toho reštartovať klientsky počítač manuálne. V prípade potreby môžete nakonfigurovať správanie spravovaných počítačov pri reštartovaní/vypnutí. Na počítači musí byť nainštalovaná bezpečnostná aplikácia ESET, ktorá podporuje toto nastavenie.


Dôležité

Aktualizácie bez reštartu sú podporované pre ESET Server Security od verzie 12.1, ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server a ESET Security for Microsoft SharePoint Server.

arrow_down_business Inštalácia softvéru tretej strany

Súhrn

Skontrolujte súhrn nastavení a kliknite na Dokončiť. Vytvorí sa klientska úloha a zobrazí sa malé okno:

Kliknutím na Vytvoriť spúšťač (odporúčané) nastavíte ciele klientskych úloh (počítače alebo skupiny) a spúšťač.

Ak kliknete na Zatvoriť, spúšťač môžete vytvoriť neskôr kliknutím na inštanciu klientskej úlohy a výberom možnosti Spustiť na Spustiť na z roletového menu.

Vytvorte spúšťač.

Indikátor priebehu, ikonu stavupodrobnosti každej vytvorenej úlohy si môžete pozrieť v sekcii Úlohy.

Zoznam problémov pri zlyhaní inštalácie

Inštalačný balík nebol nájdený.

Vyžaduje sa novšia verzia služby Inštalátor systému Windows.

Je nainštalovaná iná verzia alebo konfliktná aplikácia.

Prebieha iná inštalácia. Skôr ako budete pokračovať v tejto inštalácii, musíte dokončiť prebiehajúcu inštaláciu.

Inštalácia alebo odinštalovanie skončilo úspešne, avšak vyžaduje sa reštart počítača.

Úloha neprebehla úspešne – vyskytla sa chyba. Otvorte si protokol agenta a nájdite návratový kód inštalátora.