Usuarios

La entidad central que protege ESET Cloud Office Security es la cuenta de usuario. Haga doble clic en un usuario para ver información útil como, por ejemplo, la información general, la configuración definida por las políticas, la lista de políticas asignadas al usuario y las detecciones de Exchange Online y OneDrive. También puede elegir qué usuarios se protegerán o no. Los usuarios se clasifican en grupos, y cada grupo es un inquilino de Microsoft 365 que contiene sus usuarios. Para facilitar la búsqueda de un usuario determinado dentro de un grupo, puede utilizar varios criterios para filtrar.


NOTA

No se mostrarán en la consola de ESET Cloud Office Security los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 válida y activa. Esto incluye buzones de correo compartidos sin una licencia de Microsoft 365.

Si desea ver y administrar todos los usuarios de Microsoft 365, diríjase a Configuración y active Usuarios con licencia de Microsoft 365.

Estado de protección:

Estado

Descripción

icon_user_status_unprotected Sin protección

Un usuario no está protegido actualmente.

autoprotected Protegido automáticamente

Usuario protegido con protección automática.

icon_user_status_pending Pendiente

Estado de transición que tiene lugar durante el proceso de protección de un usuario. Cuando finalice, el estado del usuario cambiará a Protegido.

icon_user_status_protected Protegido

El buzón y el OneDrive del usuario están protegidos por la política predeterminada o por una política personalizada.

Advertencia de icon_user_status_warning

El proceso de protección de un usuario ha fallado. Es posible que se haya producido un error en uno de los recursos, buzones de correo o OneDrive. Es probable que ninguno de los dos recursos estén disponibles para el usuario. Compruebe si el usuario tiene una licencia de Microsoft 365 válida asignada.

Desplácese por el árbol para ver los usuarios de un inquilino o grupo determinados. Para ver todos los usuarios de todos los inquilinos y grupos, haga clic en Todo.

Para obtener información más detallada, haga doble clic en un usuario o haga clic en el icono icon_contextmenu_b_tiny y seleccione una acción (Mostrar detalles, Proteger o Quitar protección). Haga clic en un usuario para abrir la ventana Mostrar detalles, que consta de cuatro partes:

Acción

Uso

Visión general

Muestra información básica sobre el usuario cargado desde Microsoft 365 (correo electrónico, grupo, perfil de trabajo, etc.). También se muestra el estado de protección actual del buzón y OneDrive.

Configuración

Contiene una lista de solo lectura de la Configuración y las Políticas asignadas a este usuario. Cambie entre las pestañas para ver la configuración o una lista de las políticas asignadas. No puede modificar la configuración ni asignar políticas a usuarios; vaya a la sección Políticas.

Detecciones

Mostrar todas las detecciones de esta cuenta de usuario (Exchange Online o OneDrive).

Cuarentena

Muestre todos los archivos y los correos electrónicos en cuarentena almacenados de este usuario. También puede utilizar una de las siguientes acciones: Liberar, Descargar o Eliminar los archivos o los correos electrónicos en cuarentena.

Se pueden filtrar los usuarios mediante varios criterios. Haga clic en Agregar filtro y seleccione un tipo de filtro en el menú desplegable o escriba una cadena (repetir al combinar varios criterios):

Agregar filtro

Uso

Protegido automáticamente

Mostrar solo los usuarios protegidos automáticamente.

Nombre

Escriba un nombre de usuario válido.

Correo electrónico

Escriba un correo electrónico de usuario válido.

Estado de protección

Seleccione el estado Protegido, Sin protección, Advertencia o Pendiente de un usuario.

Proteger a los usuarios

Quitar protección a los usuarios