ESET-Onlinehilfe

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Dashboard

Das Dashboard ist die Standardseite, die nach der ersten Anmeldung bei der ESET PROTECT-Web-Konsole angezeigt wird. Im Dashboard werden vordefinierte Berichte über das Netzwerk angezeigt. Über die Registerkarten in der oberen Menüleiste können Sie zwischen den Dashboards wechseln. Jedes Dashboard besteht aus mehreren Berichten.

Bearbeiten von Dashboards

Hinzufügen - Klicken Sie auf das Symbol add_new_default oben in der Kopfzeile des Dashboards, um ein neues Dashboard hinzuzufügen. Geben Sie einen Namen für das neue Dashboard ein und klicken Sie zum Bestätigen auf Dashboard hinzufügen. Daraufhin wird ein neues leeres Dashboard erstellt.

icon_move_dragVerschieben – Klicken und ziehen Sie den Namen eines Dashboards an eine andere Stelle, um dessen Position in Bezug auf die anderen Dashboards zu ändern.

Sie können die Dashboards anpassen, indem Sie Berichte hinzufügen oder bearbeiten oder die Größe, Position und Anordnung der Berichte ändern.

Wählen Sie das Dashboard aus, klicken Sie auf das Zahnradsymbol gear_icon neben dem update_default und wählen Sie Als Standard festlegen aus, um Ihr Dashboard als Standard-Dashboard für alle neuen Web-Konsolen-Benutzer festzulegen, die Zugriff auf Dashboards haben.

MSP-Benutzer können neben dem MSP-Kunden auf Auswählen klicken, um die Dashboard-Ansicht für den ausgewählten Kunden zu filtern.

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol gear_icon neben dem ausgewählten Dashboard-Titel, um die folgenden Optionen im Dropdownmenü anzuzeigen:

update_default Seite aktualisieren

Aktualisieren Sie die Bericht-Templates in diesem Dashboard.

remove_default Entfernen

Entfernen Sie das Dashboard.

rename_default Umbenennen

Benennen Sie das Dashboard um.

duplicate_default Duplizieren

Erstellen Sie eine Kopie des Dashboards mit denselben Parametern in der Stammgruppe des Benutzers.

Layout ändern

Wählen Sie ein neues Layout für dieses Dashboard aus. Bei dieser Änderung werden die aktuellen Templates aus dem Dashboard entfernt.


note

Die folgenden Standarddashboards können nicht angepasst werden: Statusübersicht, Sicherheitsübersicht, ESET LiveGuard und ESET Inspect.

Die folgenden vorkonfigurierten Dashboards sind in ESET PROTECT vorkonfiguriert:

Statusübersicht

Das Dashboard Statusübersicht wird nach der Anmeldung bei ESET PROTECT als Standardbildschirm angezeigt (es sei denn, Sie haben ein anderes Dashboard als Standard festgelegt). Hier finden Sie allgemeine Informationen über Ihr Netzwerk.

Gerätefilter – Die Anzahl der verwalteten Geräte basierend auf dem zuletzt gemeldeten Status. Klicken Sie auf eine der 4 Kacheln, um eine gefilterte Liste der Geräte anzuzeigen.

Gerätestatus – Die Anzahl der verwalteten Geräte basierend auf dem Typ des installierten Sicherheitsprodukts in den jeweiligen Registerkarten. Wenn kein Sicherheitsprodukt der jeweiligen Gruppe installiert ist, enthält die Registerkarte eine Option für die Bereitstellung des Installationspakets.

Verbindungsstatus – Die Liste der letzten Verbindungen der verwalteten Geräte.

 

Komponentenversionsstatus

Das Diagramm zeigt das Verhältnis zwischen aktuellen und veralteten Versionen von ESET Komponenten bzw. Versionen von ESET Sicherheitsprodukten.

component_version_status

Klicken Sie auf das gelbe/rote Diagramm für veraltete Komponenten oder Anwendungen und wählen Sie Installierte ESET Komponenten aktualisieren aus, um ein Update zu starten. Siehe auch ESET End-of-Life-Policy für Unternehmensprodukte.

Rot (Legacy) – Eine veraltete Version der ESET Komponente/des ESET Produkts oder eine ältere Version mit einer gefundenen Sicherheitslücke, die nicht mehr unterstützt wird und sich nicht mehr im ESET Repository befindet.

Gelb (Veraltet) – Die installierte Version der ESET Komponente/des ESET Produkts ist veraltet, wird jedoch weiterhin unterstützt. Normalerweise werden die zwei vorherigen Versionen der aktuellen Version in gelb angezeigt, sofern sie keine kürzlich gefundene Schwachstelle enthalten).

Grün (OK) – Die neueste Version der ESET Komponente/des ESET Produkts ist installiert bzw. die installierte Version ist die letzte Version der ESET Komponente bzw. des ESET Produkts, die mit der verwendeten ESET PROTECT Web-Konsole kompatibel ist.


important

Ältere ESET Komponenten-/Produktversionen melden OK ((grün) im Diagramm, falls keine neuere kompatible Komponenten-/Produktversion im ESET Repository für die jeweilige Betriebssystemversion oder Plattform (x86, x64, ARM64) vorhanden ist.

 

Blau (Bereit) – Die automatischen Updates sind aktiviert und die neueste Version wird automatisch installiert. Erfahren Sie mehr über automatische Updates von:

oESET Management Agenten

oESET Sicherheitsprodukte


note

Wenn ESET Komponenten seit längerem nicht aktualisiert wurden, können Sie sie manuell aktualisieren, indem Sie auf das blaue Diagramm klicken und die Option Installierte ESET Komponenten aktualisieren auswählen.

Alternativ können Sie den Client-Task Agent aktualisieren verwenden, um Agenten zu aktualisieren, und den Client-Task Software-Installation, um ESET Sicherheitsprodukte zu aktualisieren.

Grau (Unbekannt) – Die ESET Komponenten-/Produktversion wurde nicht erkannt (z. B. kurz nach einer neuen Installation eines ESET Produkts).

 

Verwaltungsstatus – Zeigt die Anzahl der Geräten in den folgenden Kategorien an: Verwaltet und geschützt (Clientgeräte, auf denen der ESET Agent und ein Sicherheitsprodukt installiert ist), Verwaltet (Clientgeräte, auf denen nur der Agent installiert ist), Nicht verwaltet (Clientgeräte in Ihrem Netzwerk, die ESET PROTECT bekannt sind, jedoch keinen Agenten enthalten), und Unerwünscht (Clientgeräte, die ESET PROTECT nicht bekannt sind, jedoch vom Rogue Detection Sensor erkannt wurden).

RSS-Feed – Ein RSS-Feed von WeLiveSecurity und das ESET Knowledgebase-Portal. Wenn Sie auf das Zahnradsymbol unter RSS-Feed klicken, können Sie die Automatische Feed-Wiedergabe deaktivieren, einzelne Feed-Quellen deaktivieren oder den RSS-Feed deaktivieren.

Vorfälle: Übersicht

Dieses Dashboard enthält eine Übersicht der nicht aufgelösten Ereignisse, die in den letzten 7 Tagen erkannt wurden, inklusive Schweregrad, Erkennungsmethode, Auflösungsstatus und Top 10 Computer/Benutzer mit Ereignissen.

ESET LiveGuard

Falls Sie ESET LiveGuard Advanced verwenden, finden Sie hier eine Übersicht über nützliche ESET LiveGuard Advanced-Berichte. Klicken Sie oben auf das gear_icon Zahnradsymbol (neben update_default) und wählen Sie ESET LiveGuard ausblenden/anzeigen aus, um das Dashboard auszublenden bzw. anzuzeigen.

ESET Inspect

Falls Sie ESET Inspect verwenden, enthält dieses Dashboard eine Übersicht über umfangreiche ESET Inspect-Statistikdaten. Klicken Sie auf eine Kachel, um die ESET Inspect-Konsole als Ausgangspunkt zu öffnen. Klicken Sie oben auf das gear_icon Zahnradsymbol (neben update_default) und wählen Sie ESET Inspect ausblenden/anzeigen aus, um das Dashboard auszublenden bzw. anzuzeigen.

ESET Inspect-Kacheln enthalten die folgenden Informationen:

Nicht behobene Ereignisse nach Schweregrad – Gesamtzahl der nicht aufgelösten Ereignisse und der nicht aufgelösten Ereignisse nach Schweregrad – Zur Information, Warnung oder Kritisch.

Ereignisse der letzten 7 Tage nach Schweregrad – Ein Liniendiagramm mit der Anzahl der Ereignisse der letzten sieben Tage nach Schweregrad.

Top 10 Computer mit Ereignissen in den letzten 7 Tagen – Der Computername, die Anzahl der Computer nach Schweregrad der Ereignisse (rot = kritisch, gelb = Warnung, blau = zur Information) und die Gesamtzahl der Ereignisse.

Computer nach Schweregrad der Ereignisse – Ein Ringdiagramm mit der Anzahl der Computer nach Schweregrad der Ereignisse: kritisch, Warnung und zur Information.

Vorfälle − Die Anzahl der (in ESET Inspect erzeugten) Vorfälle nach Status (Offen, In Bearbeitung, In Warteschleife, Behoben, Geschlossen und Ungültig). Klicken Sie auf die Zahl neben einem Vorfallstatus, um weitere Details in ESET Inspect anzuzeigen. Wenn ein Servicemitarbeiter von ESET den Vorfall in ESET Inspect bearbeitet, wird der Vorfall für Sie als Untersucht durch ESET angezeigt.

ESET Cloud Office Security

Wenn Sie ESET Cloud Office Security verwenden, enthält dieses Dashboard einen Überblick über wichtige Statistikdaten für ESET Cloud Office Security. Klicken Sie auf eine Kachel, um die ESET Cloud Office Security-Konsole als Ausgangspunkt zu öffnen. Klicken Sie oben auf das Zahnradsymbol gear_icon (neben dem Aktualisieren-Symbol update_default) und wählen Sie ESET Cloud Office Security ausblenden/anzeigen aus, um das Dashboard auszublenden bzw. anzuzeigen.

ESET Cloud Office Security Kacheln enthalten die folgenden Informationen:

Geschützte Benutzer – Die Anzahl der geschützten Benutzer

Lizenznutzung – Die Anzahl der verwendeten und ungenutzten Lizenzen

Geschützte SharePoint-Sites – Die Anzahl der geschützten SharePoint-Sites

Geschützte Teams-Gruppen: Die Anzahl der geschützten Teams-Gruppen

Top 10 Benutzer mit Ereignissen in den letzten 30 Tagen – Name und E-Mail-Adresse sowie die Anzahl der E-Mail- und Dateiereignisse für die Top 10 Benutzer

Ereignisse in den letzten 30 Tagen – Eine Histogrammansicht mit der Anzahl der Ereignisse in bestimmten Diensten (Teams, SharePoint, E-Mail, Drive) in den letzten 30 Tagen. Klicken Sie auf einen beliebigen Dienst im Histogramm, um die Seite Ereignisse in ESET Cloud Office Security zu öffnen.

Objekte in Quarantäne – Die Anzahl der in die Quarantäne verschobenen Objekte in bestimmten Diensten in den letzten 7 und 30 Tagen. Klicken Sie auf die Zeile eines beliebigen Diensts, um die Seite Quarantäne in ESET Cloud Office Security zu öffnen.

Computer

Dieses Dashboard enthält eine Übersicht der Clientcomputer: ihr Schutzstatus, Betriebssystem und Update-Status.

Virenschutz-Ereignisse

Hier werden Berichte für das Virenschutzmodul der Client-Sicherheitsprodukte angezeigt: aktive Ereignisse, Ereignisse der letzten 7/30 Tage usw.

Firewall-Ereignisse

Firewall-Ereignisse der verbundenen Clients, angeordnet nach Schweregrad, Zeitpunkt der Erfassung usw.

ESET-Anwendungen

Dieses Dashboard enthält Informationen über installierte ESET Anwendungen.

Cloudbasierter Schutz

Dieses Dashboard enthält eine Übersicht der Berichte zum cloudbasierten Schutz (ESET LiveGrid®, und falls Sie die entsprechende Lizenz besitzen, dann auch ESET LiveGuard Advanced).

ESET MDR

ESET MDR enthält eine Übersicht über Vorfälle und Ereignisse aus ESET Inspect. Um ESET MDR zu verwenden, benötigen Sie eine ESET Inspect Lizenz und die ESET PROTECT MDR Stufe.


note

Verfügbarkeit von ESET MDR nach Ländern

ESET MDR ist in den folgenden Ländern verfügbar: USA, Kanada, Japan, Großbritannien, Niederlande, Frankreich, Italien, DACH-Länder (Deutschland, Österreich, Schweiz), nordische Länder (Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Island), Slowakei, Tschechien, Ukraine.

Der ESET MDR Dienst deckt alle verwalteten Geräte ab, auf denen ESET Inspect ausgeführt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um die Geräte auszuwählen, deren Sicherheit Sie unabhängig vom ESET MDR Dienst verwalten möchten:

1.Öffnen Sie ESET PROTECT und navigieren Sie zu Computer.

2.Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der vorhandenen übergeordneten statischen Gruppe und wählen Sie Neue statische Gruppe aus.

3.Geben Sie exempt im Feld Name ein und klicken Sie auf Fertig stellen.

4.Wählen Sie die übergeordnete Gruppe aus und wählen Sie die Geräte aus, die Sie in die ausgenommene Gruppe aufnehmen möchten.

5.Klicken Sie auf Computer > Verwalten > In Gruppe verschieben und wählen Sie die Gruppe exempt aus.

Die Geräte in der Gruppe exempt werden von Ihnen verwaltet: Sie können Vorfälle manuell bearbeiten, ohne dass automatische Abwehrreaktionen angewendet werden.


important

Sie benötigen die folgenden Berechtigungssätze, um ESET MDR im Dashboard anzuzeigen:

ESET MDR Berichte – Verwenden

Zugriff auf ESET Inspect – Lesen

Die in den Kacheln angezeigten Daten hängen von Ihren angepassten Berechtigungssätzen in ESET Inspect und ESET PROTECT ab.

Klicken Sie auf eine Kachel, um die ESET Inspect Web-Konsole als Ausgangspunkt zu öffnen.

ESET MDR-Kacheln enthalten die folgenden Informationen:

Vorfälle – Die Anzahl der Vorfälle nach Schweregrad in den letzten sieben Tagen: Gesamt, Hoch, Mittel und Niedrig

Top ungelöste Vorfälle – Eine Liste mit der höchsten Anzahl von Vorfällen in den letzten sieben Tagen: Vorfallname, Autor, Erstellungsdatum, Betroffene Geräte, Status und Zugewiesen an

Vorfallstatus – Ein Ringdiagramm mit der Anzahl der Vorfälle nach Status in den letzten sieben Tagen: Offen, In Bearbeitung, In Warteschleife, Gelöst, Geschlossen und Ungültig

Top betroffene Geräte – Eine Liste mit der höchsten Anzahl betroffener Geräte nach Schweregrad in den letzten sieben Tagen: Gerätename, Vorfälle (Schweregrad: Information, Warnung oder Kritisch), Gruppenname und Zuletzt gesehen

Abwehrreaktionen – Ein Ringdiagramm mit der Anzahl der Abwehrreaktionen auf einen Vorfall in den letzten sieben Tagen: Blockieren, Säubern und blockieren, Isolieren und Prozess beenden

Vorfall-PipelineAnzahl aller Ereignisse, Anzahl der Ereignisse im Zusammenhang mit Vorfällen und Anzahl der erstellten Vorfälle in den letzten sieben Tagen

Vorfälle in Intervall – Ein Liniendiagramm mit der Anzahl der in den letzten sieben Tagen erkannten Vorfälle nach Schweregrad: Hoch, Mittel und Niedrig

Klicken Sie auf den einzelnen Kacheln auf die icon_more_vertical Schaltfläche für folgende Funktionen:

icon_open Alle anzeigen – Klicken Sie hier, um die ESET Inspect Web-Konsole zu öffnen. Sie gelangen zur jeweiligen Seite mit dem eingestellten Filter (Erstellungszeit 7 Tage)

update_default Aktualisieren – Klicken Sie hier, um die Kachel zu aktualisieren.


note

Siehe auch den ESET MDR Bericht.

Aktionen in Dashboard-Berichten

expand_normal Größe ändern

Anklicken, um einen Bericht im Vollbildmodus anzuzeigen.

update_default Aktualisieren

Aktualisieren Sie das Bericht-Template.

download_default Herunterladen

Klicken Sie auf Herunterladen, um den Bericht zu generieren und herunterzuladen. Sie haben die Auswahl zwischen den Formaten .pdf und .csv. CSV eignet sich nur für Tabellendaten und verwendet ; (Semikolon) als Trennzeichen Wenn Sie einen CSV-Bericht herunterladen und eine Spalte Zahlen anstatt des erwarteten Texts enthält, können Sie versuchen, den Bericht als PDF herunterzuladen, um die Textwerte zu sehen.

change_default Ändern

Tauschen Sie das Bericht-Template gegen ein anderes Template aus der Liste aus.

edit_default Bericht-Template bearbeiten

Bearbeiten Sie ein vorhandenes Bericht-Template. Es gelten die gleichen Einstellungen und Optionen wie bei der Erstellung eines neuen Bericht-Templates.

scheduled Aktualisierungsintervall festlegen

Richten Sie benutzerdefinierte Aktualisierungsintervalle für das Template ein.

schedule_default Planen

Bericht planen - Sie können Trigger, Drosselung und Zustellung für Berichte festlegen. Sie finden alle geplanten Berichte in der Registerkarte Geplante Berichte.

remove_default Entfernen

Entfernen Sie das Bericht-Template aus dem Dashboard.

rename_default Umbenennen

Benennen Sie das Bericht-Template um.

Diese Zelle

Wählen Sie ein neues Layout für dieses Dashboard aus. Bei dieser Änderung werden die aktuellen Templates aus dem Dashboard entfernt.

Berechtigungen für das Dashboard

Benutzer benötigen die entsprechende Berechtigung, um mit Dashboards arbeiten zu können. Benutzer können nur Bericht-Templates in Dashboards verwenden, die zu Gruppen gehören, für die sie Zugriffsrechte haben. Wenn ein Benutzer keine Rechte für Berichte und Dashboard hat, werden im Dashboard-Bereich keine Daten angezeigt. Administratoren können standardmäßig alle Daten sehen.


important

Lesen – Die Benutzer können Bericht-Templates und deren Kategorien auflisten, Berichte mit den Bericht-Templates generieren und ihr Dashboard anzeigen.

Verwenden – Die Benutzer können das eigene Dashboard mit verfügbaren Bericht-Templates anpassen.

Schreiben – Die Benutzer können Templates und deren Kategorien erstellen, bearbeiten und entfernen.

Alle Standard-Templates befinden sich in der Gruppe Alle.