Wdrażanie agenta — macOS
1.Pobierz skrypt instalatora agenta na komputer kliencki.
2.Kliknij dwukrotnie PROTECTAgentInstaller.tar.gz, aby wyodrębnić plik PROTECTAgentInstaller.sh na pulpit.
3.Kliknij Przejdź > Narzędzia, a następnie kliknij dwukrotnie pozycję Terminal, aby otworzyć nowe okno Terminal.
4.Włącz pełny dostęp do terminalu:
a)Otwórz Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > Prywatność.
b)Odblokuj ustawienia w dolnym rogu.
c)Kliknij Pełny dostęp do dysku.
d)Wybierz kolejno: + > Aplikacja > i dodaj Terminal do listy aplikacji w folderze Pełny dostęp do dysku.
e)Zablokuj ustawienia w dolnym rogu.
5.W nowym oknie Terminal wpisz następujące polecenia:
cd Desktop sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh |
6.Po wyświetleniu monitu wpisz hasło konta użytkownika i naciśnij Powrót, aby kontynuować instalację.
7.Włącz pełny dostęp do dysku dla agenta ESET Management:
Lokalnie:
a)Otwórz Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > Prywatność.
b)Odblokuj ustawienia w dolnym rogu.
c)Kliknij Pełny dostęp do dysku.
d)Wybierz kolejno: + > Aplikacja > ESET > Otwórz i dodaj agenta ESET Management do listy aplikacji w folderze Pełny dostęp do dysku.
e)Zablokuj ustawienia w dolnym rogu.
Zdalnie:
a)Pobierz plik konfiguracyjny .plist.
b)Wygeneruj dwa identyfikatory UUID za pomocą wybranego generatora UUID i użyj edytora tekstu, aby zastąpić ciągi tekstem. Wstaw identyfikatory UUID 1 i UUID 2 do pobranego profilu konfiguracji.
c)Wdróż plik profilu konfiguracji .plist przy użyciu serwera MDM. Komputer musi być zarejestrowany na serwerze MDM, aby wdrożyć profile konfiguracji na komputerach.
8.Komputer z zainstalowanym agentem pojawi się w konsoli internetowej ESET PROTECT i można nim zarządzać za pomocą programu ESET PROTECT.
Natywny agent ARM64 ESET Management (wersja 9.1 i nowsze) zostanie zainstalowany w systemach ARM64 macOS. ESET PROTECT obsługuje automatyczne uaktualnianie agentów ESET Management na zarządzanych komputerach. |
Instalacja i rozwiązywanie problemów dotyczących Agenta
Sprawdź, czy agent jest uruchomiony: Kliknij Przejdź > Narzędzia, a następnie kliknij dwukrotnie Monitor aktywności. Kliknij kartę Energia lub Procesor i znajdź proces o nazwie ERAAgent.
Plik dziennika agenta ESET Management można znaleźć w tych lokalizacjach:
/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log
Protokół komunikacji między agentem a serwerem ESET PROTECT nie obsługuje uwierzytelniania. Żadne rozwiązanie proxy używane do przekazywania komunikacji agenta na serwer ESET PROTECT i wymagające uwierzytelniania nie będzie działać. |