Gerenciamento de assinatura
Você pode gerenciar facilmente suas assinaturas através do ESET PROTECT no menu principal sob Mais > Gerenciamento de assinaturas. Você pode ver aqui assinaturas sincronizadas do ESET Business Account que você usou para implantação do ESET PROTECT.
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Para usar assinaturas do outro ESET Business Account, é preciso mover as assinaturas para o ESET Business Account que você usou para a implantação do ESET PROTECT. |
Você pode ativar sua oferta ESET usando o ESET PROTECT.
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Veja também o FAQ sobre assinaturas (Usuários empresariais). |
Permissões para gerenciamento de assinaturas
Cada usuário pode receber a atribuição de uma permissão para Assinaturas. As permissões são válidas apenas para assinaturas contidas no grupo estático para onde aquele conjunto de permissões foi atribuído. Cada tipo de permissão permite ao usuário realizar ações diferentes.
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Apenas administradores cujo grupo inicial está definido como Todos, com permissão de Gravação em assinaturas no grupo inicial, podem adicionar ou remover assinaturas. Cada assinatura é identificada por seu ID Público e pode ter uma ou mais unidades. As assinaturas podem ser distribuídas pelo Administrador apenas para outros usuários com permissões suficientes. Uma assinatura não é reduzível. |
As assinaturas do ESET MSP Administrator 2 são divididas em um pool para cada empresa. Você não pode mover uma assinatura para fora do pool.
Gerenciamento de assinaturas no console web
As assinaturas do mesmo usuário ESET Business Account ou da mesma empresa são agrupadas em conjuntos de assinaturas. Clique em 
para expandir o pool de assinatura e visualizar os detalhes da assinatura.
No ESET Business Account e ESET PROTECT, cada assinatura é identificada por:
•Código de assinatura – um identificador específico para cada assinatura.
•Tipo de assinatura – Empresarial (assinatura paga), Avaliação (versão de avaliação), MSP (assinatura do Provedor de Serviços Gerenciados) e NFR (assinatura com revenda proibida).
As informações adicionais sobre assinaturas incluem:
•O Nome do proprietário e Contato da assinatura.
•O nome e tipo do Usuário da assinatura: 
Empresa, 
Site, 
Cliente MSP.
•O Nome do nível de oferta para o qual os módulos ESET são destinados. Leia mais sobre os níveis de proteção ESET.
•O Nome do módulo de segurança para o qual a assinatura se destina.
•O Status de uso da assinatura (se a assinatura estiver expirada, usada em excesso ou com risco de expiração ou uso em excesso, uma mensagem de alerta será exibida aqui).
•O número de Unidades que podem ser ativadas com esta assinatura e número de unidades off-line. Para aplicativos ESET Mail Security, o uso da assinatura é calculado com base nas Subunidades usadas para ativação.
•O número de Subunidades de aplicativos do servidor ESET (caixas de correio, proteção de gateway, conexões).
•A Validade representa a data de validade da assinatura.
Você pode filtrar as assinaturas por seus Status:
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Sua assinatura foi ativada com sucesso. |
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A assinatura não está registrada, expirou ou foi usada em excesso. |
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Laranja - sua assinatura ainda está esgotada ou está prestes a expirar (a expiração acontecerá em 30 dias). |
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Sua assinatura está desativada ou suspensa. |
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Sua assinatura expirou. |
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As assinaturas expiradas e usadas em excesso (no estado de Erro ou Obsoleto) não estão visíveis na lista de assinaturas disponíveis no Assistente do instalador tudo-em-um, tarefa do cliente de Ativação do módulo e tarefa do cliente de Instalação de software. |
Clique no botão Ações para gerenciar o(s) pool(s) de assinaturas selecionado(s):
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Editar marcações (atribuir, remover atribuição, criar, remover). |
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Mova o objeto para outro grupo estático onde ele está disponível para usuários com direitos suficientes para o grupo de destino. Alterar o Grupo de acesso é útil ao resolver problemas de acesso com outros usuários. O Grupo de acesso define o grupo estático do objeto e o acesso ao objeto com base nos direitos de acesso do usuário. |
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Atualizar as informações da assinatura no ESET PROTECT imediatamente. As assinaturas são sincronizadas automaticamente uma vez por dia com os servidores da assinatura ESET. Se você estiver usando o ESET Business Account, ou ESET MSP Administrator, as assinaturas serão sincronizadas automaticamente uma vez por dia também com esses serviços. |
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Abra o portal ESET Business Account. Esta ação está disponível apenas se você adicionou assinaturas de ESET Business Account. |
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Abra o portal ESET MSP Administrator. Esta ação está disponível apenas se você adicionou assinaturas de ESET MSP Administrator. |
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Abra o portal ESET PROTECT Hub. Esta ação só estará disponível se você tiver uma conta ESET PROTECT Hub ativada. |
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ESET PROTECT Hub substitui os portais de assinatura ESET Business Account e ESET MSP Administrator. A ESET migrará todas as contas de ambas as plataformas em fases: |
Expanda um conjunto de assinaturas e clique em uma assinatura para executar as seguintes ações. O conjunto de ações depende do tipo de assinatura selecionada:
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Execute a tarefa de Ativação do Módulo usando esta assinatura. |
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Editar marcações (atribuir, remover atribuição, criar, remover). |
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Se a assinatura for sincronizada do ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub, você poderá gerenciar a assinatura. Se a assinatura estiver sendo usada em excesso, você pode aumentar a capacidade da assinatura ou desativar alguns dos seus dispositivos. |
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Renove a assinatura expirando, expirada, suspensa ou desativada no ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub. |
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Atualize a assinatura na versão de avaliação em ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub. |
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Exibe o Relatório de auditoria para o item selecionado. |
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Copie o código de assinatura para a área de transferência. |
Suporte para sites ESET Business Account
Agora você pode importar a estrutura completa do seu ESET Business Account, incluindo a distribuição de assinaturas entre os locais.
Ativação dos módulos ESET
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Você não pode usar a assinatura ESET PROTECT para ativação dos módulos de segurança ESET em endpoints gerenciados. Para ativar o módulo de segurança ESET individual, use as assinaturas aplicáveis para esses módulos. |
Você pode ativar os módulos ESET do ESET PROTECT utilizando duas tarefas:
•A tarefa de instalação de software
•A tarefa de ativação do módulo
Desativação dos módulos ESET
Você pode desativar o módulo empresarial ESET (remover a assinatura do produto) de várias maneiras usando o Console web ESET PROTECT:
•Em Computadores, selecione o(s) computador(es) e selecione
Módulos da plataforma > 
Desativar módulos para remover a assinatura de todos os dispositivos selecionados através do servidor de assinatura da ESET. O módulo é desativado mesmo se ele não foi ativado do ESET PROTECT ou se a assinatura não é gerenciada pelo ESET PROTECT.
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Se você selecionar apenas um computador com mais módulos ESET instalados (por exemplo, aplicativo endpoint ESET e ESET Inspect Connector), poderá optar por desativar módulos individuais. |
•Remover computador do gerenciamento
•Crie a tarefa Remover computadores não conectando com a opção Desativar assinatura.
Filtros e personalização de layout
Você pode personalizar a exibição da tela atual do console web:
•Gerenciar o painel lateral e a tabela principal.
•Adicionar filtro e predefinições de filtro. Você pode usar marcações para filtrar os itens exibidos.
Compartilhar assinaturas entre os administradores de filiais
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Existem três usuários e um Administrador, cada usuário tem seu próprio grupo inicial: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tóquio O administrador importa 3 assinaturas. Elas estão contidas no grupo estático Todos e não podem ser usadas por outros usuários. Para atribuir uma assinatura a outro usuário, o administrador pode selecionar a caixa de seleção ao lado do pool de assinatura que deseja atribuir a outro usuário, clicar no botão Ações e depois clicar em Quando o usuário John faz login ele pode ver e usar apenas a assinatura que foi movida para seu grupo. O administrador deve repetir o processo para Larry e Makio, depois disso, os usuários conseguem ver apenas suas próprias assinaturas enquanto o Administrador pode ver todas as assinaturas. |