Usuarios

Puede inscribir a personas de su confianza para que lo ayuden a administrar una parte de sus licencias.

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Nota

Las cuentas del administrador de seguridad no se migran de ESET License Administrator al portal de ESET Business Account al migrar las licencias.

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ESET MSP Administrator cuenta

Si una dirección de correo electrónico se encuentra registrada como una cuenta ESET MSP Administrator (EMA) y usted crea un usuario en el portal ESET Business Account (EBA) con una dirección de correo electrónico, para confirmar el enlace de activación recibido por correo electrónico no se solicitará la configuración de la contraseña. La contraseña configurada para la cuenta ESET MSP Administrator seguirá en uso. Si modifica la contraseña de dicho usuario en uno de los servicios (EMA o EBA), se actualiza en ambos.

1.En el portal de ESET Business Account (EBA), vaya a Administración de usuarios y luego haga clic en Nuevo usuario.

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2.Ingrese los datos personales requeridos. Asegúrese de usar una dirección de correo electrónico válida para que el usuario reciba el correo electrónico de confirmación (puede demorar hasta 15 minutos en entregarse) que contiene el vínculo de activación.  

3.Asigne los permisos que desee respecto de la compañía o los sitios. Haga clic en Crear.

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Idioma de la interfaz del usuario

El idioma seleccionado en el formulario de inscripción se usará como idioma principal en el portal de ESET Business Account. Puede cambiar el idioma de pantalla en el portal si hace clic en su nombre.

Superusuario superuser_icon: propietario de una cuenta de EBA específica de manera predeterminada. El único usuario que puede solicitar la activación de la cuenta de ESET Cloud Administrator.

Para asignar el rol de superusuario a otro usuario:

1.Haga clic sobre el usuario y seleccione Editar.

2.Seleccione Reasignar derechos de superusuario a este usuario y haga clic en Guardar.

3.Introduzca la contraseña del superusuario actual y haga clic en Reasignar.

Derechos de acceso

Para permitirle a otro usuario que administre a otros usuarios, seleccione Permitir al administrador crear, editar y eliminar todos los usuarios de esta cuenta comercial. Otro usuario no puede eliminar al creador inicial de una Business Account determinada.

Acceso de la compañía

Leer: ver Alertas, Licencias, Sitios, Registros de auditoría y Dispositivo activado.

Escribir: ver y administrar Alertas, Licencias, Sitios y Dispositivos activados.

Sin acceso: el usuario no puede ver ninguna información de la compañía, solo información relacionada con los Sitios con los cuales está asociado.

Si selecciona Sin acceso para el usuario, debe asociarlo, por lo menos, a un sitio y seleccionar el permiso que desea (leer, escribir) respecto del sitio en cuestión.

Acceso al sitio

Leer: ver Alertas, Licencias y Registros de auditoría relacionados con el sitio.

Escribir: ver y administrar las Alertas y las Licencias afines al sitio.

Determine los permisos por sitio.

Acceso del administrador de la nube

Leer: el usuario puede acceder al ESET Cloud Administrator (ECA), ver los equipos, los informes y las amenazas, pero no puede administrar los equipos de forma remota.

Escribir: el usuario puede acceder al ECA, ver y administrar equipos y revisar informes y amenazas relacionados.

Sin acceso: el usuario no puede acceder al ECA.

Acceso a ESET Cloud Office Security

Lectura: los usuarios pueden acceder a ESET Cloud Office Security (ECOS), ven todos los datos recopilados

Escritura: los usuarios tienen acceso completo a ECOS

Sin acceso: el usuario no puede acceder al ECOS.

Se requiere un cambio de contraseña en el próximo inicio de sesión

Para obligar a un usuario a cambiar la contraseña en el próximo inicio de sesión:

1.Haga clic sobre el usuario y seleccione Editar.

2.En la sección Seguridad, seleccione Se requiere un cambio de contraseña.

3.Haga clic en Guardar.

Eliminar usuarios

Para eliminar un solo usuario, haga clic en el usuario, seleccione Eliminar y haga clic en Eliminar en el diálogo de confirmación.

Para eliminar varios usuarios, seleccione la casilla de verificación ubicada junto a cada uno de los usuarios que desea eliminar y haga clic en Eliminar, luego nuevamente en Eliminar en el diálogo de confirmación.

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Nota

Si se elimina un usuario de su cuenta de EBA, la cuenta eliminada no puede recuperarse.