ESET PROTECT – Índice

Sincronização com Apple Business (AB) (iOS)

O Apple Business (AB) é o novo método da Apple para a inscrição de dispositivos iOS corporativos. Com o AB você pode inscrever os dispositivos iOS sem nenhum contato direto com o dispositivo e também com interação mínima do usuário. A inscrição AB dá aos administradores a opção de personalizar o processo de configuração do dispositivo por completo. Ele também oferece a opção de impedir que os usuários removam o perfil MDM do dispositivo. Você pode inscrever seus dispositivos iOS existentes (se eles estiverem de acordo com os requisitos de dispositivos iOS AB) e todos os dispositivos iOS que você comprar no futuro. Para obter mais informações sobre a AB, consulte a Documentação da AB.


IMPORTANTE

Antes de executar a inscrição do AB iOS, você deve habilitar a sincronização do AB no seu Web Console ESET PROTECT. Para fazer isso, navegue até Mais > Configurações > Sincronização Apple Business (AB).

Sincronize seu ESET PROTECT MDM com o servidor AB

1.Verifique se todos os Requisitos AB são cumpridos para os requisitos da conta e os requisitos do dispositivo.

Conta AB:

oEste programa está disponível somente em certos países. Visite a página da web da AB para ver se a AB está disponível em seu país.

oOs requisitos da Conta AB podem ser encontrados nesses sites: Requisitos do programa de implantação Apple e requisitos do Programa de inscrição de dispositivo Apple.

oConsulte os requisitos detalhados do dispositivo AB.

2.Entre em sua Conta Apple AB (Se você não tiver uma Conta Apple AB, poderá criar uma).

3.Na seção Configurações de gerenciamento de dispositivo selecione Adicionar servidor MDM.

Adicione o servidor MDM.

4.Na tela do Servidor MDM sem título, digite seu Nome de servidor MDM, por exemplo: "MDM_Server".

Digite o nome do servidor MDM.

5.Envie sua chave pública para o portal AB. Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo de chave pública (este é o arquivo de chave pública que você faz o download da tela de configurações AB no ESET PROTECT) e clique em Salvar.

Envie sua chave pública para o portal AB.

6.Clique em Download do token para fazer download do seu token AB. Esse arquivo será carregado nas ESET PROTECT Configurações em Token de servidor AB > Carregar.

Clique em Download do token para fazer download do seu Token AB.

Adicionar dispositivo iOS na AB

A próxima etapa é atribuir dispositivos iOS ao seu Servidor MDM virtual dentro do portal AB. Você pode atribuir seus dispositivos iOS por número de série, número de pedido ou carregando uma lista de Números de série para dispositivos de destino no formato CSV. De qualquer forma, você deve Atribuir o dispositivo iOS ao Servidor MDM virtual (criado nas etapas anteriores).

1.Navegue até a seção Dispositivos do portal AB e selecione o dispositivo que deseja atribuir e clique em Editar gerenciamento de dispositivo.

Clique em Editar gerenciamento do dispositivo.

2.Depois de selecionar sua lista do servidor MDM, confirme sua seleção e o dispositivo móvel será atribuído ao seu servidor MDM.


Alerta

Assim que um dispositivo for removido do portal AB ele é removido permanentemente e não pode ser adicionado de novo.

Depois disso você pode sair do portal AB e continuar no Web Console ESET PROTECT.


Alerta

Se você estiver inscrevendo dispositivos iOS que estão atualmente em uso (e que cumprem com os requisitos do dispositivo) novas configurações de política serão aplicadas a eles depois de uma redefinição de fábrica do dispositivo de destino.

O intervalo de sincronização da Nuvem MDM está definido para 30 minutos, então você precisará aguardar esse período de tempo para que o dispositivo Apple apareça no ESET PROTECT.

Solução de problemas – adicionar novamente um dispositivo AB removido

Se você removeu um dispositivo AB da lista de dispositivos no ESET PROTECT Console da Web, siga as etapas abaixo para adicionar novamente o dispositivo ao ESET PROTECT Console da Web:

1.Cancele a atribuição do dispositivo do MDM Server no AB. Não desconecte o dispositivo no portal AB.

2.Aguarde 30 minutos.

3.Atribua o dispositivo ao MDM Server novamente.