Teilweise Migration von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT

Die Migration vom lokalen ESET PROTECT Server zu ESET PROTECT wird nur teilweise unterstützt – siehe folgende Tabelle:

Migration unterstützt:	Migration nicht unterstützt:
•ESET Management Agenten (verwaltete Computer) •statische Gruppen •Policies •templates für dynamische Gruppen •Bericht-Templates •Mobilgeräte (nur Android)ESET PROTECT On-Prem Versionen 11.1 und höher unterstützen die Mobilgeräteverwaltung nicht.	•Gesamte Datenbank •Dynamische Gruppen (Templates für dynamische Gruppen können jedoch migriert werden) •Ereignisse •Audit-Logs •Benachrichtigungen •Tasks und Trigger •installationsprogramme •Geplante/generierte Berichte (Bericht-Templates können jedoch migriert werden) •tags •iOS mobilgeräte

Migration unterstützt:

Migration nicht unterstützt:

•ESET Management Agenten (verwaltete Computer)

•statische Gruppen

•Policies

•templates für dynamische Gruppen

•Bericht-Templates

•Mobilgeräte (nur Android)ESET PROTECT On-Prem Versionen 11.1 und höher unterstützen die Mobilgeräteverwaltung nicht.

•Gesamte Datenbank

•Dynamische Gruppen (Templates für dynamische Gruppen können jedoch migriert werden)

•Ereignisse

•Audit-Logs

•Benachrichtigungen

•Tasks und Trigger

•installationsprogramme

•Geplante/generierte Berichte (Bericht-Templates können jedoch migriert werden)

•tags

•iOS mobilgeräte

ESET PROTECT unterstützt ESET Inspect On-Prem nicht, unterstützt aber ESET Inspect. Wenn Sie von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren, können Sie ESET Inspect On-Prem nicht in ESET PROTECT verwalten. Sie können aber ESET Inspect aus ESET PROTECT verwalten.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Migration vom lokalen ESET PROTECT Server zu ESET PROTECT durchzuführen: (nicht-MSP- oder MSP-Benutzer):

I. Neue ESET PROTECT-Instanz erstellen

II. Policies von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

III. Templates für dynamische Gruppen von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

IV. Bericht-Templates von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

V. Statische Gruppenstruktur von ESET PROTECT On-Prem nach ESET PROTECT migrieren

VI. Verwaltete Computer (ESET Management Agents) mit der Migrations-Policy migrieren

VII. Mobilgeräte migrieren

VIII. ESET PROTECT Benutzer einrichten

IX. Benutzer zur ESET PROTECT-Web-Konsole hinzufügen

X. Lokalen ESET PROTECT Server außer Betrieb nehmen

Fehlerbehebung nach der Migration

Wenn Sie mit ESET Full Disk Encryption verschlüsselte Geräte verwalten, führen Sie diese Schritte aus, um den Verlust von Wiederherstellungsdaten zu vermeiden.

1.Vor der Migration: Navigieren Sie zu Statusübersicht > Verschlüsselung. Dort können Sie Ihre aktuellen Wiederherstellungsdaten für ESET Full Disk Encryption exportieren.

2.Nach der Migration: Importieren Sie die ESET Full Disk Encryption Wiederherstellungsdaten in Ihrer neuen Management-Konsole.

Wenn Sie diese Schritte nicht ausführen können, müssen Sie die verwalteten Geräte vor der Migration entschlüsseln. Nach der Migration können Sie die verwalteten Geräte in der ESET PROTECT-Web-Konsole verschlüsseln.

I. Neue ESET PROTECT-Instanz erstellen

•In ESET PROTECT Hub (der Inhalt ist verfügbar, wenn Sie ein ESET PROTECT Hub Konto haben)

•In ESET Business Account

•In ESET MSP Administrator

II. Policies von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

1.Melden Sie sich bei ESET PROTECT On-Prem an.

2.Wählen Sie in ESET PROTECT On-Prem Policies > Alle aus, wählen Sie das Kontrollkästchen im Tabellen-Header aus (oder aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den zu exportierenden Policies), und klicken Sie auf Aktionen > exportieren.

Exportieren Sie keine ESET Management Agenten-Policies.

Achten Sie darauf, dass Sie die Zuordnung aller aktiven Agenten-Policies vor der Migration vollständig aufheben.

export_policies

3.Speichern Sie die .dat-Datei mit der Liste der Policies.

4.Klicken Sie in ESET PROTECT auf Policies > Aktionen > Importieren, wählen Sie die .dat-Datei mit der Liste der Policies aus, die Sie in Schritt 2 aus ESET PROTECT On-Prem exportiert haben, und klicken Sie auf Importieren, um Sie in ESET PROTECT zu importieren.

cloud_import_policies

5.Die importierten Policies werden unter Benutzerdefinierte Policies angezeigt. Nach der Migration von Computern aus ESET PROTECTOn-Prem nach ESET PROTECT werden die Policies, die den Computern in ESET PROTECTOn-Prem zugewiesen wurden, nicht beibehalten. Nach dem Importieren von Policies in ESET PROTECT können Sie sie zu den importierten Computern in ESET PROTECT zuweisen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Policies auf Computer anwenden:

a)In ESET PROTECT On-Prem: Erstellen Sie eine Liste der angewendeten Policies und deren Reihenfolge für alle verwalteten Computer.

b)In ESET PROTECT: Wenden Sie Policies auf Basis der Policy-Konfiguration in ESET PROTECT On-Prem auf alle Computer an.

III. Templates für dynamische Gruppen von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

1.Wählen Sie in ESET PROTECT On-Prem die Option Mehr > Templates für dynamische Gruppen aus.

2.Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Templates für dynamische Gruppen, die Sie exportieren möchten, und klicken Sie auf Aktionen > Exportieren.

export_dg_templates

3.Speichern Sie die .dg-Datei mit den exportierten Templates für dynamische Gruppen.

4.Klicken Sie in ESET PROTECT auf Mehr > Templates für dynamische Gruppen > Importieren, wählen Sie die .dg-Datei mit den Templates für dynamische Gruppen aus, die Sie aus ESET PROTECT On-Prem exportiert haben, und klicken Sie auf Importieren, um sie in ESET PROTECT zu importieren.

cloud_import_dg_templates

5.Die importierten Templates für dynamische Gruppen werden in der Liste aller Templates für dynamische Gruppen angezeigt und können zur Erstellung dynamischer Gruppen verwendet werden (dynamische Gruppen können nicht migriert werden).

IV. Bericht-Templates von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migrieren

1.Wählen Sie in ESET PROTECT On-Prem die Option Berichte aus.

2.Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben einer Berichtskategorie oder einem einzelnen Bericht-Template und dann auf Exportieren.

export_reports

3.Speichern Sie die .dat-Datei mit den exportierten Bericht-Templates.

4.Klicken Sie in ESET PROTECT auf Berichte > Bericht-Templates importieren, wählen Sie die .dat-Datei mit den Bericht-Templates aus, die Sie aus ESET PROTECT On-Prem exportiert haben, und klicken Sie auf Importieren, um sie in ESET PROTECT zu importieren.

Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere einzelne Bericht-Templates oder Berichtkategorien zu migrieren.

cloud_import_reports

5.Die importierten Bericht-Templates werden unter Berichte angezeigt. Sie können diese Bericht-Templates verwenden, um Berichte zu planen und zu generieren.

V. Statische Gruppenstruktur von ESET PROTECT On-Prem nach ESET PROTECT migrieren

Sie können die statische Gruppenstruktur (Nicht-MSP oder MSP) aus ESET PROTECT On-Prem exportieren. Anschließend können Sie die statische Gruppenstruktur in ESET PROTECT importieren.

Falls Sie sich entscheiden, die statische Gruppenstruktur nicht zu migrieren:

•Setzen Sie die Migration mit der Migrations-Policy fort.

•Nach der Migration werden alle Computer in der statischen Gruppe Fundbüro in ESET PROTECT angezeigt.

Statische Gruppenstruktur aus ESET PROTECT On-Prem exportieren

ESET PROTECT On-Prem 11.1 und höher

ESET PROTECT On-Prem 11.0 und älter

Statische Gruppenstruktur in ESET PROTECT importieren

Große Anzahl verwalteter Computer

Bei einer großen Anzahl von Computern kann das Importieren sehr lange dauern. Wenn Sie mehr als 30.000 Computer in ESET PROTECT On-Prem verwalten, gehen Sie wie folgt vor:

1.Unterteilen Sie die aus ESET PROTECT On-Prem exportierte Datei mit einem einfachen Texteditor in mehrere Dateien mit jeweils bis zu 30.000 Zeilen.

2.Importieren Sie die einzelnen -Dateien nach ESET PROTECT, indem Sie die folgenden Schritte mehrmals ausführen.

1. Klicken Sie in der ESET PROTECT Web-Konsole auf Computer, klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der statischen Gruppe Alle und wählen Sie Importieren aus.

2. Klicken Sie auf Datei auswählen, wählen Sie die aus ESET PROTECT On-Prem exportierte Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.

3. Klicken Sie auf Importieren. ESET PROTECT importiert die statische Gruppenstruktur für ESET PROTECT On-Prem. Sie können das Importfenster schließen und die Arbeit mit ESET PROTECT fortsetzen.

4. Nachdem Abschluss des Importvorgangs wird die statische Gruppenstruktur mit Computernamen von ESET PROTECT On-Prem in der ESET PROTECT Cloud-Web-Konsole unter Computer angezeigt. Fahren Sie mit den folgenden Schritten fort: Migrieren Sie die verwalteten Computer (ESET Management Agents) mit der Migrations-Policy.

VI. Verwaltete Computer (ESET Management Agents) mit der Migrations-Policy migrieren

Stellen Sie vor der Migration der Agents sicher, dass Ihre Firewall-Einstellungen die Netzwerkvoraussetzungen für ESET PROTECT erfüllen.

1.Klicken Sie in der ESET PROTECT-Web-Konsole auf Quicklinks > Migrations-Policy herunterladen und speichern Sie die .dat-Datei.

cloud_dwn_mig_pol

2.Wählen Sie in ESET PROTECT On-Prem die Option Policies > Importieren aus. Wählen Sie die heruntergeladene .dat-Datei aus dem vorherigen Schritt aus und klicken Sie auf Importieren.

policy_import

3.Navigieren Sie zu Benutzerdefinierte Policies und wählen Sie Ihre importierte Migrations-Policy aus.

mig_pol_assign

4.Klicken Sie auf die Migrations-Policy > Bearbeiten.

5.Setzen Sie in den Einstellungen > Verbindung die Markierung Force für Mit folgenden Servern verbinden und Zertifikat.

6.Klicken Sie auf Fertig stellen.

Testen Sie die Migration auf einigen Computern.

Wir empfehlen, die Migration von einigen Computern durchzuführen, auf die Sie physischen Zugriff haben. Stellen Sie sicher, dass sich diese Computer mit ESET PROTECT verbinden können, bevor Sie alle Computer migrieren.

7.Klicken Sie auf Zuweisen > Gruppen zuweisen.

8. Wählen Sie die statische Gruppe Alle aus und klicken Sie auf OK.

Wenden Sie die Migration-Policy auf die statische Gruppe Alle an, um sicherzustellen, dass die verwalteten Computer migriert werden.

cloud_select_targets_all

9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Policy anzuwenden.

10. Melden Sie sich bei Ihrer ESET PROTECT-Web-Konsole an. Unter Computer werden die aus ESET PROTECTOn-Prem migrierten Computer angezeigt. Möglicherweise müssen Sie einige Minuten warten, bis alle Computer aus ESET PROTECTOn-Prem beginnen, sich mit ESET PROTECT zu verbinden.

11. Nachdem Sie Computer von ESET PROTECT On-Prem zu ESET PROTECT migriert haben, müssen Sie die ESET Sicherheitsprodukte auf den verwalteten Computern mit den von ESET PROTECT verwalteten Cloud-Lizenzen erneut aktivieren:

a.Klicken Sie in der ESET PROTECT Web-Konsole auf Computer, klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der statischen Gruppe Alle, und wählen Sie Tasks > Neuer Task aus.

cloud_activate_product

b.Wählen Sie Produktaktivierung im Dropdownmenü Task aus.

c.Wählen Sie die Lizenz für das ESET-Sicherheitsprodukt unter Einstellungen aus, überprüfen Sie die Zielcomputer unter Ziel und klicken Sie auf Fertig stellen.

Wenn auf den Computern verschiedene ESET Sicherheitsprodukte ausgeführt werden, müssen Sie die Aktivierungsschritte wiederholen und die entsprechende Lizenz für die einzelnen ESET Sicherheitsprodukte auswählen.

d.Warten Sie einige Minuten, bis die ESET-Sicherheitsprodukte aktiviert wurden.

VII. Mobilgeräte migrieren

VIII. ESET PROTECT Benutzer einrichten

•In ESET PROTECT Hub

•In ESET Business Account

•In ESET MSP Administrator

IX. Benutzer zur ESET PROTECT-Web-Konsole hinzufügen

•ESET PROTECT Hub benutzer

•ESET Business Account benutzer

•ESET MSP Administrator Benutzer

X. Lokalen ESET PROTECT Server außer Betrieb nehmen

Nach erfolgreicher Migration zu ESET PROTECT können Sie den ESET PROTECT Server außer Betrieb nehmen.

Wenn Sie den lokalen ESET PROTECT Server beibehalten, deaktivieren Sie den Task Computer löschen, die sich nicht verbinden, um zu verhindern, dass die ESET Sicherheitsprodukte auf den von ESET PROTECT verwalteten Computern deaktiviert werden.

Fehlerbehebung nach der Migration

In unserem Knowledgebase-Artikel finden Sie Hilfe zur Behebung der Warnmeldung Gerät verwendet eine Failover-Verbindung.

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