ESET PROTECT – 目錄

訂閱管理

您可以輕鬆地透過 ESET PROTECT 管理您的訂閱,可從 [其他] > [訂閱管理] 下的主功能表存取。您可以在這裡看到與您用於部署 ESET Business Account 之 ESET PROTECT 同步的訂閱。


重要

若要使用來自另一個 ESET Business Account 的訂閱,您需要移動訂閱到您用於部署 ESET Business Account 的 ESET PROTECT。

您可以透過 ESET PROTECT 來啟動您的 ESET 服務


注意

另請參閱訂閱常見問題集 (商業使用者)

訂閱管理的權限

可將訂閱的權限指派給每一位使用者。權限僅對指派該權限集的靜態群組中所包含的訂閱有效。每種類型的權限可讓使用者執行不同動作


重要

只有家用群組設定為 [全部],且對於該群組的訂閱具有 [寫入] 權限的管理員,才可新增或移除訂閱。每個訂閱能透過 [公用 ID] 來識別,並且可以包含一個或多個單位。訂閱僅可由管理員散佈至其他使用者 (具有充分權限的管理員)。訂閱無法縮減。

來自 ESET MSP Administrator 2 的訂閱會針對每個公司分為一個集區。您無法將訂閱移出集區。

Web Console 中的訂閱管理

訂閱管理

來自相同 ESET Business Account 使用者或相同公司的訂閱會被分組到訂閱集區。按一下 展開,以展開訂閱集區並查看訂閱詳細資料。

在 ESET Business Account 和 ESET PROTECT 中,每個訂閱皆可由以下方式識別:

訂閱代碼 - 針對每個訂閱的識別碼。

訂閱類型 - [商業] (付費訂閱)、[試用訂閱] (免費試用訂閱)、[MSP] (受管理服務提供者訂閱) 及 [NFR] (禁止轉售的訂閱)。

額外的訂閱資訊包括:

訂閱的 [擁有者名稱][連絡人]

訂閱使用者名稱和類型:公司 公司網站 網站MSP 客戶 MSP 客戶

ESET 模組所指的項目階層名稱。閱讀更多有關 ESET 防護階層的資訊。

訂閱的適用安全性模組名稱

訂閱的使用量狀態 (如果訂閱到期、過度使用或有到期或過度使用的危險,將會在此顯示警告訊息)。

可使用此訂閱啟動的單位數和離線單位數。針對 ESET Mail Security 應用程式,訂閱使用方式會根據用於啟動的 [子單位] 進行計算。

ESET 伺服器應用程式 (信箱、閘道防護、連線) 的子單位數。

有效期限代表訂閱到期日。

您可以依訂閱的 [狀態] 加以篩選:

是 確定 - 綠色

您的訂閱已成功啟動。

錯誤 錯誤 - 紅色

訂閱未註冊、已到期,或已過度使用。

重要 警告 - 橘色

您的訂閱仍已耗盡或即將到期 (在 30 天內到期)。

已停用或暫停 已停用或暫停

您的訂閱已停用或暫停使用。

過時 過時

此訂閱已到期。


注意

在全方位安裝程式精靈、模組啟用用戶端工作和軟體安裝用戶端工作的可用訂閱清單中看不到已到期和過度使用的訂閱 (處於錯誤過時狀態)。

按一下 [處理方法] 按鈕來管理選取的訂閱集區:

標籤 標籤

編輯標籤 (指派、取消指派、建立、刪除)。

存取 群組存取群組 > 移動移動

將物件移至另一個靜態群組,其中,對目標群組具有足够權限的使用者可以使用該物件。解決關於其他使用者的存取問題時,變更存取群組很實用。 存取群組根據使用者的存取權限設定物件的靜態群組和對物件的存取權。

同步化訂閱。同步化訂閱

在 ESET PROTECT 中立即重新整理訂閱資訊。訂閱會自動每天與 ESET 訂閱伺服器同步一次。如果您使用的是 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 訂閱,訂閱會每天自動同步化一次,這些服務也一樣。

開啟 EBA 開啟 EBA

開啟 ESET Business Account 入口網站。僅當您從 ESET Business Account 新增訂閱時,此動作才可使用。

開啟 EMA 開啟 EMA

開啟 ESET MSP Administrator 入口網站。僅當您從 ESET MSP Administrator 新增訂閱時,此動作才可使用。

開啟 ESET PROTECT Hub開啟 ESET PROTECT Hub

開啟 ESET PROTECT Hub 入口網站。僅當您擁有已啟動的 ESET PROTECT Hub 帳戶時,此動作才可供使用。


重要

ESET PROTECT Hub 將會取代 ESET Business Account 和 ESET MSP Administrator 訂閱入口網站。ESET 將分階段遷移兩個平台的所有帳戶:

ESET Business Account 遷移排程

ESET MSP Administrator 遷移排程

展開訂閱集區並按一下訂閱,以執行下列動作。動作集取決於所選訂閱的類型:

使用授權進行啟動。使用訂閱進行啟動

使用此訂閱來執行模組啟動工作

標籤 標籤

編輯標籤 (指派、取消指派、建立、刪除)。

管理授權管理訂閱

如果從 ESET Business Account, ESET MSP Administrator 或 ESET PROTECT Hub 同步訂閱,則您可以管理訂閱。如果過度使用訂閱,您可以增加訂閱容量或停用某些裝置。

更新授權。續約訂閱

在 ESET Business Account, ESET MSP Administrator 或 ESET PROTECT Hub 中續約過期、已到期、已暫停或已停用的訂閱。

升級授權。升級訂閱

在 ESET Business Account、ESET MSP Administrator 或 ESET PROTECT Hub 中升級試用訂閱。

審查防護記錄 審查防護記錄

檢視所選項目的審查防護記錄

複製公用授權 ID複製訂閱代碼

將訂閱碼複製到剪貼簿。

支援 ESET Business Account 網站

現在您可以匯入 ESET Business Account 的完整結構,包括在網站之間發送訂閱席位。

啟動 ESET 模組

 


重要

您無法使用 ESET PROTECT 訂閱在受管理端點上啟動 ESET 安全性模組。若要啟動個別 ESET 安全性模組,請使用適用於這些模組的訂閱。

您可以透過這兩個工作從 ESET PROTECT 啟動 ESET 模組:

軟體安裝工作

模組啟動工作

停用 ESET 模組

您可以使用 ESET PROTECT Web 主控台,透過數種方式停用 ESET 模組 (從產品移除訂閱):

[電腦] 中,選取電腦並選取 平台模組 [平台模組] > 停用 [停用模組] - 透過 ESET 訂閱伺服器移除所有選取裝置的訂閱。即使尚未從 ESET PROTECT 啟動,或是訂閱不是由 ESET PROTECT 管理,模組仍會停用。


注意

如果您選擇只安裝其他 ESET 模組的一個電腦 (例如,ESET 端點應用程式及 ESET Inspect 連接器),您也可以選擇停用個別模組。

從管理移除電腦

利用 [停用訂閱] 選項,建立 [刪除未連線電腦] 工作。

過濾器及配置自訂

您可以自訂目前的 Web Console 畫面檢視:

管理側邊面板及主要表格

新增過濾器及過濾預設集。 您可以使用標籤來過濾顯示的項目。

在分公司管理員之間共用訂閱


範例

有三位使用者及一位管理員,每位使用者都有專屬家用群組:

John聖地牙哥

Larry雪梨

Makio東京

管理員匯入 3 個訂閱。這些授權都內含在靜態群組全部中,其他使用者無法使用它們。

若要將訂閱指派給其他使用者,管理員可以選取他們想要指派給其他使用者之訂閱集區旁邊的核取方塊,按一下 [處理方法] 按鈕,然後按一下 存取 群組 [存取群組] > 移動 [移動],然後選取使用者有權限的群組。對於使用者 John,選取群組聖地牙哥John 需要對群組聖地牙哥中的 [訂閱] 具有 [使用] 權限,才能使用訂閱。

當使用者 John 登入時,只能看到並使用已移至其群組的訂閱。管理員應對 LarryMakio 重複此程序,之後使用者只可看到他們的訂閱,而管理員則可看見全部訂閱。