Sloučit mou společnost
Funkce Sloučit mou společnost umožňuje úplnou integraci samostatně spravovaného zákaznického účtu do účtu prodejce v ESET PROTECT Hub. Toto sloučení umožňuje prodejcům spravovat vlastní společnost a své zákazníky z jednoho ESET PROTECT Hub prostředí.
Při sloučení firemních účtů se účet zákazníka ESET PROTECT Hub účet plně integruje do firemního účtu prodejce a již neexistuje jako samostatný účet v ESET PROTECT Hub. Díky tomu mohou distributoři spravovat obě společnosti, jejich uživatele i předplatné přímo ze svého ESET PROTECT Hub prostředí.
|
Tato akce je trvalá a nelze ji vrátit zpět. |
Předpoklady pro sloučení společností
|
Před sloučením společností se ujistěte, že jsou splněny následující podmínky: •Zákazník je s vlastní správou. •Prodejce i zákazník mají zaregistrované ESET PROTECT Hub účty. •Společnost prodejce nemá žádné aktivní moduly platformy ESET PROTECT. •Společnost zákazníka nemá žádné aktivní moduly platformy ESET PROTECT. |
Co se děje během sloučení společností
|
Během sloučení společností jsou všechny operace v ESET PROTECT Hub dočasně zablokovány. |
Předplatné
Všechna předplatná z účtu zákazníka ESET PROTECT Hub jsou přesunuta na účet ESET PROTECT Hub – firemní účet prodejce. Předplatné si můžete prohlédnout na kartě Předplatné v části Moje společnost.
Uživatelé
Všichni uživatelé z účtu zákazníka ESET PROTECT Hub jsou přesunuti na ESET PROTECT Hub firemní účet prodejce. Superuživatel z ESET PROTECT Hub účtu zákazníka bude mít přístupová oprávnění pro zápis do společnosti prodejce. Ostatní uživatelé si zachovají stávající práva na čtení nebo zápis. Seznam uživatelů si můžete prohlédnout v sekci Uživatelé.
Lokality
Všechny lokality, včetně štítků, jsou z ESET PROTECT Hub účtu zákazníka převedeny na firemní ESET PROTECT Hub účet prodejce. Lokality si můžete prohlédnout na kartě Lokality v sekci Moje společnost.
Upozornění
Na účet prodejce se přenášejí pouze nevyřešená upozornění ze zákaznického ESET PROTECT Hub účtu jsou převedena na účet ESET PROTECT Hub firemní účet prodejce. Upozornění si můžete prohlédnout v sekci Upozornění.
Administrátorská nastavení
Administrátorská nastavení jsou sjednocena a uplatňují se přísnější možnosti. Administrátorská nastavení si můžete prohlédnout v části Administrátorská nastavení.
|
Audit logy a Žádosti z účtu zákazníka ESET PROTECT Hub se nepřenášejí na firemní ESET PROTECT Hub účet prodejce. |
Zahájit sloučení společností
|
Sloučení společností může iniciovat nebo schválit pouze superuživatel. |
Zákazník se samostatnou správou může svou společnost sloučit s:
•Prodejci, s nímž má zákazník existující licenční vztah. Prodejce požádá o společnou správu a zákazník ji akceptuje. Zákazník dostane e-mail týkající se žádosti o sloučení společností. Chcete-li přijmout sloučení společností:
1.Přejděte do sekce Žádosti. Požadavek najdete v sekci Žádosti se stavem Čeká se na schválení.
2.Klikněte na žádost o sloučení společností. Vyberte Schválit pro schválení sloučení společností. Případně klikněte na ikonu tří teček 
vedle požadavku na sloučení společností a vyberte možnost Schválit.
3.Zobrazí se okno Schválit požadavky. Klikněte na Schválit.
4.Zobrazí se okno Sloučení společností a spustí se proces sloučení společností.
5.Po úspěšném sloučení společností se zobrazí oznámení Společnosti byly sloučeny.
6.Kliknutím na Odhlásit se v okně Sloučení společností se odhlásíte ze svého ESET PROTECT Hub účtu. Účet samostatně spravovaného zákazníka již neexistuje jako samostatný subjekt v ESET PROTECT Hub.
7.Pro přihlášení do účtu prodejce můžete použít své přihlašovací údaje k ESET PROTECT Hub.
•Prodejci, se kterým zákazník nemá existující licenční vztah. Postup při zahájení sloučení společností:
1.Přejděte do sekce Moje společnost.
2.V sekci Vygenerování přístupového kódu klikněte na Vygenerovat kód.
3.Zobrazí se okno Přístupový kód. Zkopírujte Přístupový kód.
4.Zašlete vygenerovaný kód příslušnému partnerovi ESET. Poskytnutí vygenerovaného kódu partnerovi ESET mu umožní zaslat vám žádost o společnou správu. Jakmile vám váš partner společnosti ESET zašle žádost, obdržíte e-mailové upozornění.
|
Vygenerovaný přístupový kód zašlete pouze partnerovi ESET, kterému důvěřujete. |
5.Přejděte do sekce Žádosti. Požadavek najdete v sekci Žádosti se stavem Čeká se na schválení.
6.Klikněte na žádost o sloučení společností. Vyberte Schválit pro schválení sloučení společností. Případně klikněte na ikonu tří teček vedle požadavku na sloučení společností a vyberte možnost Schválit.
7.Zobrazí se okno Schválit požadavky. Klikněte na Schválit.
8.Zobrazí se okno Sloučení společností a spustí se proces sloučení společností.
9.Po úspěšném sloučení společností se zobrazí oznámení Společnosti byly sloučeny.
10. Kliknutím na Odhlásit se v okně Sloučení společností se odhlásíte ze svého ESET PROTECT Hub účtu. Účet samostatně spravovaného zákazníka již neexistuje jako samostatný subjekt v ESET PROTECT Hub.
11. Pro přihlášení do účtu prodejce můžete použít své přihlašovací údaje k ESET PROTECT Hub.