ESET Hjelp på internett

Søk Norsk
Velg kategori
Velg tema

Godkjenning med to faktorer

Godkjenning med to faktorer øker sikkerheten til ESET HOME-kontoen din og dataene du har tilgang til. Når du har aktivert godkjenning med to faktorer, må du oppgi en unik, sekssifret sikkerhetskode som genereres av godkjenningsappen på smarttelefonen din eller nettbrettet ditt, etter at du har oppgitt ESET HOME-passordet. Du kan når som helst sette opp godkjenning med to faktorer, ved å følge instruksjonene under:


important

Du må installere et godkjenningsprogram på smarttelefonen din eller nettbrettet ditt, for eksempel ESET Secure Authentication esa_icon. ESET Secure Authentication er et gratis godkjenningsprogram som er tilgjengelig i de offisielle appbutikkene for Android, iOS og Windows Phone. ESET HOME støtter TOTP-protokollen (tidsbasert engangspassord) for godkjenning med to faktorer. Du kan bruke alle kompatible mobilprogrammer, som Google Authenticator eller Authy.

Slå på godkjenning med to faktorer i ESET HOME-nettportalen


note

For å få trinnvise visuelle instruksjoner til oppsett av godkjenning med to faktorer i ESET HOME-programmet, se artikkelen i ESET-kunnskapsbasen. (Denne artikkelen er ikke tilgjengelig på alle språk.)

1.Logg inn på ESET HOME.

2.Klikk på e-postadressen din i øvre høyre hjørne av skjermen.

3.Klikk på Min konto.

4.I delen Sikkerhetsoppsett klikker du på Sett opp ved siden av Godkjenning med to faktorer.


important

Hvis du ikke har opprettet noe ESET HOME-passord, må du gjøre det. Klikk på Fortsett, og følg instruksjonene i e-posten som ESET sender til e-postadressen din.

5.En QR-kode med den manuelle koden vises på skjermen. Åpne godkjenningsappen på smarttelefonen din eller nettbrettet ditt, og skann QR-koden, eller legg til koden som vises under QR-koden, manuelt i appen.

6.I ESET HOME-portalen klikker du på Fortsett.

7.Skriv inn den sekssifrede koden fra godkjenningsappen, og klikk på Fortsett.

8.Du får ti engangskoder for gjenoppretting. Du kan bruke gjenopprettingskoder til å logge inn på ESET HOME-kontoen din når du ikke har tilgang til godkjenningsappen. For å lagre dem sikkert på enheten din, klikk på Last ned koder og fortsett, lagre dem på et trygt sted (for eksempel i Hvelv), og klikk på Fullfør konfigurasjon.

2fa_setup

9.Godkjenning med to faktorer er påslått for ESET HOME-kontoen din. Klikk på Skjønner.

Rediger godkjenning med to faktorer i ESET HOME-nettportalen

1.Logg inn på ESET HOME.

2.Klikk e-postadressen din øverst til høyre på skjermen.

3.Klikk på Min konto.

4.I delen Sikkerhetsoppsett klikker du på Rediger ved siden av Godkjenning med to faktorer.

5.Skriv inn ESET HOME-passordet ditt.

6.Skriv inn en sekssifret kode fra godkjenningsappen, og klikk på Fortsett.

7.Gjør aktuelle endringer i godkjenning med to faktorer:

Deaktiver godkjenning med to faktorer

8.Klikk på Slå av godkjenning med to faktorer.

9.Godkjenning med to faktorer slås av og beskytter ikke kontoen din lenger. Klikk på Skjønner.

Gjenopprettingskode

8.Ved siden av Gjenopprettingsmetode klikker du på Gjenopprettingskoder.

9.For å lagre gjenopprettingskodene på enheten din som en .txt-fil, klikk på Last ned koder. Hvis du allerede har brukt de fleste kodene, klikker du på Hent nye koder.

Glem huskede enheter

8.For å fjerne alle huskede innlogginger fra ESET HOME-nettportalen og -appen og bli bedt om godkjenning med to faktorer hver gang du logger inn, klikker du på Fortsett.

9.Alle huskede innlogginger på alle enheter glemmes. Klikk på Skjønner.

Godkjenningsmetoder for innlogging på ESET HOME-kontoen din

Hvis du har satt opp godkjenning med to faktorer på kontoen din, kan du logge inn på ESET HOME-kontoen din på to ulike måter:

Logg inn med godkjenning med to faktorer – Du må oppgi en ekstra, sekssifret kode fra godkjenningsprogrammet ditt når du har logget inn med ESET HOME-passordet. Merk av for Husk denne enheten i 30 dager, så blir du ikke bedt om å bruke godkjenning med to faktorer på 30 dager på den aktuelle enheten. Klikk på Fortsett for å logge inn.

Bruk en av de åttesifrede gjenopprettingskodene – Gjenopprettingskodene vises når du setter opp godkjenning med to faktorer. Oppgi en av disse kodene som du lastet ned, og klikk på Fortsett for å logge inn på ESET HOME-kontoen din.