Usuários
A entidade central que o ESET Cloud Office Security protege é a conta do usuário. Clique duas vezes em um usuário para encontrar informações úteis como Visão geral, Configurações definidas por Políticas, lista de Políticas atribuídas ao usuário e Detecções para o Gmail, Google Drive, Exchange Online e OneDrive.
Você também pode escolher quais usuários serão Protegidos ou Desprotegidos. Além disso, você pode ver se os usuários estão protegidos por usuário ou protegidos automaticamente usando a proteção de grupo ou locatário. Os usuários são organizados por locatário e grupo que são importados do Microsoft 365 ou Google Workspace. Você pode usar a filtragem com vários critérios para que seja mais fácil fazer a busca de um usuário específico dentro de um grupo.
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Usuários sem uma licença Microsoft 365 não serão mostrados no console ESET Cloud Office Security por padrão. Isso inclui caixas de entrada compartilhadas sem uma licença Microsoft 365. Para exibir e gerenciar todos os usuários do Microsoft 365, vá para Configurações e desabilite a opção para usuários licenciados do Microsoft 365. |
Status de proteção:
Status |
Descrição |
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Um usuário não está sendo protegido no momento. |
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Usuário protegido com proteção automática. Você pode excluir determinadas contas de usuário da proteção automática clicando no ícone |
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Estado de transição que ocorre durante o processo de proteção de um usuário. Assim que ele termina, o status do usuário muda para Protegido. |
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A Caixa de entrada e OneDrive do usuário estão sendo protegidos por uma política Padrão ou Personalizada. |
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O processo de proteção de um usuário não foi bem sucedido. Pode ter ocorrido um erro para os recursos, Caixa de entrada ou OneDrive. É provável que ambos os recursos não estejam disponíveis para o usuário. Verifique se o usuário tem uma licença válida do Microsoft 365 atribuída a ele. |
Navegue dentro da árvore para ver os usuários para um determinado locatário ou grupo. Para ver todos os usuários em cada locatário e grupo, clique em Todos.
Para acessar as Ações da tabela, clique no ícone de engrenagem 
no canto superior direito da tabela e escolha no menu de contexto:
•Exportar para CSV – exporte a grade da tabela para o formato CSV para uso em outros aplicativos. A configuração atual da coluna da tabela é aplicada ao arquivo exportado.
•Editar colunas – personalize a visualização de tabela removendo ou adicionando colunas e reorganizando sua ordem como achar melhor. A configuração da coluna é salva, portanto, a exibição da tabela é mantida quando você retorna. A configuração da coluna é aplicada ao exportar dados para um arquivo CSV.
Para obter informações mais detalhadas, clique duas vezes em um usuário, ou clique no ícone 
e selecione uma ação (Mostrar detalhes, Proteger, Desproteger, Excluir da proteção e Permitir proteção). Clique em um usuário para abrir a janela Mostrar detalhes composta por quatro partes:
Ação |
Uso |
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Visão geral |
Exibe informações básicas sobre o usuário carregadas do Microsoft 365 (E-mail, Grupo, Perfil de trabalho, etc.). Protegido automaticamente por se for protegido automaticamente por pertencer a grupos ou locatários. Pool de licenças por qual pool de licenças um determinado usuário está protegido. Se clicado, o usuário será transferido para o respectivo pool de licenças. Além disso, um status de proteção atual para Caixa de entrada, OneDrive e Google Drive é mostrado. |
Contém uma lista somente leitura de Configurações e Políticas atribuídas a este usuário. Alternar entre as guias para ver a configuração ou uma lista de políticas atribuídas. Não é possível modificar as Configurações nem atribuir Políticas a usuários, vá para a seção Políticas. |
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Mostrar todas as detecções para esta conta de usuário (Gmail, Google Drive, Exchange Online ou OneDrive). |
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Mostrar todos os e-mails colocados em quarentena e arquivos armazenados vindos deste usuário. Você também pode usar uma ação: Liberar, Fazer download ou Remover e-mails ou arquivos colocados em quarentena. |
Você pode filtrar os usuários por vários critérios. Clique em Adicionar filtro e selecione um tipo de filtro no menu suspenso ou insira uma string (repita ao combinar vários critérios):
Adicionar filtro |
Uso |
|---|---|
Status de proteção |
Selecione o status Protegido, Desprotegido, Alerta ou Pendente de um usuário. |
Protegido automaticamente |
Exibir apenas usuários protegidos automaticamente. |
Excluído da proteção |
Mostrar apenas os usuários excluídos da proteção manual e automática. |
Nome |
Digite um nome de usuário válido. |
Digite um e-mail de usuário válido. |
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Tipo |
Selecione o tipo de usuário (Desconhecido, Usuário, Vinculado, Caixa de entrada compartilhada, Sala, Equipamento, Outros). |
Proteger usuários
1.Selecione os Usuários que serão protegidos e clique em Proteger.
2.Selecione o pool de licenças carregado do ESET Business Account e clique em OK. A política Padrão agora protege os usuários selecionados.
3.Se necessário, especifique uma política personalizada para os usuários na seção Políticas.
Desproteger usuários
1.Selecione os Usuários que serão desprotegidos.
2.Clique em Desproteger.