Gestione abbonamento
È possibile gestire facilmente gli abbonamenti tramite ESET PROTECT dal menu principale in Altro > Gestione abbonamenti. Qui è possibile visualizzare gli abbonamenti sincronizzati da ESET Business Account utilizzati per la distribuzione di ESET PROTECT.
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Per utilizzare gli abbonamenti da un’altra istanza di ESET Business Account, è necessario spostare gli abbonamenti nell'istanza di ESET Business Account utilizzata per la distribuzione di ESET PROTECT. |
È possibile attivare la propria offerta ESET utilizzando ESET PROTECT.
Autorizzazioni per la gestione degli abbonamenti
A ciascun utente può essere assegnata un'autorizzazione per gli abbonamenti. Le autorizzazioni sono valide solo per gli abbonamenti contenuti nel gruppo statico nel quale viene assegnato il set di autorizzazioni. Ciascun tipo di autorizzazione consente a un utente di eseguire varie azioni.
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L'aggiunta o la rimozione degli abbonamenti può essere eseguita esclusivamente dagli amministratori il cui gruppo Home è impostato su Tutti, con autorizzazione di Scrittura per gli abbonamenti nel gruppo Home. Ogni abbonamento è identificato dal relativo ID pubblico e può contenere una o più unità. Gli abbonamenti possono essere distribuiti solo da un amministratore ad altri utenti con autorizzazioni sufficienti. Un abbonamento non è riducibile. |
Gli abbonamenti da ESET MSP Administrator 2 sono suddivisi in un gruppo per ogni azienda. Non è possibile spostare un abbonamento dal gruppo.
Gestione abbonamenti in Web Console
Gli abbonamenti dello stesso utente ESET Business Account o della stessa azienda sono raggruppati in gruppi di abbonamenti. Fare clic su 
per espandere il gruppo di abbonamenti e visualizzarne i dettagli.
In ESET Business Account e ESET PROTECT, ciascun abbonamento è identificato attraverso i seguenti parametri:
•Codice dell’abbonamento: identificatore specifico per ciascun abbonamento.
•Tipo di abbonamento: Business (abbonamento a pagamento), Versione di prova (abbonamento di prova), MSP (abbonamento fornitore di servizi gestiti) e NFR (abbonamento nfr).
Le informazioni aggiuntive sull’abbonamento includono:
•Nome del proprietario e Contatto dell’abbonamento.
•Il nome utente e il tipo di abbonamento: 
Azienda, 
Sito, 
Cliente MSP.
•Nome del livello dell’offerta cui appartengono i moduli ESET. Ulteriori informazioni sui livelli di protezione di ESET.
•Nome del modulo al quale fa riferimento l’abbonamento.
•Stato utilizzo dell'abbonamento (se l'abbonamento è scaduto, soggetto a un utilizzo eccessivo o a rischio di scadenza o di utilizzo eccessivo, verrà visualizzato un messaggio di avviso qui).
•Numero di Unità che è possibile attivare con questo abbonamento e numero di unità off-line. Per le applicazioni ESET Mail Security, l’utilizzo dell’abbonamento viene calcolato in base alle Sottounità utilizzate per l’attivazione.
•Numero di Sottounità di applicazioni server ESET (caselle di posta, protezione gateway, connessioni).
•La Validità indica la data di scadenza dell’abbonamento.
Puoi filtrare gli abbonamenti in base al relativo Stato:
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Il tuo abbonamento è stato attivato correttamente. |
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L'abbonamento non è registrato, è scaduto o è oggetto di un utilizzo eccessivo. |
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Arancione: l'abbonamento non è ancora stato rinnovato o sta per scadere (scadenza prevista tra 30 giorni). |
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Il tuo abbonamento è stato disattivato o sospeso. |
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Il tuo abbonamento è scaduto. |
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Le abbonamenti scaduti e oggetto di utilizzo eccessivo (nello stato Errore o Obsoleta) non sono visibili nell’elenco di abbonamenti disponibili nella procedura guidata del programma di installazione integrato, nell’attività client “Attivazione modulo” e nell’attività client “Installazione software”. |
Fare clic sul pulsante Azioni per gestire i gruppi di abbonamenti selezionati:
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Consente di modificare i tag (assegna, annulla assegnazione, crea, elimina). |
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Spostare l’oggetto in un altro gruppo statico in cui è disponibile per gli utenti con diritti sufficienti nel gruppo di destinazione. La modifica del gruppo di accesso è utile durante la risoluzione dei problemi di accesso con altri utenti. Il gruppo di accesso consente di impostare il gruppo statico dell’oggetto e l’accesso all’oggetto in base ai diritti di accesso dell’utente. |
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Aggiorna immediatamente le informazioni sugli abbonamenti in ESET PROTECT. Gli abbonamenti si sincronizzano automaticamente una volta al giorno con i server di abbonamento ESET. Se si utilizza ESET Business Account o ESET MSP Administrator, gli abbonamenti vengono sincronizzati automaticamente una volta al giorno anche con questi servizi. |
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Consente di aprire il portale ESET Business Account. Questa azione è disponibile solo in caso di aggiunta di abbonamenti da ESET Business Account. |
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Consente di aprire il portale ESET MSP Administrator. Questa azione è disponibile solo in caso di aggiunta di abbonamenti da ESET MSP Administrator. |
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Consente di aprire il portale ESET PROTECT Hub. Questa azione è disponibile solo se si dispone di un account ESET PROTECT Hub attivato. |
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ESET PROTECT Hub sostituisce i portali per gli abbonamenti ESET Business Account e ESET MSP Administrator. ESET eseguirà la migrazione di tutti gli account da entrambe le piattaforme in varie fasi: |
Espandi un gruppo di abbonamenti e fai clic su uno di essi per eseguire le seguenti azioni. Il set di azioni dipende dal tipo di abbonamento selezionato:
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Eseguire l’attività Attivazione del modulo utilizzando questo abbonamento. |
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Consente di modificare i tag (assegna, annulla assegnazione, crea, elimina). |
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Se l'abbonamento è sincronizzato da ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub, è possibile gestirlo. In caso di utilizzo eccessivo dell'abbonamento, è possibile aumentarne la capacità o disattivare alcuni dispositivi. |
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Rinnovare l'abbonamento in scadenza, scaduto, sospeso o disattivato in ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub. |
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Aggiorna l’abbonamento di prova in ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub. |
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Consente di visualizzare il Rapporto di controllo per l'elemento selezionato. |
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Copia il codice dell’abbonamento negli Appunti. |
Supporto per i siti ESET Business Account
È ora possibile importare la struttura completa di ESET Business Account, che comprende la distribuzione delle postazioni di abbonamento tra i siti.
Attivazione dei moduli ESET
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Non è possibile utilizzare l'abbonamento di ESET PROTECT per l'attivazione delle applicazioni di sicurezza ESET su endpoint gestiti. Per attivare le singole applicazioni ESET Security, utilizzare i rispettivi abbonamenti. |
È possibile distribuire gli abbonamenti alle applicazioni ESET da ESET PROTECT tramite due attività:
•L'attività di installazione del software
•L’attività di attivazione del modulo
Disattivazione dei moduli ESET
È possibile disattivare i moduli ESET (rimozione dell’abbonamento dal modulo) in diversi modi utilizzando ESET PROTECT Web Console:
•In Computer selezionare uno o più computer e 
Moduli della piattaforma > 
Disattiva moduli per rimuovere gli abbonamenti da tutti i dispositivi selezionati tramite il server degli abbonamenti ESET. Il modulo viene disattivato anche se non era stato attivato da ESET PROTECT o l'abbonamento non è gestito da ESET PROTECT.
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Se si seleziona un solo computer con più moduli ESET (ad esempio l'applicazione endpoint ESET e ESET Inspect Connector), è possibile scegliere di disattivare i singoli moduli. |
•Rimuovi computer dalla gestione
•Creare l’attività Elimina computer che non effettuano la connessione con l’opzione Disattiva abbonamento.
Personalizzazione dei filtri e del layout
È possibile personalizzare la visualizzazione corrente della schermata Web Console:
•Consente di gestire il riquadro laterale e la tabella principale.
•Aggiungi filtro e preimpostazioni filtro. È possibile utilizzare i tag per filtrare gli elementi visualizzati.
Condivisione degli abbonamenti tra gli amministratori delle filiali
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Sono presenti tre utenti, ciascuno con il proprio gruppo Home, e un amministratore: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tokyo L’amministratore importa 3 abbonamenti. Queste licenze, contenute nel gruppo statico Tutti, non possono essere utilizzate da altri utenti. Per assegnare un abbonamento a un altro utente, l’amministratore può selezionare la casella di controllo accanto al gruppo di abbonamenti che desidera assegnare a un altro utente, quindi fare clic sul pulsante Azioni, quindi su Nel momento in cui l'utente John effettua l'accesso, può visualizzare e utilizzare solo l'abbonamento che è stato spostato nel suo gruppo. L'amministratore deve ripetere il processo per Larry e Makio, che potranno quindi visualizzare solo il proprio abbonamento, mentre l'amministratore può visualizzarli tutti. |