Gestione licenze

È possibile gestire facilmente le licenze tramite ESET PROTECT dal menu principale in Altro > Gestione licenze. Qui è possibile visualizzare le licenze sincronizzate da ESET Business Account utilizzate per la distribuzione di ESET PROTECT.

Per utilizzare le licenze da un’altra istanza di ESET Business Account, è necessario spostare le licenze nell'istanza di ESET Business Account utilizzata per la distribuzione di ESET PROTECT.

Il prodotto ESET Business può essere attivato utilizzando ESET PROTECT.

Vedere anche Domande frequenti sulla gestione delle licenze (utenti aziendali)..

Autorizzazioni per la gestione delle licenze

A ciascun utente può essere assegnata un'autorizzazione per le licenze. Le autorizzazioni sono valide solo per le licenze contenute nel gruppo statico nel quale viene assegnato il set di autorizzazioni. Ciascun tipo di autorizzazione consente a un utente di eseguire varie azioni.

L'aggiunta o la rimozione delle licenze può essere eseguita esclusivamente dagli amministratori il cui gruppo Home è impostato su Tutti, con autorizzazione di Scrittura per le licenze nel gruppo Home. Ciascuna licenza è identificata dal relativo ID pubblico e può contenere una o più unità. Le licenze possono essere distribuite solo da un amministratore ad altri utenti con autorizzazioni sufficienti. Una licenza non è riducibile.

Le licenze da ESET MSP Administrator 2 sono suddivise in un gruppo per ogni azienda. Non è possibile spostare una licenza dal gruppo.

Gestione licenze in Web Console

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Le licenze dello stesso utente ESET Business Account o della stessa azienda sono raggruppate in gruppi di licenze. Fare clic su per espandere il gruppo di licenze e visualizzare i dettagli delle licenze.

In ESET Business Account e ESET PROTECT, ciascuna licenza viene identificata tramite:

•ID pubblico

•Tipo di licenza: Business (licenza pagata), Trial (licenza di prova), MSP (licenza per fornitore di servizi gestiti) ed NFR (licenza non destinata alla vendita).

Le informazioni aggiuntive sulla licenza includono:

•Nome del proprietario e del Contatto associati alla licenza.

•Nome e tipo di Utente della licenza: Azienda, Sito, Cliente MSP.

•Nome del bundle a cui sono destinati i prodotti ESET. Ulteriori informazioni sui livelli di protezione di ESET.

•Nome del prodotto di protezione per il quale è stata concepita la licenza.

•Stato della licenza (se la licenza è scaduta, soggetta a un utilizzo eccessivo o a rischio di scadenza o di utilizzo eccessivo, verrà visualizzato un messaggio di avviso qui).

•Numero di Unità che è possibile attivare con questa licenza e numero di unità off-line. Per i prodotti ESET Mail Security, l’utilizzo della licenza viene calcolato in base alle Sottounità utilizzate per l’attivazione.

•Numero di Sottounità di prodotti server ESET (caselle di posta, protezione gateway, connessioni).

•La Validità rappresenta la data di scadenza della licenza. Le licenze in abbonamento potrebbero non avere una data di scadenza.

È possibile filtrare le licenze in base al rispetto stato:

OK: verde	La licenza è stata attivata correttamente.
Errore/i: rosso	La licenza non è registrata, è scaduta o è oggetto di un utilizzo eccessivo.
Avviso/i: arancione	Arancione: la licenza non è ancora stata rinnovata o sta per scadere (scadenza prevista tra 30 giorni).
Disattivato o sospeso	La licenza è stata disattivata o sospesa.
Obsoleto	La licenza è scaduta.

Le licenze scadute e oggetto di utilizzo eccessivo (nello stato Errore o Obsoleta) non sono visibili nell’elenco di licenze disponibili nella procedura guidata del programma di installazione integrato, nell’attività client “Attivazione prodotto” e nell’attività client “Installazione software”.

Fare clic sul pulsante Azioni per gestire i gruppi di licenze selezionati:

Tag	Consente di modificare i tag (assegna, annulla assegnazione, crea, elimina).
Gruppo di accesso > Sposta	Spostare l’oggetto in un altro gruppo statico in cui è disponibile per gli utenti con diritti sufficienti nel gruppo di destinazione. La modifica del gruppo di accesso è utile durante la risoluzione dei problemi di accesso con altri utenti. Il gruppo di accesso consente di impostare il gruppo statico dell’oggetto e l’accesso all’oggetto in base ai diritti di accesso dell’utente.
Sincronizza licenze	Consente di aggiornare immediatamente le informazioni sulle licenze in ESET PROTECT. Le licenze vengono sincronizzate automaticamente una volta al giorno con i server di licenza ESET. Se si utilizza ESET Business Account, o ESET MSP Administrator, Le licenze vengono sincronizzate automaticamente una volta al giorno anche con questi servizi.
Apri EBA	Consente di aprire il portale ESET Business Account. Questa azione è disponibile solo in caso di aggiunta di licenze da ESET Business Account.
Apri EMA	Consente di aprire il portale ESET MSP Administrator. Questa azione è disponibile solo in caso di aggiunta di licenze da ESET MSP Administrator.
Apri ESET PROTECT Hub	Consente di aprire il portale ESET PROTECT Hub. Questa azione è disponibile solo se si dispone di un account ESET PROTECT Hub attivato.

ESET PROTECT Hub sostituisce i portali di gestione delle licenze di ESET Business Account e ESET MSP Administrator. ESET eseguirà la migrazione di tutti gli account da entrambe le piattaforme in varie fasi:

•Pianificazione della migrazione di ESET Business Account

•Pianificazione della migrazione di ESET MSP Administrator

Espandere un gruppo di licenze e fare clic su una licenza per eseguire le seguenti azioni. Il set di azioni dipende dal tipo di licenza selezionata:

Utilizza licenza per attivazione	Consente di eseguire l’attività di attivazione del prodotto utilizzando questa licenza.
Tag	Consente di modificare i tag (assegna, annulla assegnazione, crea, elimina).
Gestisci licenza	Se la licenza è sincronizzata da ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub, è possibile gestirla. In caso di utilizzo eccessivo della licenza, è possibile aumentarne la capacità o disattivare alcuni dispositivi.
Rinnova licenza	Rinnovare la licenza in scadenza, scaduta, sospesa o disattivata in ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub.
Aggiorna licenza	Aggiornare la licenza di prova in ESET Business Account, ESET MSP Administrator o ESET PROTECT Hub.
Rapporto di controllo	Consente di visualizzare il Rapporto di controllo per l'elemento selezionato.
Copiare l’ID della licenza pubblico	Copiare l’ID della licenza pubblica negli Appunti.

Licenze in abbonamento

ESET PROTECT supporta la gestione delle licenze in abbonamento. La validità dell’abbonamento può essere verificata in Gestione licenze nella colonna Validità o Computer > Detalji.

Supporto per i siti ESET Business Account

È ora possibile importare la struttura completa di ESET Business Account, che comprende la distribuzione delle postazioni di licenza tra i siti.

Attivazione dei prodotti business ESET

Non è possibile utilizzare la licenza di ESET PROTECT per l'attivazione dei prodotti ESET Security su endpoint gestiti. Per attivare i singoli prodotti ESET Security, utilizzare le rispettive licenze.

È possibile distribuire le licenze ai prodotti ESET da ESET PROTECT tramite due attività:

•L'attività di installazione del software

•L'attività di attivazione del prodotto

Disattivazione dei prodotti business ESET

È possibile disattiva i prodotti business ESET (rimozione della licenza dal prodotto) in diversi modi utilizzando ESET PROTECT Console Web:

•in Computer, selezionare uno o più computer e Disattiva prodotti: rimuovi la licenza da tutti i dispositivi selezionati tramite il server delle licenze ESET. Il prodotto viene disattivato anche se non era stato attivato da ESET PROTECT o la licenza non è gestita da ESET PROTECT.

Se si seleziona un solo computer con più prodotti ESET installati (ad esempio il prodotto endpoint ESET e ESET Inspect Connector), è possibile scegliere di disattivare i singoli prodotti.

•Rimuovi computer dalla gestione

•Creare l’attività Elimina computer che non effettuano la connessione con l’opzione Disattiva licenza.

Personalizzazione dei filtri e del layout

È possibile personalizzare la visualizzazione corrente della schermata Web Console:

•Consente di gestire il riquadro laterale e la tabella principale.

•Aggiungi filtro e preimpostazioni filtro. È possibile utilizzare i tag per filtrare gli elementi visualizzati.

Condivisione delle licenze tra gli amministratori delle filiali

Sono presenti tre utenti, ciascuno con il proprio gruppo Home, e un amministratore:

•John, San Diego

•Larry, Sydney

•Makio, Tokyo

L’amministratore importa 3 licenze. Queste licenze, contenute nel gruppo statico Tutti, non possono essere utilizzate da altri utenti.

Per assegnare una licenza a un altro utente, l’amministratore può selezionare la casella di controllo accanto al gruppo di licenze che desidera assegnare a un altro utente, quindi fare clic sul pulsante Azioni, quindi su Gruppo di accesso > Sposta e selezionare il gruppo in cui l’utente dispone dell’autorizzazione. Per l'utente John, selezionare il gruppo San Diego. John deve essere in possesso dell’autorizzazione di Utilizzo per le Licenze nel gruppo San Diego per poter utilizzare la licenza.

Nel momento in cui l'utente John effettua l'accesso, può visualizzare e utilizzare solo la licenza che è stata spostata nel suo gruppo. L'amministratore deve ripetere il processo per Larry e Makio, che potranno quindi visualizzare solo la propria licenza, mentre l'amministratore può visualizzarle tutte.

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