Společná správa

Funkce společné správy umožňuje zákazníkům spolupracovat s prodejci. V průběhu spolupráce získá zákazníkův prodejce přístup ke správě zákaznického účtu ESET PROTECT Hub a bezpečnostním řešením. Jakákoli strana může spolupráci kdykoli zrušit.

O spolupráci musí požádat prodejce a zákazník ji musí schválit. Při společné správě si zákazník ponechává plnou kontrolu nad svým účtem ESET PROTECT Hub a bezpečnostní konzolí.

Zákazník nalezne žádost ve svém portálu v menu po kliknutí na položku Žádosti. Stav žádosti bude Čeká se na schválení. Jako zákazník nebo zákaznice klikněte na žádost > Přijmout. Akci potvrďte kliknutím na tlačítko Přijmout žádost.

Jak zkontrolovat, zda ke společné správě dochází?

•Přejděte do části Uživatelé. Vedle uživatele, se kterým provádíte společnost správu, naleznete ikonu .

•Informace o společné správě si zobrazíte po kliknutí na bočního menu > Moje společnost.