Fjern enhet
Når du når abonnementsgrensen eller abonnementet ditt er i en overbrukt tilstand, bør du frigjøre noen abonnementsseter ved å deaktivere og avinstallere enheter du ikke lenger bruker. Når du har koblet fra enheten, kan du ikke administrere og vise enhetens sikkerhetstilstand i ESET HOME-kontoen.
|
Vi anbefaler at du avinstallerer det ubrukte ESET-produktet, slik at du kan frigjøre abonnementsenheten for en annen enhet. |
I dette kapittelet kan du lese om følgende
•Fjern en enhet fra det lekkede abonnementet, og tilbakestill aktiveringsnøkkelen
•Fjern enheter fra det bestemte abonnementet
•Koble fra enheten uten deaktivering
Fjern en enhet fra det lekkede abonnementet, og tilbakestill aktiveringsnøkkelen
For å fjerne enhetene dine fra det lekkede abonnementet og tilbakestille aktiveringsnøkkelen følger du instruksjonene nedenfor:
1.Logg inn i ESET HOME-nettportalen.
2.I sidemenyen klikker du på Abonnementer.
3.Ved siden av det aktuelle abonnementet klikker du på tannhjulikonet 
> Administrer beskyttede enheter.
4.Klikk på Administrer enheter.
5.Velg de aktuelle enhetene, eller velg avmerkingsboksen Velg alle.
|
Hvis du ikke gjenkjenner alle enhetene som vises på skjermen, velger du avmerkingsboksen Tilbakestill aktiveringsnøkkel. |
6.Klikk på Fjern valgte enheter.
7.De valgte enhetene fjernes. Det kan ta opptil seks timer å deaktivere ESET-produktene. Klikk på Fullfør, så sendes den nye aktiveringsnøkkelen til e-postadressen din og vises på skjermen.
8.Aktiver alle legitime enheter på nytt med den nye aktiveringsnøkkelen eller ESET HOME-kontolegetimasjonen.
|
For å sikre at det ikke skjer flere lekkasjer, anbefaler vi at du endrer ESET HOME-passordet du brukte til å logge inn på home.eset.com. Vi anbefaler også at du aktiverer Godkjenning med to faktorer for å øke sikkerheten til ESET HOME-kontoen din. |
Fjern enheter fra det bestemte abonnementet
1.Logg inn i ESET HOME.
2.I sidemenyen klikker du på Abonnementer.
3.Ved siden av det aktuelle abonnementet klikker du på tannhjulikonet > Administrer beskyttede enheter.
4.Klikk på Administrer enheter.
5.Velg de aktuelle enhetene, eller velg avmerkingsboksen Velg alle.
6.Klikk på Fjern valgte enheter.
Koble fra uten deaktivering av enhet
ESET-produktet som er installert på enheten, blir frakoblet, ikke avinstallert, og enheten vil fortsatt være beskyttet.
ESET HOME i ESET-produktet
Logg ut av ESET HOME-kontoen din via ESET-produktet på enheten din. ESET-produktet forblir aktivert:
1.Åpne hovedprogramvinduet for ESET HOME-produktet.
2.Klikk på ESET HOME > Koble fra ESET HOME.
3.Klikk på Koble fra.