Jak spravovat produkty ESET Endpoint prostřednictvím ESET PROTECT Cloud?

Předtím, než začnete ESET PROTECT Cloud používat ke správě bezpečnostních produktů ESET ve vaší síti, doporučujeme provést prvotní nastavení. V sekci Stav serveru máte přístup k nejdůležitějším nastavením, ale zároveň také informace, zda je vše korektně nastaveno a své uplatnění najde nejen při prvotním spuštění, obzvláště, pokud jste přeskočili Průvodce prvotním spuštěním. Níže uvádíme základní informace ke správě bezpečnostních produktů prostřednictvím ESET PROTECT Cloud Web Console společně s přehledem akcí, které můžete vzdáleně provádět.

Instalace ESET Management Agenta a bezpečnostního produktu

Abyste mohli prostřednictvím ESET PROTECT Cloud spravovat koncové stanice, je nutné na ně nainstalovat ESET Management Agenta. Agenta na stanici můžete nainstalovat samostatně nebo společně s bezpečnostním produktem. Předtím, než se pustíte do instalace, doporučujeme do ESET Business Account nahrát licenci. Ušetříte si tím dodatečné kroky spojené s aktivací produktu. Bezpečnostní produkt můžete na stanici nainstalovat těmito způsoby:

Ručním spuštěním instalačního balíčku obsahujícího agenta i bezpečnostní produkt ESET, případně vzdáleně prostřednictvím nástroje ESET Remote Deployment Tool.

Prostřednictvím klientské úlohy na instalaci aplikace nainstalujete bezpečnostní produkt na zařízení s již nasazeným ESET Management Agentem.

Správa bezpečnostního produktu prostřednictvím ESET PROTECT Cloud

Veškeré nastavení bezpečnostního produktu provedete z ESET PROTECT Cloud Web Console. Veškeré nastavení bezpečnostního produktu provedete prostřednictvím politik, které můžete přiřazovat skupinám nebo konkrétním zařízením. Vytvořit si můžete například politiku, ve které například uživateli zablokujete přístup na konkrétní webovou stránku, změníte citlivost skeneru (dostupné od ESET Endpoint 7.2), nebo změníte jiné nastavení bezpečnostního produktu. Pokud na zařízení aplikujete více politik, dojde k jejich sloučení, jak je uvedeno na tomto příkladu. Nastavení vynucená politikami z ESET PROTECT Cloud nemůže uživatel lokálně měnit. V případě potřeby můžete uživateli na dočasnou dobu povolit změnu nastavení. To se hodí při řešení problémů. Až uživatel odhalí příčinu nekorektního chování, můžete si stáhnout upravenou konfiguraci a převést ji do politiky.

Pro správu koncových stanic slouží úlohy. Klientské úlohy vytvořené v konzoli provádí na cílové stanici ESET Management Agent. Níže uvádíme přehled nejčastěji používaných úloh:

Aktualizace modulů (včetně detekčního jádra)

Volitelná kontrola počítače

Spuštění příkazu

Vyžádání konfigurace

Reportování stavu počítače a získávání informací do ESET PROTECT Cloud

Každá stanice je do ESET PROTECT Cloud připojená prostřednictvím ESET Management Agenta. Agent reportuje do ESET PROTECT Cloud nejen informace o hardware i software. Dále do ESET PROTECT Cloud přeposílá také protokoly ze všech nainstalovaných produktů ESET.

Informace nejen o nainstalovaných ESET aplikacích, ale také operačním systému naleznete v detailech každého zařízení (na záložce Počítače. V hlavním menu na záložce Počítače najděte konkrétní zařízení, klikněte na něj a vyberte možnost Zobrazit detaily. V sekci gear_icon Konfigurace si můžete zobrazit seznam všech politik, které na zařízení aplikujete a vyžádat si aktuální konfiguraci nainstalovaných ESET produktů. Pokud chcete ze systému získat veškeré informace, na záložce SysInspector můžete zažádat o vygenerování detailního protokolu a následně si jej prohlédnout přímo ve webovém prohlížeči (tato možnost je dostupná pouze pro stanice s OS Windows).

Seznam všech detekcí na zařízeních ve vaší síti naleznete v hlavním menu Web Console v sekci Detekce. Detekce pro konkrétní zařízení si můžete zobrazit přímo na záložce Počítače. Vyberte zařízení, v kontextovém menu klikněte na Zobrazit detaily a přejděte na záložku Detekce a karanténa.

Pro zobrazení dat ze stanic ve vaší síti využijte přehledy, které můžete vygenerovat jednorázově, zobrazit si je na nástěnce nebo naplánovat jejich pravidelné generování a doručení. Přehledy představují nejrychlejší cestu k získání požadovaných dat. Využít můžete předdefinované přehledy, případně si vytvořte vlastní. Využít můžete předdefinované přehledy, které vám poskytnou například agregované informace o stavu vaší infrastruktury, zobrazí hromadně data o nainstalovaných aplikacích, nebo detekcích.

important

Důležité

Uživatel může použít pouze přehledy, ke kterým má přístup. Standardně jsou všechny předdefinované šablony přehledů uloženy v nejnadřazenější statické skupině Všechna zařízení. V přehledech se uživateli zobrazí výhradně data (počítače a události) z objektů, ke kterým má přístup. Pokud konkrétní šablonu sdílí mezi sebou více uživatelů, každý z nich uvidí pouze data ze zařízení, ke kterým má přístup. Více informací naleznete v kapitole seznam oprávnění.