ESET-Onlinehilfe

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Computer

Alle Clientgeräte, die zu ESET PROTECThinzugefügt wurden, werden hier in Gruppen geordnet angezeigt. Jedes Gerät ist zu einer einzigen statischen Gruppe zugewiesen. Wenn Sie links in der Baumstruktur auf eine Gruppe klicken, werden die Mitglieder (Clients) der Gruppe im Hauptbereich angezeigt.

Nicht verwaltete Computer icon_unmanaged (Clients im Netzwerk ohne installierten ESET Management Agent) werden üblicherweise in der Gruppe Fundbüro angezeigt. Der in der ESET PROTECT-Web-Konsole angezeigte Status eines Clients ist unabhängig von den Einstellungen der ESET-Sicherheitsprodukte auf dem Client. Daher kann es passieren, dass ein Status zwar nicht auf dem Client angezeigt, dafür aber weiterhin an die ESET PROTECT-Web-Konsole gemeldet wird. Sie können Clients per Ziehen und Ablegen zwischen Gruppen verschieben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen und erstellen Sie ein Installationsprogramm, um Ihre Geräte zu verwalten und zu schützen.

Klicken Sie auf ein Gerät, um ein neues Menü mit den verfügbaren Aktionen für das jeweilige Gerät zu öffnen. Alternativ können Sie das Kontrollkästchen neben einem Gerät auswählen und in der unteren Leiste auf die Schaltfläche Computer klicken. Das Menü Computer enthält je nach Gerätetyp unterschiedliche Optionen. Die Legende der Symbole enthält weitere Details zu Symboltypen und Statusmeldungen. Klicken Sie auf die Anzahl der Warnungen in der Spalte Warnungen, um eine Liste der Warnungen im Bereich Computerdetails anzuzeigen.

Unter Letzte Verbindung wird der Zeitpunkt angezeigt, an dem sich das verwaltete Gerät zuletzt verbunden hat. Ein grüner Punkt weist darauf hin, dass sich der Computer vor weniger als 10 Minuten verbunden hat. Die Informationen unter Letzte Verbindung werden hervorgehoben, um anzuzeigen, dass sich der Computer nicht verbindet:

oGelb (Warnung) – Computer hat sich seit 2–14 Tagen nicht verbunden.

oRot (Fehler) – Computer hat sich seit mehr als 14 Tagen nicht verbunden.


important

Die registrierten Mobilgeräte müssen sich alle 120 Tage mit ESET PROTECT verbinden, um Verbindungsprobleme zu vermeiden. Diese Informationen werden unter dem Link aus der Registrierungs-E-Mail oder dem QR-Code angezeigt.

Registrieren Sie Ersatzgeräte nicht im Voraus. Wir empfehlen, Ersatzgeräte nur zu registrieren, wenn diese innerhalb von 120 Tagen eingesetzt werden.

Das Inspect Symbol icon_inspect_default öffnet den Abschnitt Computer in der ESET Inspect Web-Konsole. ESET Inspect ist nur verfügbar, wenn Sie eine ESET Inspect Lizenz besitzen und ESET Inspect mit ESET PROTECT verbunden ist. Benutzer der Web-Konsole benötigen Leseberechtigungen oder höher für den Zugriff auf ESET Inspect.

Filtern der Ansicht

Sie können die Ansicht auf verschiedene Arten filtern:

Standardfilter: Klicken Sie auf Filter hinzufügen, um Filter hinzuzufügen:

1.In einigen Filtern können Sie den Operator auswählen, indem Sie auf das Operatorsymbol neben dem Filternamen klicken (die verfügbaren Operatoren hängen vom Filtertyp ab):

icon_equals Gleich oder Enthält

icon_does_not_equal Ungleich oder enthält nicht

icon_greater_than_or_equal größer oder gleich

icon_less_than_or_equal kleiner oder gleich

2.Wählen Sie eines oder mehrere Elemente aus der Liste aus. Geben Sie eine Suchzeichenfolge ein oder wählen Sie Elemente im Dropdownmenü in den Filterfeldern aus.

3.Drücken Sie die Eingabetaste. Aktive Filter werden in blau hervorgehoben.

Sie können die Statussymbole nach Schweregrad filtern: validation-status-icon-error rot - Fehler, validation-status-icon-warning gelb - Warnungen, icon_success grün - OK und icon_unmanaged grau - Nicht verwaltete Computer. Das Symbol für den Schweregrad entspricht dem aktuellen Status des ESET-Produkts auf dem Clientcomputer. Sie können diese Symbole je nach Bedarf ein- und ausschalten und so kombinieren. Um beispielsweise nur Computer mit Warnungen anzuzeigen, lassen Sie nur das validation-status-icon-warning gelbe Symbol aktiviert und deaktivieren Sie die restlichen Symbole. Um validation-status-icon-warning Warnungen und validation-status-icon-error Fehler anzuzeigen, aktivieren Sie nur die beiden entsprechenden Symbole.

Sie können nach Schweregrad des Vorfalls filtern – severity_high Hoch, severity_medium Mittel, severity_low Niedrig und severity_none Keine. Sie können diese Symbole je nach Bedarf ein- und ausschalten und so kombinieren.

Klicken Sie auf Filter hinzufügen > Produktkategorie und wählen Sie im Dropdownmenü die Gerätetypen aus, die angezeigt werden sollen.

oDurch ESET geschützt – durch ein ESET-Produkt geschützt – icon_computer Desktop, mobile_default Mobile, icon_server Server, icon_email Mail Server, icon_gateway Gateway Server, icon_collaboration_server Collaboration Server und icon_file_server File Server.

oESET PROTECT – einzelne ESET PROTECT Komponenten – icon_agent ESET Management Agent, icon_rds Rogue Detection Sensor.

oSonstigeelga_icon ESET LiveGuard, icon_eia ESET Inspect Connector, efde_icon ESET Full Disk Encryption, icon_proxy ESET Bridge, icon_vulnerabilities ESET Schwachstellen- und Patch-Management.

sub_tree Untergruppen anzeigen – Mit diesem Kontrollkästchen können Sie die Untergruppen der aktuell ausgewählten Gruppe anzeigen.

Die erweiterten Filter werden als ausklappbarer Filterbereich im Bildschirm Computer angezeigt.

cloud_advanced_filters

Erweiterte Filter zeigen eine Echtzeit-Vorschau der Werte für verschiedene Filter und die exakte Anzahl der Ergebnisse für Ihre Auswahl.

Wenn Sie große Computergruppen filtern, sehen Sie in den erweiterten Filtern, welche Filterwerte eine verwaltbare Anzahl an Ergebnissen liefern, um die richtigen Geräte viel schneller finden zu können.

Klicken Sie auf die Elemente in den Spalten, um den Filter anzuwenden. Die angewendeten Filter werden oben in den erweiterten Filtern als blaue Blasen angezeigt. Klicken Sie auf den angewendeten Filter, um die Filterung mit dem Operator gleich oder ungleich durchzuführen.

cloud_advanced_filters_2

Klicken Sie auf das gear_icon Zahnradsymbol in einer Spalte, um die Werte in der Spalte zu sortieren, oder klicken Sie auf das gear_icon Zahnradsymbol oben in den erweiterten Filtern. Mit dem Assistenten können Sie die angezeigten Spalten anpassen (add_new_defaulthinzufügen, delete_defaultentfernen, icon_apply_later_defaulticon_apply_sooner_defaultneu anordnen). Sie können die Spalten auch per Ziehen und Ablegen anpassen. Klicken Sie auf Zurücksetzen, um die Tabellenspalten auf ihren Standardzustand zurückzusetzen (standardmäßig verfügbare Spalten in Standardreihenfolge).


note

Erweiterte Filter können nur mit statischen Gruppen verwendet werden. Dynamische Gruppen unterstützen keine erweiterten Filter.

Verwenden Sie dynamische Gruppen oder Berichte für erweiterte Filterfunktionen.

Um als Master für Klonvorgang markierte Computer zu finden, klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie Master für Klonvorgang und dann das Kontrollkästchen neben dem Filter Master für Klonvorgang aus.

Anpassen von Filtern und Layout

Sie können die Bildschirmansicht für die Web-Konsole anpassen:

Verwalten Sie den Seitenbereich und die Haupttabelle.

Filter und Voreinstellungen für Filter hinzufügen Sie können Markierungen verwenden, um die angezeigten Elemente zu filtern.

Sie können ein Gerät stummschalten, indem Sie im Kontextmenü die Option icon_mute Stummschalten wählen. Das Stummschalten eines Geräts bewirkt Folgendes:

Die Hintergrundfarbe der Zeile im Abschnitt Computer wird unterdrückt, und die Anzahl der Warnungen wird weiterhin angezeigt. Warnungen sind funktionale Probleme, die vom Computer gemeldet wurden, und die Farbe der Zahl gibt den Schweregrad des gravierendsten Problems an (mittel – gelb, hoch – rot).

Die Auswirkungen auf Statistiken in Dashboards werden unterdrückt, insbesondere auf Kacheln, die sich auf funktionale Probleme beziehen (z. B. Computerstatus und Schwerwiegendste funktionale Probleme).


note

Falls Sie einen bestimmten Computer nicht in der Liste finden, von dem Sie wissen, dass er in der ESET PROTECT-Infrastruktur enthalten ist, überprüfen Sie, ob alle Filter deaktiviert sind.