Stavy předplatného a jeho odebrání
Níže jsou uvedeny dostupné stavy předplatného. V některých případech může být předplatné z vašeho účtu ESET HOME odebráno. Tyto informace najdete ve sloupci Odstranitelné :
Stavy předplatného |
Činnost |
|
|---|---|---|
|
Předplatné je platné. V kapacitě předplatného mohou být volné jednotky pro aktivaci bezpečnostního řešení ESET na dalších zařízeních. |
✖ |
|
Platnost předplatného brzy vyprší. Obnovte si předplatné v ESET e-Store. |
✖ |
|
Produkty ESET aktivované za využití tohoto předplatného nelze po vypršení jeho platnosti aktualizovat. |
✔ |
|
Toto předplatné používá více zařízení, než je povoleno. Předplatné není možné použít pro aktivaci dalších bezpečnostních aplikací ESET. Deaktivujte aplikaci na zařízeních, které již nepoužíváte, a uvolněte tak potřebné jednotky. |
✖ |
|
Pokud je předplatné označené jako Zneužito, mohli jste se stát obětí podvodu. |
✔ |
Pozastaveno |
Produkt ESET aktivovaný pozastaveným předplatným nebude dostávat aktualizace. |
✖ |
|
Předplatné se zruší a všechny připojené produkty se deaktivují. |
✔ |
Čekám na ověření |
Na e-mailovou adresu vlastníka předplatného byl odeslán ověřovací odkaz. Je třeba, aby kliknutím na odkaz v e-mailu ověřil vlastnictví předplatného. |
✔ |
Zkušební předplatné zdarma |
Zkušební předplatné můžete odstranit, pokud máte pod svým účtem ESET HOME alespoň jedno placené předplatné.
|
✔ |
*Chcete-li odstranit předplatné z hlavního zobrazení Předplatná, klikněte na ikonu ozubeného kolečka 
u příslušného předplatného a vyberte možnost Odstranit předplatné. Pokud není k dispozici možnost Odstranit předplatné, obraťte se prosím na technickou podporu společnosti ESET.
|
Předplatné vypršelo Předplatná se stavem Předplatné vypršelo budou z vašeho účtu ESET HOME automaticky odstraněna po 6 nebo 12 měsících v závislosti na druhu předplatného. |