Działania związane z funkcją Anti-Theft

Funkcja Anti-Theft zapewnia ochronę urządzeń mobilnych przed nieupoważnionym dostępem.

Gdy urządzenie mobilne (zarejestrowane w usłudze ESET PROTECT i zarządzane przez tę usługę) zostanie zagubione lub skradzione, pewne czynności są wyzwalane automatycznie, a inne mogą zostać podjęte przy użyciu zadań klienta.

Działania związane z funkcją Anti-Theft nie są dostępne do rejestracji Microsoft Intune lub VMware Workspace ONE.

Jeśli nieupoważniona osoba wymieni zaufaną kartę SIM na niezaufaną kartę SIM, urządzenie zostanie automatycznie zablokowane przez aplikację ESET Endpoint Security for Android, a pod podany przez użytkownika numer (lub numery) telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS. Ta wiadomość będzie zawierała następujące informacje:

•numer urządzenia mobilnego z obecnie używanej karty SIM

•numer IMSI (międzynarodowy numer subskrybentów mobilnych)

•numer IMEI (międzynarodowy identyfikator sprzętu mobilnego) urządzenia mobilnego

Nieupoważniony użytkownik nie będzie wiedzieć o wysłaniu tej wiadomości, ponieważ zostanie ona automatycznie usunięta z wątków wiadomości rejestrowanych w urządzeniu. Przy użyciu zadania klienta użytkownik może również zażądać podania współrzędnych GPS zagubionego urządzenia mobilnego lub zdalnie usunąć wszystkie dane zapisane w urządzeniu.

Wybierz jedną z następujących opcji, aby utworzyć nowe zadanie klienta:

•Kliknij Zadania > Nowe > Zadanie klienta.

•Kliknij Zadania > wybierz żądany typ zadania i kliknij przycisk Nowe > Zadanie klienta.

•Kliknij urządzenie docelowe w obszarze Komputery i wybierz opcję Zadania > Nowe zadanie.

Podstawowe

W sekcji Podstawowe wprowadź podstawowe informacje dotyczące zadania, takie jak nazwa i opis (opcjonalnie). Kliknij opcję Wybierz tagi, aby przypisać tagi.
Z menu rozwijanego Zadanie wybierz typ zadania, które chcesz utworzyć i skonfigurować. Jeśli przed utworzeniem nowego zadania wybrano konkretny typ zadania, opcja w menu Zadanie zostaje wstępnie wybrana na podstawie wcześniejszego wyboru. W polu Zadanie (patrz lista wszystkich zadań) określane są ustawienia zadania i jego zachowanie.

Ustawienia

Czynność

Mobilny system operacyjny

Opis

Znajdź plik

Urządzenie wyśle w odpowiedzi wiadomość SMS ze współrzędnymi GPS określającymi jego położenie. Jeśli dostępne będą bardziej precyzyjne dane lokalizacji, po 10 minutach urządzenie ponownie wyśle wiadomość. Odebrane informacje są wyświetlane w obszarze szczegóły urządzenia.

Funkcja Znajdź działa tylko wtedy, gdy na urządzeniu włączony jest GPS.

Nieobsługiwane.

Zablokuj

Urządzenie zostanie zablokowane. Urządzenie można odblokować przy użyciu hasła administratora lub polecenia odblokowania.

Urządzenie zostanie zablokowane. Kod dostępu można usunąć za pomocą polecenia Usuń kod dostępu.

Odblokuj

Urządzenie zostanie odblokowane, aby można było z niego korzystać. Aktualnie włożona karta SIM zostanie zapisana w urządzeniu jako zaufana karta SIM.

Jeśli urządzenie jest w trybie offline:

1.Kliknij opcję Odblokuj urządzenie offline.

2.Znajdź kod urządzenia na urządzeniu mobilnym, które chcesz odblokować.

3.Wpisz kod urządzenia w odpowiednim polu w oknie konsoli internetowej.

4.Kliknij przycisk Pokaż kod, aby wygenerować kod odblokowujący, a następnie wpisz ten kod na urządzeniu mobilnym, aby zakończyć proces odblokowywania.

Polecenie jest dostępne tylko dla urządzeń Android. Nie jest to dostępne dla rejestracji Microsoft Intune ani VMware Workspace ONE.

Nieobsługiwane.

Dźwięk syreny/trybu „zgubiony”

Urządzenie zostanie zablokowane i przez 5 minut (lub do odblokowania) będzie odtwarzać bardzo głośny dźwięk.

Nieobsługiwane.

Usuń kod dostępu

Nieobsługiwane.

Usuwa kod dostępu z urządzenia. Użytkownik będzie musiał skonfigurować nowy kod dostępu po włączeniu urządzenia.

Reset do ustawień fabrycznych

Na urządzeniu z systemem Android w wersji 13 lub starszej albo w wersji 14 lub nowszej, zarejestrowanym jako właściciel urządzenia, wszystkie dostępne dane zostaną usunięte (nagłówki plików zostaną zniszczone), a urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych. Może to potrwać kilka minut.

Przywracanie do ustawień fabrycznych nie jest dostępne w systemie Android 14 lub nowszym, z wyjątkiem rejestracji właściciela urządzenia.

Wszystkie ustawienia i informacje zostaną usunięte i zostaną przywrócone domyślne ustawienia fabryczne urządzenia. Może to potrwać kilka minut.

Włączanie trybu „zgubiony” i znajdowanie

Dostępne tylko w programie ABM w systemie iOS. Urządzenie przełączy się do „trybu utraty”, zablokuje się i będzie można je odblokować tylko wykonując zadanie Wyłącz tryb utraty z programu ESET PROTECT. Możesz dostosować numer telefonu, komunikat oraz stopkę, które będą widoczne na ekranie utraconego urządzenia. Stan ochrony urządzenia zostanie zmieniony na Zgubione.

Wyłącz tryb utraty

Dostępne tylko w programie ABM w systemie iOS. Stan ochrony urządzenia ulegnie zmianie, a urządzenie zostanie przywrócone do stanu zwykłego działania.

cloud_antitheft_action_settings

Podsumowanie

Przejrzyj podsumowanie skonfigurowanych ustawień i kliknij pozycję Zakończ. Zostanie utworzone zadanie klienta oraz otworzy się małe okno:

•Kliknij opcję Utwórz element wyzwalający (zalecane), aby określić obiekty docelowe zadań klienta (komputery lub grupy) i element wyzwalający.

•Jeśli klikniesz przycisk Zamknij, możesz utworzyć element wyzwalający później: kliknij wystąpienie Zadanie klienta i z menu rozwijanego wybierz pozycję Uruchom w.

client_task_finish

W obszarze Zadania widoczny jest pasek postępu, ikona stanu i szczegóły każdego utworzonego zadania.

Elementy wyzwalające zadań klienta urządzenia mobilnego

Do zadań klienta urządzenia przenośnego można używać tylko tych elementów wyzwalających:

•Jak najszybciej

•Nowy komputer w grupie dynamicznej

Zadania klienta z elementami wyzwalającymi innymi niż powyższe zakończą się niepowodzeniem z komunikatem Typ elementu wyzwalającego nie jest obsługiwany.

˄˅