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Computer

Tutti i dispositivi client che sono stati aggiunti a ESET PROTECT vengono visualizzati qui e sono suddivisi in gruppi. Ogni dispositivo è assegnato a un singolo Gruppo statico. Facendo clic su un gruppo dell'elenco (nella struttura ad albero), è possibile visualizzare i relativi membri (client) nel pannello principale.

I computer non gestiti icon_unmanaged (client sulla rete in cui non è installato ESET Management Agent) compaiono solitamente nel gruppo Smarriti e ritrovati. Lo stato di un client che appare in ESET PROTECT Web Console è indipendente dalle impostazioni del prodotto di protezione ESET sul client. Per tale motivo, se un determinato stato non è visualizzato sul cliente, viene comunque riportato in ESET PROTECT Web Console. È possibile trascinare i client selezionati per spostarli tra i gruppi.

Fare clic sul pulsante Aggiungi dispositivo e creare un programma di installazione per gestire e proteggere i dispositivi.

Fare clic su un dispositivo per aprire un nuovo menu contenente le azioni disponibili per tale dispositivo. È anche possibile selezionare la casella di controllo accanto a un dispositivo e fare clic sul pulsante Computer sulla barra inferiore. Il menu Computer consente di visualizzare opzioni diverse in base al tipo di dispositivo. Per ulteriori informazioni sui vari tipi di icone e di stati, consultare Legenda icone. Fare clic sul numero di avvisi nella colonna Avvisi per visualizzare l'elenco di avvisi nella sezione Dettagli computer.

In Ultima connessione sono visualizzate la data e l’ora dell’ultima connessione del dispositivo gestito. Un punto verde indica che il computer si è connesso meno di 10 minuti fa. Nella colonna Ultima connessione, le informazioni vengono evidenziate per indicare che il computer non si sta connettendo:

oGiallo (avvertenza): il computer non si connette da 2-14 giorni.

oRosso (errore): il computer non si connette da più di 14 giorni.


important

I dispositivi mobili registrati devono connettersi a ESET PROTECT ogni 120 giorni per evitare problemi di connessione. È possibile visualizzare queste informazioni nel collegamento disponibile nell’e-mail di registrazione o nel codice QR.

Non registrare un dispositivo disponibile in anticipo. Si consiglia di registrare solo un dispositivo di riserva che verrà utilizzato entro 120 giorni.

L’icona Inspect icon_inspect_default consente di aprire la sezione Computer ESET Inspect Web Console. ESET Inspect è disponibile solo in presenza di una licenza ESET Inspect e in caso di connessione di ESET Inspect a ESET PROTECT. Un utente di Web Console deve disporre di un’autorizzazione di Lettura o superiore per l’Accesso a ESET Inspect.

Applicazione di filtri alla visualizzazione

La visualizzazione può essere filtrata in diversi modi:

Filtro standard: Per applicare un filtro, fare clic su Aggiungi filtro:

1.In alcuni filtri è possibile selezionare l’operatore facendo clic sull’icona dell’operatore accanto al nome del filtro (gli operatori disponibili dipendono dal tipo di filtro):

icon_equals Uguale a o Contiene

icon_does_not_equal Non uguale a o Non contiene

icon_greater_than_or_equal Maggiore a o uguale a

icon_less_than_or_equal Minore di o uguale a

2.Selezionare uno o più elementi dall’elenco. Digitare una stringa di ricerca o selezionare le voci dal menu a discesa nei campi del filtro.

3.Premere Invio. I filtri attivi sono evidenziati in blu.

È possibile filtrare in base al livello di gravità utilizzando le icone di stato: validation-status-icon-error rossa - Errori, validation-status-icon-warning gialla - Avvertenze, icon_success verde- OK e icon_unmanaged grigia - Computer non gestiti. L'icona della gravità rappresenta lo stato corrente del prodotto ESET su uno specifico computer client. È possibile utilizzare una combinazione di queste icone attivandole o disattivandole. Ad esempio, per visualizzare solo i computer contenenti avvisi, lasciare attivata solo validation-status-icon-warningl'icona gialla selezionata (il resto delle icone deve essere disattivato). Per visualizzare sia gli avvisi validation-status-icon-warning che gli errori validation-status-icon-error, lasciare attivate solo queste due icone.

È possibile filtrare in base alla Gravità dell’incidente:severity_high Alta, severity_medium Media, severity_low Bassa e severity_none Nessuna. È possibile utilizzare una combinazione di queste icone attivandole o disattivandole.

Fare clic su Aggiungi filtro > Categoria prodotto e tramite il menu a discesa selezionare i tipi di dispositivi da visualizzare.

oProtezione ESET attiva: indica l’attivazione della protezione di un prodotto ESET: icon_computer Desktop, mobile_default Mobile, icon_server Server, icon_email Mail Server, icon_gateway Gateway Server, icon_collaboration_server Collaboration Server, icon_file_server File Server.

oESET PROTECT: singoli componenti di ESET PROTECT, vale a dire icon_agent ESET Management Agent, icon_rds Rogue Detection Sensor.

oAltro: elga_icon ESET LiveGuard, icon_eia ESET Inspect Connector, efde_icon ESET Full Disk Encryption, icon_proxy ESET Bridge, icon_vulnerabilities ESET Vulnerability & Patch Management.

Selezionare la casella di controllo sub_tree Mostra sottogruppi per visualizzare i sottogruppi del gruppo attualmente selezionato.

Nella schermata Computer è possibile visualizzare Filtri avanzati come riquadro dei filtri espandibile.

cloud_advanced_filters

I filtri avanzati consentono di visualizzare un’anteprima in tempo reale dei valori dei vari filtri e il numero esatto di risultati della selezione.

I filtri avanzati mostrano i valori dei filtri che restituiranno un numero gestibile di risultati durante il filtraggio di numeri elevati di computer, consentendo all’utente di trovare i dispositivi corretti in modo molto più rapido.

Fare clic sugli elementi nelle colonne per applicare il filtro. I filtri applicati compaiono nella parte superiore dei filtri avanzati come fumetti blu. Fare clic sul filtro applicato per attivare/disattivare il filtraggio del valore uguale o non uguale.

cloud_advanced_filters_2

Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio gear_icon in una colonna per ordinare i valori in essa contenuti o sull’icona a forma di ingranaggio gear_icon nella parte superiore dei filtri avanzati. Utilizzare la procedura guidata per modificare (add_new_defaultaggiungere, delete_defaultrimuovere, icon_apply_later_defaulticon_apply_sooner_defaultriordinare) le colonne visualizzate. È anche possibile trascinare le colonne per modificarle. Fare clic su Reimposta per reimpostare lo stato predefinito delle colonne della tabella (colonne disponibili predefinite in base a un ordine predefinito).


note

È possibile utilizzare i filtri avanzati solo con i gruppi statici. I gruppi dinamici non supportano i filtri avanzati.

Utilizzare Gruppi dinamici o Report per un filtraggio più avanzato.

Per trovare i computer contrassegnati come Master per la clonazione, fare clic su Aggiungi filtro, selezionare Master per la clonazione > selezionare la casella di controllo accanto al filtro Master per la clonazione.

Personalizzazione dei filtri e del layout

È possibile personalizzare la visualizzazione corrente della schermata Web Console:

Consente di gestire il riquadro laterale e la tabella principale.

Aggiungi filtro e preimpostazioni filtro. È possibile utilizzare i tag per filtrare gli elementi visualizzati.

È possibile disattivare un dispositivo selezionando icon_mute Disattiva dal menu contestuale. Lo scopo della disattivazione di un dispositivo è il seguente:

Eliminare visivamente il colore di sfondo della riga in Computer continuando comunque a visualizzare il numero di Avvisi. Gli Avvisi sono problemi funzionali segnalati dal computer e il colore del numero si basa sul livello/sulla gravità del problema peggiore (medio-giallo, alto-rosso).

Elimina l’impatto sulle statistiche nei dashboard, in particolare nei riquadri correlati a problemi funzionali (ad esempio, Stato del computer e Problemi funzionali principali).


note

Qualora non si riesca a trovare uno specifico computer nell'elenco e si sia sicuri del fatto che esso è presente nell'infrastruttura ESET PROTECT, assicurarsi che tutti i filtri siano disattivati.