ESET PROTECT Hub – 目次

なりすまし

なりすましとは、ユーザーの資格情報でログインすることなく、同じ流通チャネル内の顧客または会社のESET PROTECT Hubプラットフォームに一時的にアクセスし、別のユーザーとして表示や操作を行う機能です。

監査ログセクションには、アクションとシステムレコードが表示され、なりすましユーザーとなりすまされたユーザーの両方が追跡されます。ESET PROTECT Hubは、なりすましセッション中になりすまされたユーザーに対して行われた変更を追跡します。

なりすましはESET PROTECT Hubの階層に従います。ESET PROTECT Hub階層で自分より上位のロールを持つユーザーのみが、社内のユーザーへのなりすましを行うことができます。

階層

なりすましセッション中、なりすましユーザーはなりすまされたユーザーと同じアクセス権を取得しますが、セキュリティ上重要な操作や破壊的な操作は制限されます。


重要

制限された操作

なりすましユーザーは次の操作を実行できません。

•ユーザーの作成

•顧客の削除

•リクエストの承認または拒否

•会社または顧客のメールアドレスを変更する

•ルートユーザーまたは連絡先メールアドレスの変更

•ESET PROTECTプラットフォームモジュールを有効化または削除する