ESET PROTECT – Содержание

Управление подпиской

Вы можете с легкостью управлять своими подписками через ESET PROTECT в главном меню в разделе Больше > Управление подписками. Здесь вы можете просмотреть подписки, синхронизированные из учетной записи ESET Business Account, которую вы использовали для развертывания ESET PROTECT.


ВАЖНО!

Чтобы использовать подписки из другой учетной записи ESET Business Account, нужно переместить подписки в ту учетную запись ESET Business Account, которую вы использовали для развертывания ESET PROTECT.

Активировать предложение ESET можно с помощью ESET PROTECT.


Примечание

См. также раздел Вопросы и ответы о подписке (для бизнес-пользователей).

Разрешения для управления подписками

Каждому пользователю можно назначить разрешение для подписок. Разрешения действуют только для подписок, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.


ВАЖНО!

Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для подписок в домашней группе могут добавлять или удалять подписку. Каждая подписка идентифицируется своим открытым идентификатором и может содержать один или несколько модулей. Подписки могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. Подписка не подлежит сокращению.

Подписки из ESET MSP Administrator 2 разделены на пулы для каждой компании. Вы не можете переместить подписку из пула.

Управление подписками в веб-консоли

Управление подпиской

Подписки от одного и того же пользователя ESET Business Account или одной и той же компании группируются в пулы подписок. Щелкните значок Развернуть, чтобы раскрыть пул подписок и посмотреть сведения о подписках.

В ESET Business Account и ESET PROTECT каждая подписка идентифицируется следующим образом:

Код подписки – идентификатор, специфичный для каждой подписки или уровня.

Тип подписки – Для бизнеса (платная подписка), Пробная версия (пробная подписка), MSP (подписка для поставщика управляемых услуг) и NFR (подписка не для перепродажи).

Дополнительная информация о подписке включает в себя:

Имя владельца подписки и его контактная информация.

Имя и тип пользователя подписки: Компания Компания, ПлощадкаСайт, Клиент MSP Клиент MSP.

Имя уровня предложения, для которого предназначены модули ESET. Узнайте больше об уровнях защиты ESET.

Имя модуля безопасности, для которого предназначена подписка.

Состояние использования подписки (здесь будет отображаться предупреждение, если у подписки истекает или истек срок действия, а также если приближается или превышен порог использования).

Количество модулей, которые можно активировать с помощью этой подписки, и количество автономных модулей. Для приложений ESET Mail Security использование подписки рассчитывается на основе подмодулей, использованных для активации.

Количество подмодулей серверных приложений ESET (почтовые ящики, защита шлюзов, подключения).

Срок действия — это дата истечения срока действия подписки.

Подписки можно фильтровать по их состоянию:

ОК OK – зеленый.

Ваша подписка успешно активирована.

Ошибка Ошибки – красный.

Подписка не зарегистрирована, срок ее действия истек или превышен ее порог использования.

ВАЖНО! Предупреждения – красный.

Подписка все еще исчерпана, или скоро заканчивается срок ее действия (через 30 дней).

Деактивировано или приостановлено Деактивировано или приостановлено

Ваша подписка деактивирована или приостановлена.

Устаревшая Устаревшая

Срок действия подписки истек.


Примечание

Подписки с истекшим сроком действия и с превышенным порогом использования (в состоянии Ошибка или Устаревшая) не отображаются в списке доступных подписок в мастере «Комплексный установщик», а также в клиентских задачах «Активация модуля» и «Установка программного обеспечения».

Нажмите кнопку Действия, чтобы управлять выбранным пулом подписок.

Теги Теги

Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).

Группа доступа Группа доступа > Переместить Переместить

Перемещение объекта в другую статическую группу, где он доступен пользователям с достаточными правами для целевой группы. Изменение группы доступа может быть полезным при решении проблем доступа с другими пользователями. С помощью группы доступа задается статическая группа объекта и доступ к объекту согласно правам доступа пользователя.

Синхронизировать подписки. Синхронизировать подписки

Немедленное обновление информации о подписках в ESET PROTECT. Подписки синхронизируются автоматически один раз в день с серверами подписки ESET. При использовании ESET Business Account, или ESET MSP Administrator подписки автоматически синхронизируются один раз в день с этими службами.

Открыть EBA Открыть EBA

Откройте портал ESET Business Account. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET Business Account.

Открыть EMA Открыть EMA

Откройте портал ESET MSP Administrator. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET MSP Administrator.

Открыть ESET PROTECT Hub Открыть ESET PROTECT Hub

Откройте портал ESET PROTECT Hub. Это действие доступно только в том случае, если у вас есть активированная учетная запись ESET PROTECT Hub.


ВАЖНО!

ESET PROTECT Hub заменяет порталы подписок ESET Business Account и ESET MSP Administrator. ESET перенесет все учетные записи с обеих платформ поэтапно:

График переноса ESET Business Account

График переноса ESET MSP Administrator

Разверните пул подписок и щелкните подписку, чтобы выполнить следующие действия. Набор действий зависит от типа выбранной подписки:

Использовать лицензию для активации. Использовать подписку для активации

Выполнение задачи активации модуля с помощью этой подписки.

Теги Теги

Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).

Управление лицензией Управлять подпиской

Если подписка синхронизирована с ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub, ею можно управлять. Если превышен порог использования подписки, можно увеличить емкость подписки или деактивировать некоторые устройства.

Продлить лицензию. Продлить подписку

Продление подписки, срок действия которой истекает или истек, приостановленной или деактивированной подписки в ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub.

Обновить лицензию. Повысить уровень подписки

Повышение уровня с пробной версии подписки ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub.

Журнал аудита Журнал аудита

Отображение журнала аудита для выбранного элемента.

Копировать открытый идентификатор лицензии Скопировать код подписки

Копирование кода подписки в буфер обмена.

Поддержка площадок ESET Business Account

Теперь вы можете импортировать всю структуру учетной записи ESET Business Account, включая распределение рабочих мест подписки между площадками.

Активация модулей ESET

 


ВАЖНО!

Подписка ESET PROTECT не может быть использована для активации модулей безопасности ESET на управляемых конечных точках. Чтобы активировать отдельный модуль безопасности ESET, используйте подходящие подписки для этих модулей.

Вы можете активировать модули ESET в ESET PROTECT, используя две задачи:

задача установки программного обеспечения;

задача активации модуля.

Деактивация модулей ESET

Деактивировать модули ESET (удалить подписку из приложения) можно несколькими способами с помощью веб-консоли ESET PROTECT.

В разделе Компьютеры выберите компьютеры и щелкните Модули платформы Модули платформы > Деактивировать Деактивировать модули, чтобы удалить подписку со всех выбранных устройств через сервер подписок ESET. Модуль деактивируется, даже если он не был активирован из ESET PROTECT или ESET PROTECT не управляет подпиской.


Примечание

Если выбран только один компьютер с несколькими установленными модулями ESET (например, приложение ESET для конечных точек и ESET Inspect Connector), можно деактивировать отдельные модули.

Удаление компьютера из списка управляемых устройств

Создайте задачу Удаление неподключенных компьютеров с опцией Отключение подписки.

Настройка фильтров и расположения элементов

Вы можете настроить представление окна веб-консоли.

Управление боковой панелью и главной таблицей.

Добавление фильтра и его предварительные настройки. Теги можно использовать для фильтрации отображаемых элементов.

Совместное использование подписок администраторами филиала


Пример

Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу:

Иван, Санкт-Петербург;

Леонид, Сочи;

Максим, Тюмень.

Администратор импортирует 3 подписки. Они содержатся в статической группе Все, и другие пользователи не могут их использовать.

Чтобы назначить подписку другому пользователю, администратор может установить флажок рядом с пулом подписок, который он хочет назначить другому пользователю, нажать кнопку Действия, а затем щелкнуть Группа доступа Группа доступа > Переместить Переместить и выбрать группу, для которой этот пользователь имеет разрешение. Для пользователя Иван выберите группу Санкт-Петербург. Чтобы использовать подписку Ивану требуется разрешение на Использование для объекта Подписки в группе Санкт-Петербург .

Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать подписку, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей (Леонида и Максима). После этого пользователи будут видеть только свои подписки, а администратор — все.