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Usuários

A entidade central que o ESET Cloud Office Security protege é a conta do usuário. Clique duas vezes em um usuário para encontrar informações úteis como Visão geral, Configurações definidas por Políticas, lista de Políticas atribuídas ao usuário e Detecções para o Gmail, Google Drive, Exchange Online e OneDrive. Você também pode escolher quais usuários serão Protegidos ou Desprotegidos. Os usuários são classificados em grupos e cada grupo é um locatário do Microsoft 365 contendo seus usuários. Para que seja mais fácil fazer a busca de um usuário específico dentro de um grupo, você pode usar a filtragem com vários critérios.

Usuários sem uma licença Microsoft 365 não serão mostrados no console ESET Cloud Office Security por padrão. Isso inclui caixas de entrada compartilhadas sem uma licença Microsoft 365.

Se quiser ver e gerenciar todos os usuários Microsoft 365, navegue até Configurações e desative Usuários licenciados da Microsoft 365.

Status de proteção:

Status	Descrição
Desprotegido	Um usuário não está sendo protegido no momento.
Protegido automaticamente	Usuário protegido com proteção automática.
Pendente	Estado de transição que ocorre durante o processo de proteção de um usuário. Assim que ele termina, o status do usuário muda para Protegido.
Protegido	A Caixa de entrada e OneDrive do usuário estão sendo protegidos por uma política Padrão ou Personalizada.
ATENÇÃO	O processo de proteção de um usuário não foi bem sucedido. Pode ter ocorrido um erro para os recursos, Caixa de entrada ou OneDrive. É provável que ambos os recursos não estejam disponíveis para o usuário. Verifique se o usuário tem uma licença válida do Microsoft 365 atribuída a ele.

Navegue dentro da árvore para ver os usuários para um determinado locatário ou grupo. Para ver todos os usuários em cada locatário e grupo, clique em Todos.

Para obter informações mais detalhadas, clique duas vezes em um usuário, ou clique no ícone e selecione uma ação (Mostrar detalhes, Proteger ou Desproteger). Clique em um usuário para abrir a janela Mostrar detalhes composta por quatro partes:

Ação	Uso
Visão geral	Exibe informações básicas sobre o usuário carregadas do Microsoft 365 (E-mail, Grupo, Perfil de trabalho, etc.). Além disso, o Status de proteção atual é exibido para a Caixa de entrada e o OneDrive.
Configuração	Contém uma lista somente leitura de Configurações e Políticas atribuídas a este usuário. Alternar entre as guias para ver a configuração ou uma lista de políticas atribuídas. Não é possível modificar as Configurações nem atribuir Políticas a usuários, vá para a seção Políticas.
Detecções	Mostrar todas as detecções para esta conta de usuário (Gmail, Google Drive, Exchange Online ou OneDrive).
Quarentena	Mostrar todos os e-mails colocados em quarentena e arquivos armazenados vindos deste usuário. Você também pode usar uma ação: Liberar, Fazer download ou Remover e-mails ou arquivos colocados em quarentena.

Você pode filtrar os usuários por vários critérios. Clique em Adicionar filtro e selecione um tipo de filtro no menu suspenso ou insira uma string (repita ao combinar vários critérios):

Adicionar filtro	Uso
Status de proteção	Selecione o status Protegido, Desprotegido, Alerta ou Pendente de um usuário.
Protegido automaticamente	Exibir apenas usuários protegidos automaticamente.
Nome	Digite um nome de usuário válido.
E-mail	Digite um e-mail de usuário válido.
Tipo	Selecione o tipo de usuário (Desconhecido, Usuário, Vinculado, Caixa de entrada compartilhada, Sala, Equipamento, Outros).

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