Tablero

El tablero es la página predeterminada que se visualiza luego de que inicie sesión en la consola web ESET PROTECT Cloud por primera vez. Muestra los informes predefinidos sobre su red. Puede alternar entre los tableros por medio de las pestañas que se encuentran en la barra superior del menú. Cada tablero consta de varios informes.

Manipulación del tablero

•Agregar: haga clic en el símbolo en la parte superior del encabezado del tablero para agregar un nuevo tablero. Ingrese un nombre para el tablero nuevo y haga clic en Agregar tablero para confirmar. Se crea un nuevo tablero en blanco.

•Mover: haga clic en el nombre de un tablero y arrástrelo para cambiar su ubicación en relación con otros tableros.

•Puede personalizar sus tableros al agregar, modificar, cambiar el tamaño, mover o reorganizar informes.

•Seleccione el dashboard, haga clic en el ícono de engranaje junto a y seleccione Establecer como predeterminado para usarlo como predeterminado para todos los nuevos usuarios de la consola web con acceso a los dashboards.

•Los usuarios de MSP pueden hacer clic en Seleccionar junto al cliente de MSP para filtrar la vista del dashboard para el cliente seleccionado.

Haga clic en el ícono del engranaje junto al título del tablero seleccionado para obtener las siguientes opciones en el menú desplegable:

Los siguientes tableros vienen preconfigurados en ESET PROTECT Cloud:

Información general de estado

El tablero Información general de estado es la pantalla predeterminada que se ve al iniciar sesión en ESET PROTECT Cloud (excepto que defina otro tablero como predeterminado). Muestra información general sobre su red.

Filtros del dispositivo: muestra la cantidad de dispositivos administrados según el último estado informado. Puede hacer clic en cada uno de los 4 mosaicos para abrir una lista filtrada de dispositivos.

Estado del dispositivo: muestra la cantidad de dispositivos administrados en el producto de seguridad instalado en las pestañas correspondientes. Si no se implementa ningún producto de seguridad de ese grupo, la pestaña mostrará una opción para implementar el paquete de instalación respectivo.

Estado de conexión: muestra la lista de las últimas conexiones de dispositivos administrados.

Estado de la versión del componente

En el gráfico, se muestra la proporción de versiones de componentes de ESET actualizadas y desactualizadas, o de versiones de productos de seguridad de ESET.

Haga clic en el gráfico amarillo o rojo que representa los componentes o aplicaciones desactualizadas y seleccione Actualizar los componentes de ESET instalados para iniciar una actualización. Consulte también la Política sobre el fin de ciclo de vida de ESET para productos empresariales.

•Rojo(heredado): una versión heredada del componente o producto de ESET, o una versión anterior con una vulnerabilidad de seguridad detectada que ya no es compatible y ya no está en ESET Repository.

•Amarillo (desactualizado): la versión instalada del componente o producto de ESET está desactualizada pero sigue siendo compatible. Por lo general, dos versiones anteriores a la versión más reciente se encuentran en estado amarillo, a menos que contengan una vulnerabilidad de seguridad recientemente detectada.

•Verde (correcto): está instalada la versión más reciente del componente o producto de ESET o la versión instalada es la última versión del componente o producto de ESET compatible con la consola web ESET PROTECT Cloud utilizada.

•Azul (en espera): las actualizaciones automáticas están activadas y la versión más reciente se instalará automáticamente. Obtenga más información sobre las actualizaciones automáticas de lo siguiente:

oESET Management Agentes

oProductos de seguridad ESET

•Gris (desconocido): no se reconoce la versión del componente o producto de ESET (por ejemplo, poco después de una nueva instalación del producto de ESET).

Estado de administración: muestra la cantidad de dispositivos Administrados y protegidos (dispositivos cliente con agente ESET y producto de seguridad instalados), Administrado (dispositivos cliente solo con agente ESET), Sin administrar (dispositivos cliente en su red conocidos para ESET PROTECT Cloud pero sin agente) y Rogue (dispositivos cliente desconocidos para ESET PROTECT Cloud pero detectados por Rogue Detection Sensor).

Fuente RSS: muestra una fuente RSS de WeLiveSecurity y Eset Knowledgebase Portal. Cuando hace clic en el ícono del engranaje en fuente RSS, puede optar por Apagar la reproducción automática de la fuente, o apagar el origen de la fuente individual, o Apagar la fuente RSS.

Descripción general de incidentes

El tablero provee una vista general de detecciones sin resolver que se detectaron en los 7 días anteriores, incluyendo seriedad, método de detección, estado de resolución y los 10 equipos/usuarios con más incidentes.

ESET LiveGuard

Si usa ESET LiveGuard Advanced, aquí encontrará una descripción general de los informes ESET LiveGuard Advanced útiles. Haga clic en el ícono del engranaje situado en la parte superior (junto a ) y seleccione Ocultar/Mostrar ESET LiveGuard para ocultar/mostrar el dashboard.

ESET Inspect

Si está utilizando ESET Inspect Cloud, este dashboard le ofrece una visión general de datos estadísticos importantes de ESET Inspect Cloud. Haga clic en un título para abrir la consola de ESET Inspect Cloud y partir desde allí. Haga clic en el ícono del engranaje situado en la parte superior (junto a ) y seleccione Ocultar/Mostrar ESET Inspect para ocultar/mostrar el dashboard.

Los mosaicos ESET Inspect muestran la siguiente información:

•Detecciones sin resolver por gravedad: el número total de detecciones sin resolver y detecciones sin resolver por nivel de gravedad (Informativo, Advertencia o Crítico).

•Detecciones por gravedad en los últimos siete días: un gráfico de líneas compuesto con el número de detecciones por gravedad en los últimos siete días.

•Principales 10 equipos con detecciones en los últimos siete días: el nombre del equipo, el número de equipos por nivel de gravedad de la detección (rojo: crítico, amarillo: advertencia, azul: informativo) y el número total de detecciones.

•Equipos por gravedad de la detección: un gráfico de anillos con el número de equipos por nivel de gravedad de la detección: Crítico, Advertencia e Informativo.

•Incidentes: el número de incidentes (creados enESET Inspect Cloud) por estado (Abierto, En curso, En espera, Resuelto, Cerrado y No válido). Haga clic en un número junto al estado de un incidente para ver más información en ESET Inspect Cloud. Cuando el representante del servicio de ESET edite el incidente en ESET Inspect Cloud, podrá verlo etiquetado como Investigado por ESET.

ESET Cloud Office Security

Si usa ESET Cloud Office Security, este dashboard proporciona una descripción general de los datos estadísticos sustanciales de ESET Cloud Office Security. Haga clic en un título para abrir la consola de ESET Cloud Office Security y partir desde allí. Haga clic en el ícono del engranaje situado en la parte superior (junto al ícono de actualización ) y seleccione Ocultar/Mostrar ESET Cloud Office Security para ocultar/mostrar el dashboard.

Los mosaicos ESET Cloud Office Security incluyen la siguiente información:

•Usuarios protegidos: el número de usuarios protegidos

•Uso de licencias: el número de licencias usadas y no usadas

•Sitios de SharePoint protegidos: el número de sitios de SharePoint protegidos

•Grupos de Teams protegidos: el número de grupos de Teams protegidos

•Los 10 usuarios principales con detecciones en los últimos 30 días: el nombre y el correo electrónico con el número de detecciones de correo electrónico y archivos para los 10 usuarios principales

•Detecciones en los últimos 30 días: un gráfico de histograma con el número de detecciones en los servicios específicos (Teams, SharePoint, correo electrónico, unidad) en los últimos 30 días; haga clic en cualquier servicio del gráfico de histograma para abrir la página Detecciones en ESET Cloud Office Security

•Objetos en cuarentena: el número de objetos en cuarentena en los servicios específicos en los últimos 7 y 30 días; haga clic en cualquier fila de servicio para ver la página Cuarentena en ESET Cloud Office Security

Equipos

Este tablero le proporciona una visión general de los equipos cliente, que incluye su estado de protección, sistemas operativos y estado de actualización.

Detecciones de antivirus

Aquí, puede ver los informes del módulo antivirus de los productos de seguridad del cliente, que incluye detecciones activas, detecciones en los últimos 7/30 días, etc.

Detecciones de firewall

Los eventos de firewall de los clientes conectados según su gravedad, tiempo de generación de informes, etc.

Aplicaciones de ESET

Este dashboard le permite ver información sobre las aplicaciones ESET instaladas.

Protección basada en la nube

Este dashboard le ofrece una visión general de los informes de protección basados en la nube (ESET LiveGrid® y, si tiene la licencia válida, también ESET LiveGuard Advanced).

Acciones en un informe de tablero

Permisos para el tablero

Un usuario debe contar con los permisos adecuados para trabajar con los tableros. Solo se pueden utilizar en un tablero las plantillas de informe dentro de un grupo al que el usuario tiene derechos de acceso. Si el usuario no tiene derechos asignados para Informes y Tablero, el usuario no verá datos en la sección Tablero. Por defecto, el administrador puede ver todos los datos.