自分の会社を統合
「自分の会社を統合」機能により、セルフマネージドの顧客アカウントをESET PROTECT Hubのリセラーアカウントに完全に統合できます。この統合により、リセラーは単一のESET PROTECT Hub環境から自社と自社の顧客を管理できるようになります。
会社アカウントが統合されると、顧客のESET PROTECT Hubアカウントはリセラーの会社アカウントに完全に統合され、ESET PROTECT Hub内で個別のアカウントとしては存在しなくなります。その結果、リセラーは、リセラーのESET PROTECT Hub環境から、会社とそのユーザー、およびサブスクリプションの両方を管理できます。
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「自社を統合」操作は永続的であり、元に戻すことはできません。 |
会社の統合の前提条件
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会社を合併する前に、以下の条件が満たされていることを確認してください: •顧客はセルフマネージドです。 •リセラーと顧客はいずれもESET PROTECT Hubアカウントを登録済みです。 •リセラーの会社には、アクティブなESET PROTECTプラットフォームモジュールがありません。 •顧客の会社には有効なESET PROTECTプラットフォームモジュールがありません。 |
会社の統合中に行われること
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会社の統合処理中は、ESET PROTECT Hubでのすべての操作が一時的にブロックされます。 |
サブスクリプション
顧客のESET PROTECT Hubアカウントのすべてのサブスクリプションが、リセラーのESET PROTECT Hub会社アカウントに移管されます。サブスクリプションは、自分の会社のサブスクリプションタブで確認できます。
ユーザー
顧客のESET PROTECT Hubアカウントのすべてのユーザーが、リセラーのESET PROTECT Hub会社アカウントに移行されます。顧客のESET PROTECT Hubアカウントのスーパーユーザーは、リセラーの会社への書き込みアクセス権を持つことになります。他のユーザーは既存の読み取り、または書き込み権限を保持します。ユーザーはユーザーセクションで確認できます。
サイト
タグを含むすべてのサイトが、顧客のESET PROTECT HubアカウントからリセラーのESET PROTECT Hub会社アカウントに移行されます。サイトは、自分の会社のサイトタブで確認できます。
アラート
顧客のESET PROTECT Hubアカウントのアラートのうち、未解決のアラートのみがリセラーのESET PROTECT Hub会社アカウントに転送されます。アラートは、アラートセクションで確認できます。
管理者設定
管理者設定は統合され、より厳しい方のオプションが適用されます。管理者設定は、管理者設定セクションで確認できます。
会社の合併を開始する
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スーパーユーザーのみが、会社の統合を開始または承認できます。 |
セルフマネージドのお客様は、自社を以下と統合できます。
•顧客が既存のライセンス関係を有しているリセラー。リセラーが会社の統合をリクエストし、顧客がそれを承諾します。 顧客は、会社のマージリクエストに関するメールを受け取ります。 会社の統合を承認するには:
1.要求セクションに移動します。 リクエストセクションで、承認待ちステータスのリクエストを確認できます。
2.会社のマージリクエストをクリックします。承諾を選択して、会社の合併を承認します。または、会社のマージリクエストの横にある3つのドット 
アイコンをクリックし、承認を選択します。
3.要求を承諾」ウィンドウが表示されます。 Accept(承諾)をクリックします。
4.会社のマージ中 ウィンドウが表示され、会社のマージが開始されます。
5.会社が正常に統合されると、会社が統合されました通知が表示されます。
6.会社の統合ウィンドウでログアウトをクリックして、ESET PROTECT Hubアカウントからログアウトします。セルフマネージド型の顧客アカウントは、ESET PROTECT Hub内で独立したエンティティとしては存在しなくなりました。
7.ESET PROTECT Hubの認証情報を使用して、リセラーのアカウントにログインできます。
•顧客がこれまでライセンス関係を持ったことのないリセラー。 会社の統合を開始するには：
1.自分の会社セクションに移動します。
2.アクセスコードを生成 セクションで、コードの生成 をクリックします。
3.アクセスコードウィンドウが表示されます。アクセスコードをコピーします。
4.生成されたコードを、目的のESETパートナーと共有します。 生成されたコードをESETパートナーに提供すると、ESETパートナーはお客様に会社マージ要求を送信できるようになります。 ESETパートナーからリクエストが送信されると、メール通知が届きます。
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生成されたアクセスコードは、信頼できるESETパートナーとのみ共有してください。 |
5.要求セクションに移動します。 リクエストセクションで、承認待ちステータスのリクエストを確認できます。
6.会社のマージリクエストをクリックします。承諾を選択して、会社の合併を承認します。または、会社のマージリクエストの横にある3つのドット アイコンをクリックし、承認を選択します。
7.要求を承諾」ウィンドウが表示されます。 Accept(承諾)をクリックします。
8.会社のマージ中 ウィンドウが表示され、会社のマージが開始されます。
9.会社が正常に統合されると、会社が統合されました通知が表示されます。
10. 会社の統合ウィンドウでログアウトをクリックして、ESET PROTECT Hubアカウントからログアウトします。セルフマネージド型の顧客アカウントは、ESET PROTECT Hub内で独立したエンティティとしては存在しなくなりました。
11. ESET PROTECT Hubの認証情報を使用して、リセラーのアカウントにログインできます。