ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Akcie Anti-Theft

Funkcia Anti-Theft chráni vaše mobilné zariadenie pred neoprávneným prístupom.

Ak je mobilné zariadenie (registrované a spravované v ESET PROTECT) stratené alebo ukradnuté, niektoré akcie sú spustené automaticky, kým ostatné akcie môžu byť vykonané pomocou klientskej úlohy.


important

Akcie Anti‑Theft nie sú k dispozícii pre zariadenia zaregistrované cez Microsoft Intune alebo VMware Workspace ONE.

Ak neoprávnený používateľ vymení dôveryhodnú SIM kartu za nedôveryhodnú, zariadenie bude automaticky zamknuté produktom ESET Endpoint Security pre Android a zároveň bude odoslaná SMS správa s upozornením na telefónne číslo, ktoré bolo zadané používateľom. Táto správa bude obsahovať nasledujúce informácie:

telefónne číslo aktuálne vloženej SIM karty,

číslo IMSI (International Mobile Subscriber Identity),

číslo IMEI mobilného zariadenia (International Mobile Equipment Identity).

Neoprávnený používateľ nebude vedieť o odoslaní tejto správy, pretože správa bude po odoslaní vymazaná z telefónu. Môžete si tiež vyžiadať GPS súradnice strateného telefónu alebo vzdialene zmazať všetky dáta na zariadení pomocou klientskej úlohy.

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností vytvorenia novej klientskej úlohy:

Kliknite na Úlohy > Nová > add_new_defaultKlientska úloha.

Kliknite na Úlohy, vyberte požadovaný typ úlohy a kliknite na Nová > add_new_defaultKlientska úloha.

Kliknite na cieľové zariadenie v sekcii Počítače a vyberte icon_tasks Úlohy > add_new_defaultNová úloha.

Základné

V sekcii Základné vyplňte základné informácie o úlohe, ako napr. Názov a Popis (voliteľné). Kliknite na Vyberte značky pre priradenie značiek.
V roletovom menu Úloha vyberte požadovaný typ úlohy, ktorý chcete vytvoriť a nakonfigurovať. Ak ste pred vytvorením novej úlohy vybrali konkrétny typ úlohy, Úloha je prednastavená na základe vašej predchádzajúcej voľby. Úloha (pozrite si zoznam všetkých úloh) definuje nastavenia a správanie danej úlohy.

Nastavenia

Akcia

Správanie na mobilných OS

Popis

Hľadať

android_icon

Zariadenie odpovie SMS správou obsahujúcou GPS súradnice. Ak sú po 10 minútach dostupné presnejšie súradnice, bude odoslaná ďalšia správa. Získané informácie sa zobrazujú v podrobnostiach o zariadení.


important

Úloha Hľadať bude fungovať iba v prípade, že je na zariadení zapnuté GPS.

apple_icon

validation-status-icon-warning Nepodporované.

Zamknúť

android_icon

Zariadenie bude zamknuté. Môžete ho odomknúť pomocou hesla správcu alebo príkazom na odomknutie.

apple_icon

Zariadenie bude zamknuté. Prístupový kód odstránite príkazom na odstránenie prístupového kódu.

Odomknúť

android_icon

Zariadenie bude odomknuté a bude môcť byť znova používané. SIM karta v telefóne bude tým pádom uložená ako dôveryhodná SIM karta.

Ak je zariadenie offline, môžete ho odomknúť z kontextového menu.


important

Príkaz je k dispozícii iba pre zariadenia Android. Nie je k dispozícii pre zariadenia zaregistrované cez Microsoft Intune ani VMware Workspace ONE.

apple_icon

validation-status-icon-warning Nepodporované.

Siréna/Zvuk v režime strateného zariadenia

android_icon

Zariadenie bude zamknuté a na dobu 5 minút spustí veľmi hlasnú sirénu (pokiaľ nebude odomknuté).

apple_icon

validation-status-icon-warning Nepodporované.

Odstrániť prístupový kód

android_icon

validation-status-icon-warning Nepodporované.

apple_icon

Odstráni prístupový kód zo zariadenia. Používateľ bude po zapnutí zariadenia vyzvaný, aby nastavil nový prístupový kód.

Obnovenie výrobných nastavení

android_icon

Na zariadení so systémom Android vo verzii 13 alebo staršej alebo na zariadení so systémom Android vo verzii 14 alebo novšej, ktoré je zaregistrované v režime vlastníka zariadenia, budú všetky dostupné dáta dôkladne odstránené (zničia sa hlavičky súborov) a obnovia sa výrobné nastavenia zariadenia. Tento proces môže trvať niekoľko minút.


important

Obnovenie výrobných nastavení nie je k dispozícii pre Android 14 alebo novšie verzie s výnimkou zariadení zaregistrovaných v režime vlastníka zariadenia.

apple_icon

Všetky nastavenia a informácie budú odstránené a na zariadení sa obnovia výrobné nastavenia. Tento proces môže trvať niekoľko minút.

Zapnúť režim strateného zariadenia a funkciu Nájsť

apple_icon

Táto možnosť je dostupná len v rámci iOS ABM. Zariadenie sa prepne do režimu strateného zariadenia, uzamkne sa a následne bude môcť byť odomknuté iba spustením úlohy Vypnúť režim strateného zariadenia prostredníctvom nástroja ESET PROTECT. Môžete tiež upraviť telefónne číslo, text správy a poznámku, ktorá sa zobrazí na obrazovke strateného zariadenia. Stav ochrany zariadenia sa zmení na Stratené.

Vypnúť režim strateného zariadenia

apple_icon

Táto možnosť je dostupná len v rámci iOS ABM. Stav ochrany zariadenia sa zmení a zariadenie bude opäť možné normálne používať.

cloud_antitheft_action_settings

Súhrn

Skontrolujte súhrn nastavení a kliknite na Dokončiť. Vytvorí sa klientska úloha a zobrazí sa malé okno:

Kliknutím na Vytvoriť spúšťač (odporúčané) nastavíte ciele klientskych úloh (počítače alebo skupiny) a spúšťač.

Ak kliknete na Zatvoriť, spúšťač môžete vytvoriť neskôr kliknutím na inštanciu klientskej úlohy a výberom možnosti restart_default Spustiť na z roletového menu.

client_task_finish

Indikátor priebehu, ikonu stavupodrobnosti každej vytvorenej úlohy si môžete pozrieť v sekcii Úlohy.


note

Spúšťače klientskych úloh na mobilných zariadeniach

Pre klientske úlohy na mobilných zariadeniach sú k dispozícii iba tieto spúšťače:

Čo najskôr

Spúšťač pri vstupe do dynamickej skupiny

Klientske úlohy s inými ako vyššie uvedenými spúšťačmi zlyhajú a zobrazí sa správa Typ spúšťača nie je podporovaný.