Pantalla de inicio de sesión
Le recomendamos que inicie sesión en ESET PROTECT mediante ESET Business Account. En ESET Business Account, puede abrir ESET PROTECT en forma directa. Este es el método de inicio de sesión recomendado ya que, de esta forma, iniciará sesión en ESET Business Account y en ESET PROTECT simultáneamente. Si bien también es posible iniciar sesión en ESET PROTECT directamente desde el inicio de sesión de ESET PROTECT, puede experimentar problemas con ciertas funciones que requieren que inicie sesión en ESET Business Account.
Las credenciales de inicio de sesión de ESET Business Account (usuario y contraseña) se utilizan para ambos métodos mencionados anteriormente.
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Si tiene problemas para iniciar sesión y recibe mensajes de error cuando intenta hacerlo, consulte Solución de problemas de la Consola web para obtener sugerencias para resolverlos. |
El idioma de la pantalla de inicio de sesión y de la Consola web ESET PROTECT se puede cambiar en Configuración del usuario > Idioma de ESET Business Account.
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No todos los elementos de la consola web se cambiarán luego del cambio de idioma. Algunos de los elementos (dashboards predeterminados, políticas, tareas, etc.) se crean durante la configutación inicial de su instancia de ESET PROTECT y su idioma no puede cambiarse. |
Contraseña olvidada le permite recuperar la contraseña olvidada de su cuenta.
Administración de sesión y medidas de seguridad:
Bloqueo de la dirección IP de inicio de sesión
Después de 10 intentos de inicio de sesión sin éxito desde la misma dirección IP (por ejemplo, utilizando credenciales de inicio de sesión incorrectas), no se podrán hacer más intentos de inicio de sesión desde esta dirección IP temporalmente. Después de 15 minutos, inicie sesión con las credenciales correctas. El bloqueo de la dirección IP para intentos de inicio de sesión no afecta las sesiones existentes.