Synchronizácia so službou Apple Business (iOS)
Apple Business (AB) je služba poskytovaná spoločnosťou Apple, ktorá prináša nový spôsob registrácie firemných zariadení iOS. Prostredníctvom AB môžete zariadenia iOS registrovať na diaľku bez potreby priameho kontaktu so zariadením a taktiež pri minimálnej interakcii používateľa. AB registrácia poskytuje správcom možnosť upravovať nastavenia zariadení iOS. Ponúka tiež možnosť zabrániť používateľovi odstrániť zo zariadenia MDM profil. Prostredníctvom AB môžete zaregistrovať svoje existujúce zariadenia iOS (pokiaľ spĺňajú požiadavky AB), ako aj zariadenia iOS, ktoré vaša firma zakúpi v budúcnosti. Ďalšie informácie o AB nájdete v dokumentácii AB.
|
Pred registráciou zariadení so systémom iOS cez AB musíte v ESET PROTECT Web Console povoliť synchronizáciu s AB. Môžete tak urobiť v sekcii Viac > Nastavenia > Synchronizácia s Apple Business (AB). |
Zosynchronizujte svoj ESET PROTECT MDM s AB serverom
1.Uistite sa, že sú splnené všetky AB požiadavky týkajúce sa účtu aj zariadení, ktoré chcete registrovať.
AB účet:
oTáto služba je dostupná len v niektorých krajinách. Informácie o dostupnosti služby AB v jednotlivých krajinách nájdete na webovej stránke AB.
oPožiadavky týkajúce sa účtu AB nájdete na nasledujúcich webových stránkach: požiadavky pre Apple Deployment Program a požiadavky pre Apple Device Enrollment Program.
oPrečítajte si podrobné informácie o požiadavkách na zariadenia registrované v AB.
2.Prihláste sa do svojho AB účtu (ak ešte nemáte vytvorený AB účet, môžete si ho vytvoriť).
3.V sekcii Device Management Settings vyberte Add MDM Server.
4.Na obrazovke Untitled MDM Server zadajte do poľa MDM Server Name názov MDM Servera, napr.: „MDM_Server“.
5.Nahrajte svoj verejný kľúč do portálu AB. Kliknite na tlačidlo Choose File, vyberte súbor verejného kľúča (t. j. súbor verejného kľúča, ktorý ste si stiahli na obrazovke nastavení AB v konzole ESET PROTECT) a kliknite na Save.
6.Svoj AB token si môžete stiahnuť kliknutím na Download Token. Tento súbor bude potrebné nahrať pri nastavovaní konzoly ESET PROTECT v sekcii AB token servera > Nahrať.
Pridanie zariadení iOS do AB
Ďalším krokom je priradenie zariadení iOS k vášmu virtuálnemu MDM Serveru na portáli AB. Pridať zariadenia iOS je možné na základe sériového čísla, čísla objednávky alebo nahraním zoznamu sériových čísel cieľových zariadení vo formáte CSV. Pri každej z týchto možností je potrebné zariadenie iOS priradiť k virtuálnemu MDM Serveru (ktorý ste vytvorili v predchádzajúcich krokoch).
1.Prejdite do sekcie Devices na portáli AB, vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať, a kliknite na Edit Device Management.
2.Po zvolení MDM servera zo zoznamu je potrebné váš výber potvrdiť. Následne bude mobilné zariadenie priradené k vášmu MDM serveru.
|
Ak zariadenie odstránite z portálu AB, bude odstránené natrvalo a nebude možné ho pridať späť. |
Po priradení zariadení k MDM Serveru môžete odísť z portálu AB a prejsť do ESET PROTECT Web Console.
|
Ak registrujete firemné zariadenia iOS, ktoré sa už používajú (a ktoré spĺňajú požiadavky pre DEP registráciu), nové nastavenia upravené politikou budú na tieto zariadenia uplatnené až po obnovení výrobných nastavení na príslušných cieľových zariadeniach. |
Interval synchronizácie s Cloud MDM je nastavený na 30 minút, takže zariadenie Apple sa v konzole ESET PROTECT zobrazí až po uplynutí tohto času.
Riešenie problémov – opätovné pridanie odstráneného zariadenia AB
Ak ste odstránili zariadenie AB zo zoznamu zariadení v ESET PROTECT Web Console, postupujte podľa nasledujúcich krokov a zariadenie znovu pridajte do ESET PROTECT Web Console:
1.Zrušte priradenie zariadenia k MDM Serveru v AB. Neuvoľňujte zariadenie v portáli AB.
2.Počkajte 30 minút.
3.Znova priraďte zariadenie k MDM Serveru.