Управление подпиской
Вы можете с легкостью управлять своими подписками через ESET PROTECT в главном меню в разделе Больше > Управление подписками. Здесь вы можете просмотреть подписки, синхронизированные из учетной записи ESET Business Account, которую вы использовали для развертывания ESET PROTECT.
Чтобы использовать подписки из другой учетной записи ESET Business Account, нужно переместить подписки в ту учетную запись ESET Business Account, которую вы использовали для развертывания ESET PROTECT. |
Активировать предложение ESET можно с помощью ESET PROTECT.
См. также раздел Вопросы и ответы о подписке (для бизнес-пользователей). |
Разрешения для управления подписками
Каждому пользователю можно назначить разрешение для подписок. Разрешения действуют только для подписок, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.
Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для подписок в домашней группе могут добавлять или удалять подписку. Каждая подписка идентифицируется своим открытым идентификатором и может содержать один или несколько модулей. Подписки могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. Подписка не подлежит сокращению. |
Подписки из ESET MSP Administrator 2 разделены на пулы для каждой компании. Вы не можете переместить подписку из пула.
Управление подписками в веб-консоли

Подписки от одного и того же пользователя ESET Business Account или одной и той же компании группируются в пулы подписок. Щелкните значок
, чтобы раскрыть пул подписок и посмотреть сведения о подписках.
В ESET Business Account и ESET PROTECT каждая подписка идентифицируется следующим образом:
•Код подписки – идентификатор, специфичный для каждой подписки или уровня.
•Тип подписки – Для бизнеса (платная подписка), Пробная версия (пробная подписка), MSP (подписка для поставщика управляемых услуг) и NFR (подписка не для перепродажи).
Дополнительная информация о подписке включает в себя:
•Имя владельца подписки и его контактная информация.
•Имя и тип пользователя подписки:
Компания,
Сайт,
Клиент MSP.
•Имя уровня предложения, для которого предназначены модули ESET. Узнайте больше об уровнях защиты ESET.
•Имя модуля безопасности, для которого предназначена подписка.
•Состояние использования подписки (здесь будет отображаться предупреждение, если у подписки истекает или истек срок действия, а также если приближается или превышен порог использования).
•Количество модулей, которые можно активировать с помощью этой подписки, и количество автономных модулей. Для приложений ESET Mail Security использование подписки рассчитывается на основе подмодулей, использованных для активации.
•Количество подмодулей серверных приложений ESET (почтовые ящики, защита шлюзов, подключения).
•Срок действия — это дата истечения срока действия подписки.
Подписки можно фильтровать по их состоянию:
|
Ваша подписка успешно активирована. |
|
Подписка не зарегистрирована, срок ее действия истек или превышен ее порог использования. |
|
Подписка все еще исчерпана, или скоро заканчивается срок ее действия (через 30 дней). |
|
Ваша подписка деактивирована или приостановлена. |
|
Срок действия подписки истек. |
Подписки с истекшим сроком действия и с превышенным порогом использования (в состоянии Ошибка или Устаревшая) не отображаются в списке доступных подписок в мастере «Комплексный установщик», а также в клиентских задачах «Активация модуля» и «Установка программного обеспечения». |
Нажмите кнопку Действия, чтобы управлять выбранным пулом подписок.
|
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление). |
|
Перемещение объекта в другую статическую группу, где он доступен пользователям с достаточными правами для целевой группы. Изменение группы доступа может быть полезным при решении проблем доступа с другими пользователями. С помощью группы доступа задается статическая группа объекта и доступ к объекту согласно правам доступа пользователя. |
|
Немедленное обновление информации о подписках в ESET PROTECT. Подписки синхронизируются автоматически один раз в день с серверами подписки ESET. При использовании ESET Business Account, или ESET MSP Administrator подписки автоматически синхронизируются один раз в день с этими службами. |
|
Откройте портал ESET Business Account. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET Business Account. |
|
Откройте портал ESET MSP Administrator. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET MSP Administrator. |
|
Откройте портал ESET PROTECT Hub. Это действие доступно только в том случае, если у вас есть активированная учетная запись ESET PROTECT Hub. |
ESET PROTECT Hub заменяет порталы подписок ESET Business Account и ESET MSP Administrator. ESET перенесет все учетные записи с обеих платформ поэтапно: |
Разверните пул подписок и щелкните подписку, чтобы выполнить следующие действия. Набор действий зависит от типа выбранной подписки:
|
Выполнение задачи активации модуля с помощью этой подписки. |
|
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление). |
|
Если подписка синхронизирована с ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub, ею можно управлять. Если превышен порог использования подписки, можно увеличить емкость подписки или деактивировать некоторые устройства. |
|
Продление подписки, срок действия которой истекает или истек, приостановленной или деактивированной подписки в ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub. |
|
Повышение уровня с пробной версии подписки ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub. |
|
Отображение журнала аудита для выбранного элемента. |
|
Копирование кода подписки в буфер обмена. |
Поддержка площадок ESET Business Account
Теперь вы можете импортировать всю структуру учетной записи ESET Business Account, включая распределение рабочих мест подписки между площадками.
Активация модулей ESET
Подписка ESET PROTECT не может быть использована для активации модулей безопасности ESET на управляемых конечных точках. Чтобы активировать отдельный модуль безопасности ESET, используйте подходящие подписки для этих модулей. |
Вы можете активировать модули ESET в ESET PROTECT, используя две задачи:
•задача установки программного обеспечения;
Деактивация модулей ESET
Деактивировать модули ESET (удалить подписку из приложения) можно несколькими способами с помощью веб-консоли ESET PROTECT.
•В разделе Компьютеры выберите компьютеры и щелкните
Модули платформы >
Деактивировать модули, чтобы удалить подписку со всех выбранных устройств через сервер подписок ESET. Модуль деактивируется, даже если он не был активирован из ESET PROTECT или ESET PROTECT не управляет подпиской.
Если выбран только один компьютер с несколькими установленными модулями ESET (например, приложение ESET для конечных точек и ESET Inspect Connector), можно деактивировать отдельные модули. |
•Удаление компьютера из списка управляемых устройств
•Создайте задачу Удаление неподключенных компьютеров с опцией Отключение подписки.
Настройка фильтров и расположения элементов
Вы можете настроить представление окна веб-консоли.
•Управление боковой панелью и главной таблицей.
•Добавление фильтра и его предварительные настройки. Теги можно использовать для фильтрации отображаемых элементов.
Совместное использование подписок администраторами филиала
Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу: •Иван, Санкт-Петербург; •Леонид, Сочи; •Максим, Тюмень. Администратор импортирует 3 подписки. Они содержатся в статической группе Все, и другие пользователи не могут их использовать. Чтобы назначить подписку другому пользователю, администратор может установить флажок рядом с пулом подписок, который он хочет назначить другому пользователю, нажать кнопку Действия, а затем щелкнуть Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать подписку, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей (Леонида и Максима). После этого пользователи будут видеть только свои подписки, а администратор — все. |