ESET PROTECT – Tabla de contenido

Pantalla de inicio de sesión

Recomendamos que abra ESET PROTECT desde ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator. De esta manera, iniciará sesión en su cuenta de ESET y en ESET PROTECT simultáneamente. Si bien también es posible iniciar sesión en ESET PROTECT directamente desde el inicio de sesión de ESET PROTECT, puede experimentar problemas con ciertas funciones que requieren que inicie sesión en su cuenta de ESET.

Las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de ESET (usuario y contraseña) se usan para ambos métodos mencionados anteriormente.


Nota

Si tiene problemas para iniciar sesión y recibe mensajes de error cuando intenta hacerlo, consulte Solución de problemas de la Consola web para obtener sugerencias para resolverlos.

Puede cambiar el idioma de la pantalla de inicio de sesión si hace clic en este en la parte inferior. Puede cambiar el idioma de la consola web de ESET PROTECT en ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator.


Nota

No todos los elementos de la consola web se cambiarán luego del cambio de idioma. Algunos de los elementos (dashboards predeterminados, políticas, tareas, etc.) se crean durante la configutación inicial de su instancia de ESET PROTECT y su idioma no puede cambiarse.

Contraseña olvidada le permite recuperar la contraseña olvidada de su cuenta.

Pantalla de inicio de sesión

Iniciar sesión con Microsoft

Antes de usar el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID, debe configurarlo en ESET PROTECT Hub. Haga clic en Iniciar sesión con Microsoft para iniciar sesión en ESET PROTECT con su cuenta de Microsoft.

Bloqueo de la dirección IP de inicio de sesión

Después de 10 intentos de inicio de sesión sin éxito desde la misma dirección IP (por ejemplo, utilizando credenciales de inicio de sesión incorrectas), no se podrán hacer más intentos de inicio de sesión desde esta dirección IP temporalmente. Después de 15 minutos, inicie sesión con las credenciales correctas. El bloqueo de la dirección IP para intentos de inicio de sesión no afecta las sesiones existentes.