Upravljanje pretplatama
Kupnjom pretplate za bilo koju ESET poslovnu aplikaciju automatski dobivate pristup programu ESET PROTECT On-Prem.
Pretplatama možete jednostavno upravljati putem programa ESET PROTECT On-Prem u glavnom izborniku pod Više > Upravljanje pretplatama.
•Možete dodati pretplatu koristeći ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator.
•Možete uvesti kompletnu strukturu ESET Business Account ili ESET PROTECT Hub, uključujući raspodjelu jedinica među lokacijama (pogledajte stranice na ESET Business Account ili stranice na ESET PROTECT Hub).
•Možete aktivirati svoju ESET ponudu koristeći ESET PROTECT On-Prem.
|
Pogledajte i Najčešća pitanja o pretplati (poslovni korisnici) i Licence u odnosu na pretplate: Objašnjena nova terminologija. |
|
ESET PROTECT Hub zamjenjuje portale ESET Business Account i ESET MSP Administrator za pretplatu. ESET će migrirati sve račune s obje platforme u fazama: |
Pretplate istog ESET Business Account/ESET PROTECT Hub korisnika ili iste tvrtke grupirane su u skupove pretplati.
Pretplate sustava ESET MSP Administrator 2 dijele se u jedan skup za svaku tvrtku. Ne možete prebaciti pretplatu izvan skupa.
Kliknite na ikonu proširenje 
kako biste proširili grupu pretplata i vidjeli detalje o pretplati.
Standardni prikaz obuhvaća stupce sa sljedećim podacima o pretplati:
•Ime i vrsta Korisnika pretplate: 
Tvrtka, 
Lokacija, 
MSP korisnik.
•Račun (povezan/nedostaje – informacije o tome je li pretplata sinkronizirana s ESET-ovog računa.
|
Za centralizaciju upravljanja pretplatama morate dodati pretplate na svoj ESET račun (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator). ESET PROTECT web konzola će vas obavijestiti ako sadrži ključ aktivacije, a u stupcu Račun u Upravljanju pretplatama vidjet ćete Nedostaje. Da biste umetnuli aktivacijski ključ na ESET-ov račun, kliknite redak i odaberite: •Prijavite se na svoj račun – ako imate postojeći ESET-ov račun (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator) •Stvorite ESET PROTECT Hub račun – ako nemate ESET račun |
•Kod pretplate – identifikator specifičan za svaku pretplatu/razinu.
•Naziv sigurnosnog modula za koji je pretplata namijenjena.
•Broj jedinica koji se može aktivirati ovom pretplatom i broj izvanmrežnih jedinica. Za aplikacije ESET Mail Security upotreba pretplate se računa na temelju podjedinica koje se upotrebljavaju za aktivaciju.
•Broj podjedinica serverskih aplikacija tvrtke ESET (poštanski sandučići, zaštita gatewayja, veze).
•Status pretplate (ako je pretplata istekla, maksimalno je iskorištena ili je pred istekom ili maksimalnim iskorištenjem, ovdje će se prikazati poruka upozorenja).
•Valjanost označava rok valjanosti pretplate.
•Vrsta pretplate – Poslovna (plaćena pretplata), probna (besplatna proba), MSP (pretplata pružatelja upravljanih usluga) i NFR (pretplata na licencu koja nije za daljnju prodaju).
Možete prikazati sljedeće dodatne stupce:
•Razina ponude kojoj su namijenjene ESET aplikacije. Pročitajte više o ESET-ovim razinama zaštite.
•Ime vlasnika pretplate i kontakt.
•Oznake –Možete upotrijebiti oznake za filtriranje prikazanih stavki.
Možete filtrirati pretplate prema njihovu statusu:
|
Vaša pretplata je uspješno aktivirana. |
|
Pretplata nije registrirana, istekla je ili je prekomjerno iskorištena. |
|
Pretplata je i dalje iskorištena ili uskoro isjteče (isteći će za 30 dana). |
|
Vaša pretplata je deaktivirana ili obustavljena. |
|
Ova pretplata je istekla. |
|
Istekle i prekomjerno korištene pretplate (u stanju Pogreška ili Zastarjelo) nisu vidljive na popisu dostupnih pretplati u čarobnjaku cjelovitog instalacijskog programa, klijentskom zadatku aktivacije modula i klijentskom zadatku instalacije softvera. |
Kliknite gumb Radnje da biste upravljali odabranim skupovima pretplati:
|
Uredite oznake (dodijelite, poništite dodjelu, stvorite, uklonite). |
|
Kliknite Dodaj pretplate, a zatim odaberite način na koji želite dodati nove pretplate: •Prijavite se na svoj račun: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator – povežite ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ili ESET MSP Administrator i dodajte sve pretplate u odjeljak Upravljanje pretplatama. •Umetni offline aktivacijsku datoteku – dodajte aktivacijsku datoteku (. lf) i kliknite Dodaj pretplate. Aktivacijska datoteka će se provjeriti, a pretplata dodati na popis. Možete vidjeti kako je pretplata dodana na temelju ikone u stupcu Ime vlasnika: |
|
Uklonite odabranu pretplatu. Morat ćete potvrditi ovu radnju. Uklanjanje pretplate ne pokreće deaktivaciju programa. Vaš ESET modul ostaje aktiviran čak i nakon što je pretplata izbrisana u odjeljku ESET PROTECT On-Prem Upravljanje pretplatama. |
|
Premjestite objekt u drugu statičku grupu gdje je dostupan korisnicima koji imaju dovoljna prava za ciljnu grupu. Promjena Grupe pristupa je korisna pri rješavanju problema s pristupom s drugim korisnicima. Grupa pristupa postavlja statičku grupu objekta i pristup objektu na temelju prava pristupa korisnika. |
|
Odmah osvježite informacije o pretplati u programu ESET PROTECT On-Prem. Pretplate se automatski sinkroniziraju jednom dnevno s programom ESET Business Account ili ESET MSP Administrator. Ako sinkronizacija pretplate ne uspije, provjerite jesu li naziv servera edf.eset.com i njegove IP adrese dopušteni u vašoj mreži. |
|
Otvorite ESET PROTECT Hub portal. Ta radnja je dostupna samo ako imate aktivni ESET PROTECT Hub račun. |
|
Otvorite ESET Business Account portal. Ova je radnja dostupna samo ako ste dodali pretplate iz ESET Business Account sustava. |
|
Otvorite ESET MSP Administrator portal. Ova je radnja dostupna samo ako ste dodali pretplate iz ESET MSP Administrator sustava. |
Proširite grupu pretplata i kliknite na pretplatu da biste izvršili sljedeće korake. Radnje ovise o vrsti odabrane pretplate:
|
Pokrenite zadatak aktivacije modula koristeći odabranu pretplatu. |
|
Uredite oznake (dodijelite, poništite dodjelu, stvorite, uklonite). |
|
Ako je pretplata sinkronizirana iz sustava ESET Business Account, ESET MSP Administrator ili ESET PROTECT Hub, možete upravljati pretplatom. Ako je pretplata prekomjerno iskorištena, možete povećati kapacitet pretplate ili deaktivirati neke uređaje. |
|
Obnovite pretplatu koja istječe, koja je istekla, obustavljena ili deaktivirana u sustavu ESET Business Account, ESET MSP Administrator ili ESET PROTECT Hub. |
|
Nadogradite probnu verziju u programu ESET Business Account, ESET MSP Administrator ili ESET PROTECT Hub. |
|
Prikažite dnevnik provjere za odabranu stavku. |
|
Kopirajte kod pretplate u međuspremnik. |
Dopuštenja za upravljanje pretplatom
Svakom se korisniku može dodijeliti dopuštenje za pretplate. Dopuštenja su važeća samo za pretplate iz statičke grupe kojoj je dodijeljen taj skup dopuštenja. Svaka vrsta dopuštenja omogućuje korisniku provođenje različitih radnji.
|
Samo administratori čija je glavna grupa postavljena na Sve, s dopuštenjem za pisanje za pretplate u glavnoj grupi, mogu dodati ili ukloniti pretplate. Svaka pretplata identificirana je svojim kodom pretplate i može sadržavati jednu ili više jedinica. Samo administrator može distribuirati pretplate drugim korisnicima s dovoljnim dopuštenjima. |
Aktivacija ESET modula
ESET module možete aktivirati iz programa ESET PROTECT On-Prem s pomoću dva zadatka:
Deaktivacija ESET modula
ESET-ove poslovne module možete deaktivirati (ukloniti pretplatu s modula) pomoću ESET PROTECT web konzole na nekoliko načina:
•U opciji Računala odaberite željena računala i odaberite opciju 
Rješenja > 
Deaktiviraj module da biste uklonili pretplatu sa svih odabranih uređaja putem ESET-ova pretplatnog servera. Modul je deaktiviran čak i ako nije aktiviran iz modula ESET PROTECT On-Prem ili ako pretplatom ne upravlja modul ESET PROTECT On-Prem.
|
Ako odaberete samo jedno računalo s više instaliranih ESET-ovih modula (na primjer, ESET-ov sigurnosni modul i ESET Inspect Connector), možete odabrati deaktiviranje pojedinačnih modula. |
•Uklanjanje računala iz upravljanja
•Stvorite zadatak Brisanje računala koja se ne povezuju pomoću opcije Deaktiviraj pretplatu.
Prilagodba filtara i izgleda
Možete prilagoditi trenutačni prikaz zaslona web konzole:
•Upravljajte bočnom trakom i glavnom tablicom.
•Dodajte filtre i unaprijed postavljene filtre. Možete upotrijebiti oznake za filtriranje prikazanih stavki.
Zajednička upotreba pretplati među administratorima podružnica
|
Postoje tri korisnika i administrator, a svaki korisnik ima svoju glavnu grupu: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tokio Administrator uvozi 3 pretplate. One se nalaze u statičkoj grupi Sve i drugi ih korisnici ne mogu upotrebljavati. Da bi se dodijelila pretplata drugom korisniku, administrator može odabrati potvrdni okvir pored skupa pretplati koji želi dodijeliti drugom korisniku, kliknuti gumb Radnje i zatim kliknuti Kada se korisnik John prijavi, može vidjeti i upotrijebiti samo pretplatu koja je prebačena u njegovu grupu. Administrator treba ponoviti postupak za korisnike Larry i Makio, nakon čega će korisnici moći vidjeti samo svoje pretplate, dok će ih administrator moći vidjeti sve. |