Synchronizacja Apple Business (AB) (iOS)
Apple Business (AB) to nowe narzędzie firmy Apple umożliwiające rejestrowanie firmowych urządzeń z systemem iOS. Korzystając z programu AB, można rejestrować urządzenia z systemem iOS bez konieczności fizycznego dostępu do urządzenia oraz z minimalnym udziałem użytkownika. Program AB zapewnia administratorom opcje dostosowywania kompleksowej konfiguracji urządzenia. Dzięki niemu można także uniemożliwić użytkownikom usuwanie profilu MDM z urządzenia. Rejestrować można wszystkie istniejące urządzenia z systemem iOS (spełniające wymagania programu AB) oraz wszelkie takie urządzenia, które zostaną zakupione w przyszłości. Więcej informacji o AB można znaleźć w dokumentacji AB.
|
Przed przeprowadzeniem rejestracji AB w systemie iOS należy włączyć synchronizację AB w konsoli internetowej ESET PROTECT. Aby to zrobić, przejdź do pozycji Więcej > Ustawienia > Synchronizacja Apple Business (AB). |
Synchronizuj ESET PROTECT MDM z serwerem AB
1.Sprawdź, czy są spełnione wszystkie wymagania programu AB w zakresie konta i urządzenia.
Konto AB:
oProgram jest dostępny wyłącznie w określonych krajach. Odwiedź stronę internetową AB, aby sprawdzić, czy AB jest dostępny w Twoim kraju.
oWymagania dotyczące konta AB zawierają poniższe strony: Wymagania dotyczące programu wdrażania firmy Apple i wymagania programu rejestracji urządzeń firmy Apple (Device Enrollment Program — DEP).
oZobacz szczegółowe wymagania dotyczące urządzeń AB.
2.Zaloguj się na konto AB (jeśli nie masz konta AB, możesz je utworzyć).
3.W sekcji Ustawienia zarządzania urządzeniami wybierz pozycję Dodaj serwer MDM.
4.Na ekranie Serwera MDM bez tytułu wprowadź nazwę serwera MDM, na przykład: "MDM_Server".
5.Prześlij klucz publiczny do portalu AB. Kliknij Wybierz plik, a następnie wybierz plik klucza publicznego (jest to plik klucza publicznego, który pobrano na ekranie ustawień AB produktu ESET PROTECT), po czym kliknij przycisk Zapisz.
6.Kliknij Pobierz token, aby pobrać token AB. Plik ten zostanie przesłany do sekcji Ustawienia ESET PROTECT w obszarze Token serwera AB > Prześlij.
Dodaj urządzenie iOS do AB
Następny krok to przypisanie urządzeń z systemem iOS do wirtualnego serwera MDM w portalu AB. Urządzenia z systemem iOS można przypisywać według numeru seryjnego lub numeru zamówienia albo przesyłając listę numerów seryjnych urządzeń docelowych w formacie CSV. Bez względu na preferowaną metodę, należy przypisać urządzenie z systemem iOS do wirtualnego serwera MDM (utworzonego we wcześniejszych krokach).
1.Przejdź do sekcji Urządzenia w portalu AB i wybierz urządzenie, które chcesz przypisać, a następnie kliknij pozycję Edytuj zarządzanie urządzeniami.
2.Po wybraniu serwera MDM z listy należy potwierdzić wybraną opcję, a urządzenie przenośne zostanie przypisane do serwera MDM.
|
Usunięcie urządzenia z portalu AB ma trwały charakter — nie można go później dodać ponownie. |
Po wykonaniu tych czynności zamknij portal AB i przejdź do konsoli internetowej ESET PROTECT.
|
Jeśli dokonujesz rejestracji urządzeń z systemem iOS, które są obecnie używane i spełniają wymagania programu w zakresie urządzeń, nowe ustawienia polityki zostaną do nich zastosowane po zresetowaniu urządzenia docelowego do ustawień fabrycznych. |
Interwał synchronizacji rozwiązania Cloud MDM jest ustawiony na 30 minut, więc tyle trzeba będzie poczekać, aby urządzenie Apple pojawiło się w ESET PROTECT.
Rozwiązywanie problemów — ponowne dodawanie usuniętego urządzenia AB
Jeśli urządzenie AB zostało usunięte z listy urządzeń w konsoli internetowej ESET PROTECT, wykonaj poniższe czynności, aby dodać ponownie urządzenie do konsoli internetowej ESET PROTECT:
1.Cofnij przypisanie urządzenia do serwera MDM w AB. Nie zwalniaj urządzenia w portalu ABM.
2.Poczekaj 30 minut.
3.Przypisz ponownie urządzenie do serwera MDM.