Ayuda en línea de ESET

Seleccionar el tema

ESET MDR

El servicio de Respuesta y detección administradas (MDR) de ESET proporciona monitorización, detección y respuesta a incidentes de amenazas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, combinando la IA con la experiencia humana para proteger su negocio de las amenazas cibernéticas. ESET MDR evita brechas de seguridad y ataques de ransomware. El servicio identifica actividades maliciosas y crea incidentes: un conjunto de alarmas/detecciones. Si se confirma el patrón de ataque, el servicio detendrá su escalada y bloqueará el acceso adicional al entorno del cliente por parte de actores de amenazas no autorizados. ESET MDR proporciona una vista inmediata de los incidentes, las contramedidas y las actividades de monitorización. El servicio envía notificaciones críticas, semanales y mensuales, a la dirección de correo electrónico de inicio de sesión (informe de ESET MDR).

ESET MDR proporciona un resumen de los incidentes y las detecciones de ESET Inspect. Para usar ESET MDR, necesita una licencia ESET Inspect y el nivel ESET PROTECT MDR.


note

ESET MDR disponibilidad

ESET MDR solo está disponible en mercados seleccionados habilitados para los servicios.

El servicio ESET MDR cubre todos los dispositivos administrados que ejecutan ESET Inspect.


note

Vea además el tablero ESET MDR.

Informe semanal de ESET MDR / Informe mensual de ESET MDR

El informe de ESET MDR es un resumen semanal o mensual de información pertinente para la seguridad de distintas fuentes de la red.


important

Necesita los siguientes conjuntos de permisos para programar el informe ESET MDR:

Informes ESET MDR: escritura

Tareas del servidor y desencadenadores:generar informe; uso, escritura


note

Después de activar la licencia ESET PROTECT MDR, una tarea del servidor se programa automáticamente con el correo electrónico asignado al administrador.

Los destinatarios recibirán el Informe semanal de ESET MDR / Informe mensual deESET MDR automáticamente.

1.Haga clic en Informes y selecciona la pestaña Categorías y plantillas > ESET MDR.

2.Haga clic en el ícono de engranaje Acciones en Informe semanal de ESET MDR / Informe mensual de ESET MDR y haga clic en Programar.

3.Haga clic en Seleccionar etiquetas para asignar etiquetas. Haga clic en Continuar.

4. Seleccione el idioma preferido para el informe en el menú desplegable Configuración regional y seleccione su zona horaria en el menú desplegable Zona horaria. El menú desplegable Tipo de activador está deshabilitado.

5.Escriba la dirección de correo electrónico del destinatario en el campo Enviar a.

6.Puede seleccionar Personalizar mensaje y escribir el asunto y el cuerpo del mensaje.

7.Puede seleccionar Enviar informe como un enlace. Recibirá un informe como un enlace que redirige a ESET PROTECT.

8.Haga clic en Finalizar.

Como alternativa, puede crear el Informe semanal deESET MDR / Informe mensual de ESET MDR ejecutando una tarea del servidor Generar informe:

1.Seleccione Tareas > Nueva > add_new_defaultTarea del servidor.

2.Seleccione Generar informe en el menú desplegable Tarea y haga clic en Continuar.

3.Haga clic en Agregar plantilla de informe, seleccione Informe semanal de ESET MDR / Informe mensual de ESET MDR y haga clic en Aceptar.

4.Escriba la dirección de correo electrónico del destinatario en el campo Enviar a.

5.Puede seleccionar Personalizar mensaje y escribir el asunto y el cuerpo del mensaje.

6.Puede seleccionar Enviar informe como un enlace. Recibirá un informe como un enlace que redirige a ESET PROTECT.

7.Haga clic en Continuar.

8.Seleccione el idioma preferido para el informe en el menú desplegable Configuración regional y seleccione su zona horaria en el menú desplegable Zona horaria. El menú desplegable Tipo de activador está deshabilitado.

9.Haga clic en Continuar.

10.Verifique la configuración en Resumen y haga clic en Finalizar.


note

Recibirá el informe ESET MDR semanal como un archivo .pdf.

El informe ESET MDR semanal se genera todos los lunes con un nivel ESET PROTECT MDR activo.


note

Recibirá el informe mensual de ESET MDR como un archivo .pdf.

El informe mensual de ESET MDR se genera el primer día de cada mes con un nivel de ESET PROTECT MDR activo.