ESET PROTECT – Obsah

Spravovaní zákazníci


Dôležité

Sekcia Spravovaní zákazníci Spravovaní zákazníci v hlavnom menu konzoly ESET PROTECT je dostupná len pre MSP používateľov, teda pre poskytovateľov spravovaných služieb.

V sekcii Spravovaní zákazníci Spravovaní zákazníci môže MSP používateľ vidieť zoznam všetkých svojich spravovaných zákazníkov:

Po kliknutí na meno zákazníka sa zobrazia podrobnosti o zákazníkovi, teda podrobnosti statickej skupiny, keďže statické skupiny v ESET PROTECT predstavujú zákazníkov.

Po kliknutí na číslo v tabuľke sa zobrazia informácie o zariadeniach zákazníka, detekciách (nevyriešených) a jeho licenciách.

Hlavnú tabuľku je možné prispôsobiť podľa preferencií (napr. upraviť viditeľné stĺpce, prípadne stĺpce pridať či odstrániť).

Filtrovanie spravovaných zákazníkov

Spravovaných zákazníkov je možné filtrovať podľa mena zákazníka:

V sekcii Spravovaní zákazníci Spravovaní zákazníciAk chcete použiť filter, kliknite na Pridať filter:

1.V niektorých filtroch môžete vybrať operátor kliknutím na ikonu operátora vedľa názvu filtra (dostupné operátory závisia od typu filtra):

Rovná sa Rovná sa alebo Obsahuje

Nerovná sa Nerovná sa alebo Neobsahuje

Viac ako alebo rovné Viac ako alebo rovné

Menej ako alebo rovné Menej ako alebo rovné

2.Vyberte jednu alebo viac položiek zo zoznamu. Zadajte hľadaný reťazec alebo vyberte položky z roletového menu v poliach filtra.

3.Stlačte Enter. Aktívne filtre sú zvýraznené modrou farbou. Môžete tiež použiť uložené predvoľby filtrov.

V iných sekciách webovej konzoly – Riadiaci panel, pri plánovaní alebo generovaní reportu.