ESET PROTECT – Indice

Computer

Tutti i dispositivi client che sono stati aggiunti a ESET PROTECT vengono visualizzati qui e sono suddivisi in gruppi. Ogni dispositivo è assegnato a un singolo Gruppo statico. Facendo clic su un gruppo dell'elenco (nella struttura ad albero), è possibile visualizzare i relativi membri (client) nel pannello principale.

I computer non gestiti icon_unmanaged (client sulla rete in cui non è installato ESET Management Agent) compaiono solitamente nel gruppo Smarriti e ritrovati. Lo stato di un client che appare in ESET PROTECT Web Console è indipendente dalle impostazioni del prodotto di protezione ESET sul client. Per tale motivo, se un determinato stato non è visualizzato sul cliente, viene comunque riportato in ESET PROTECT Web Console. È possibile trascinare i client selezionati per spostarli tra i gruppi.

Fare clic sul pulsante Aggiungi dispositivo e creare un programma di installazione per gestire e proteggere i dispositivi.

Fare clic su un dispositivo per aprire un nuovo menu contenente le azioni disponibili per tale dispositivo. È anche possibile selezionare la casella di controllo accanto a un dispositivo e fare clic sul pulsante Computer sulla barra inferiore. Il menu Computer consente di visualizzare opzioni diverse in base al tipo di dispositivo. Per ulteriori informazioni sui vari tipi di icone e di stati, consultare Legenda icone. Fare clic sul numero di avvisi nella colonna Avvisi per visualizzare l'elenco di avvisi nella sezione Dettagli computer.

In Ultima connessione sono visualizzate la data e l’ora dell’ultima connessione del dispositivo gestito. Un punto verde indica che il computer ha effettuato la connessione da meno di 16 minuti.Nella colonna Ultima connessione, le informazioni vengono evidenziate per indicare che il computer non si sta connettendo:

oGiallo (avvertenza): il computer non si connette da 2-14 giorni.

oRosso (errore): il computer non si connette da più di 14 giorni.


important

I dispositivi mobili registrati devono connettersi a ESET PROTECT ogni 120 giorni per evitare problemi di connessione. È possibile visualizzare queste informazioni nel collegamento disponibile nell’e-mail di registrazione o nel codice QR.

Non registrare un dispositivo disponibile in anticipo. Si consiglia di registrare solo un dispositivo di riserva che verrà utilizzato entro 120 giorni.

L’icona Inspect icon_inspect_default consente di aprire la sezione Computer ESET Inspect Web Console. ESET Inspect è disponibile solo in presenza di una licenza ESET Inspect e in caso di connessione di ESET Inspect a ESET PROTECT. Un utente di Web Console deve disporre di un’autorizzazione di Lettura o superiore per l’Accesso a ESET Inspect.

Applicazione di filtri alla visualizzazione

La visualizzazione può essere filtrata in diversi modi:

Filtro standard: Per applicare un filtro, fare clic su Aggiungi filtro:

1.In alcuni filtri è possibile selezionare l’operatore facendo clic sull’icona dell’operatore accanto al nome del filtro (gli operatori disponibili dipendono dal tipo di filtro):

icon_equals Uguale a o Contiene

icon_does_not_equal Non uguale a o Non contiene

icon_greater_than_or_equal Maggiore a o uguale a

icon_less_than_or_equal Minore di o uguale a

2.Selezionare uno o più elementi dall’elenco. Digitare una stringa di ricerca o selezionare le voci dal menu a discesa nei campi del filtro.

3.Premere Invio. I filtri attivi sono evidenziati in blu.

È possibile filtrare in base al livello di gravità utilizzando le icone di stato: validation-status-icon-error rossa - Errori, validation-status-icon-warning gialla - Avvertenze, icon_success verde- OK e icon_unmanaged grigia - Computer non gestiti. L'icona della gravità rappresenta lo stato corrente del prodotto ESET su uno specifico computer client. È possibile utilizzare una combinazione di queste icone attivandole o disattivandole. Ad esempio, per visualizzare solo i computer contenenti avvisi, lasciare attivata solo validation-status-icon-warningl'icona gialla selezionata (il resto delle icone deve essere disattivato). Per visualizzare sia gli avvisi validation-status-icon-warning che gli errori validation-status-icon-error, lasciare attivate solo queste due icone.

È possibile filtrare in base alla Gravità dell’incidente:severity_high Alta, severity_medium Media, severity_low Bassa e severity_none Nessuna. È possibile utilizzare una combinazione di queste icone attivandole o disattivandole.

Fare clic su Aggiungi filtro > Categoria prodotto e tramite il menu a discesa selezionare i tipi di dispositivi da visualizzare.

oProtezione ESET attiva: indica l’attivazione della protezione di un prodotto ESET: icon_computer Desktop, mobile_default Mobile, icon_server Server, icon_email Mail Server, icon_gateway Gateway Server, icon_collaboration_server Collaboration Server, icon_file_server File Server.

oESET PROTECT: singoli componenti di ESET PROTECT, vale a dire icon_agent ESET Management Agent, icon_rds Rogue Detection Sensor.

oAltro: elga_icon ESET LiveGuard, icon_eia ESET Inspect Connector, efde_icon ESET Full Disk Encryption, icon_proxy ESET Bridge, icon_vulnerabilities ESET Vulnerability & Patch Management.

Selezionare la casella di controllo sub_tree Mostra sottogruppi per visualizzare i sottogruppi del gruppo attualmente selezionato.

Nella schermata Computer è possibile visualizzare Filtri avanzati come riquadro dei filtri espandibile.

cloud_advanced_filters

I filtri avanzati consentono di visualizzare un’anteprima in tempo reale dei valori dei vari filtri e il numero esatto di risultati della selezione.

I filtri avanzati mostrano i valori dei filtri che restituiranno un numero gestibile di risultati durante il filtraggio di numeri elevati di computer, consentendo all’utente di trovare i dispositivi corretti in modo molto più rapido.

Fare clic sugli elementi nelle colonne per applicare il filtro. I filtri applicati compaiono nella parte superiore dei filtri avanzati come fumetti blu. Fare clic sul filtro applicato per attivare/disattivare il filtraggio del valore uguale o non uguale.

cloud_advanced_filters_2

Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio gear_icon in una colonna per ordinare i valori in essa contenuti o sull’icona a forma di ingranaggio gear_icon nella parte superiore dei filtri avanzati. Utilizzare la procedura guidata per modificare (add_new_defaultaggiungere, delete_defaultrimuovere, icon_apply_later_defaulticon_apply_sooner_defaultriordinare) le colonne visualizzate. È anche possibile trascinare le colonne per modificarle. Fare clic su Reimposta per reimpostare lo stato predefinito delle colonne della tabella (colonne disponibili predefinite in base a un ordine predefinito).


note

È possibile utilizzare i filtri avanzati solo con i gruppi statici. I gruppi dinamici non supportano i filtri avanzati.

Utilizzare Gruppi dinamici o Report per un filtraggio più avanzato.

Per trovare i computer contrassegnati come Master per la clonazione, fare clic su Aggiungi filtro, selezionare Master per la clonazione > selezionare la casella di controllo accanto al filtro Master per la clonazione.

Personalizzazione dei filtri e del layout

È possibile personalizzare la visualizzazione corrente della schermata Web Console:

Consente di gestire il riquadro laterale e la tabella principale.

Aggiungi filtro e preimpostazioni filtro. È possibile utilizzare i tag per filtrare gli elementi visualizzati.

È possibile disattivare un dispositivo selezionando icon_mute Disattiva dal menu contestuale. Lo scopo della disattivazione di un dispositivo è il seguente:

Eliminare visivamente il colore di sfondo della riga in Computer continuando comunque a visualizzare il numero di Avvisi. Gli Avvisi sono problemi funzionali segnalati dal computer e il colore del numero si basa sul livello/sulla gravità del problema peggiore (medio-giallo, alto-rosso).

Elimina l’impatto sulle statistiche nei dashboard, in particolare nei riquadri correlati a problemi funzionali (ad esempio, Stato del computer e Problemi funzionali principali).


note

Qualora non si riesca a trovare uno specifico computer nell'elenco e si sia sicuri del fatto che esso è presente nell'infrastruttura ESET PROTECT, assicurarsi che tutti i filtri siano disattivati.