Ayuda en línea de ESET

Seleccionar el tema

Consola web ESET PROTECT

La consola web ESET PROTECT es la interfaz principal que se usa para comunicarse con el servidor ESET PROTECT. Puede pensar en ella como un panel de control, un lugar central donde puede administrar todas sus soluciones de seguridad de ESET. Está basada en la web y se puede acceder mediante un navegador (consulte Navegadores web compatibles) desde cualquier lugar y cualquier dispositivo con acceso a Internet. Cuando inicie sesión en la consola web por primera vez, aparecerá el Recorrido por ESET PROTECT.

En la disposición estándar de la consola web ESET PROTECT:

El usuario actual siempre se muestra en la esquina superior derecha, donde se realiza la cuenta hacia atrás correspondiente al tiempo de espera de su sesión. Puede hacer clic en Cerrar sesión para cerrar sesión en cualquier momento. Cuando expira una sesión (por la inactividad del usuario), debe iniciar sesión nuevamente. Para cambiar la Configuración del usuario, haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior de la consola web ESET PROTECT.

Se puede acceder al Menú principal desde el sector lateral en todo momento, excepto mientras se usa un asistente. Haga clic en el icono Expandir expand_menu en la parte inferior para expandir el menú principal; para contraer, haga clic en collapse_menu Contraer.

Si necesita ayudar al trabajar con ESET PROTECT, haga clic en el ícono Ayuda information en la barra superior y haga clic en Tema actual - Ayuda. Se mostrará la ventana de ayuda de la página actual. Haga clic en Ayuda > sobre para ver la versión ESET PROTECT y otros detalles.

Puede usar la herramienta Búsqueda en la parte superior de la consola web de ESET PROTECT. Escriba al menos 3 y un máximo de 30 caracteres en el campo de búsqueda para buscar en estas categorías: Nombre del equipo, Descripción del equipo, Dirección IP del equipo, Nombre de grupo estático, Causa de detección, Usuarios del equipo y Cuentas asignadas. Puede encontrar un máximo de 3 resultados en cada categoría. Haga clic en el resultado para ver los detalles y haga clic en Todos los resultados para ver la sección específica de la consola web con el filtro de categoría aplicado.

Haga clic en el botón Vínculos rápidos para ver el menú:

Vínculos rápidos

Configurar sus dispositivos

Dispositivos Windows

Dispositivos macOS

Dispositivos Linux

Dispositivos móviles

 

Administrar dispositivos

Crear tarea de cliente

Crear nueva política

Asignar política

Descargar política de migración

Configurar protección

 

Administrar cuenta

Abrir ESET Business Account

Administrar derechos de acceso

Administrar licencias

 

Otros

Características de vista previa

 

En la parte superior de la pantalla, junto al nombre de ESET PROTECT, verá el ícono de navegación del producto product_navigate que lo ayuda a desplazarse entre ESET PROTECT y sus otros productos: ESET Inspect, ESET Business Account, ESET MSP Administrator, ESET Cloud Office Security (podrá ver los respectivos productivos según la licencia y los derechos de acceso que tenga)

El ícono de engranaje gear_icon siempre se refiere al menú contextual.

Haga clic en update_default Actualizar para volver a cargar/actualizar la información mostrada.

Los botones de la parte inferior de la página son exclusivos para cada sección y función y se describen en detalle en sus respectivos capítulos.

La consola web de ESET PROTECT informa al administrador sobre los Acuerdos de licencia de usuario final actualizados de los productos de seguridad ESET administrados o el tráfico inusualmente alto de los equipos administrados

Haga clic en el logotipo de ESET PROTECT para abrir la pantalla Panel de información.

cloud_dashboard

En Información general del estado se muestra cómo sacar el mayor provecho de ESET PROTECT. Esto lo guiará por los pasos recomendados.

cloud_status_overview

Las pantallas con árbol tienen controles específicos. El árbol mismo se encuentra en el sector lateral, con las acciones debajo. Haga clic en un elemento del árbol para visualizar las opciones.

Las tablas le permiten administrar las unidades desde las filas de forma individual o en un grupo (cuando se seleccionan más filas). Haga clic en una fila para visualizar las opciones de las unidades en dicha fila. Los datos de las tablas se pueden filtrar y ordenar.

cloud_computer_new_task

Puede editar objetos de ESET PROTECT utilizando asistentes. Todos los asistentes comparten los siguientes comportamientos:

Los pasos están orientados en forma vertical desde arriba hacia abajo

Puede volver a cualquier paso anterior en cualquier momento

La configuración requerida (obligatoria) siempre se marca con un signo de exclamación rojo junto a la sección y la respectiva configuración.

Los datos de entrada no válidos se marcan cuando mueve el cursor a un nuevo campo, y también se marca el paso del asistente que contiene datos no válidos

Finalizar no está disponible hasta que todos los datos de entrada sean correctos.

cloud_new_dg_wizard