Synchronizace (iOS) s Apple Business (AB)
Apple Business (AB) je nový způsob společnosti Apple pro registraci firemních zařízení s operačním systémem iOS. Prostřednictvím AB nemusíte mít k zařízení fyzický přístup a tento způsob vyžaduje minimální interakci uživatele. Při registraci AB si můžete jako administrátor přizpůsobit proces prvotní konfigurace zařízení. Dále nabízí možnost pro zabránění uživateli v odebrání MDM profilu ze zařízení. Do AB můžete zařadit stávající iOS zařízení (splňují-li podmínky pro registraci) a všechna iOS zařízení, která si v budoucnu zakoupíte. Další informace o AB naleznete v dokumentaci AB.
|
Než provedete registraci do programu AB pro iOS, musíte ve webové konzoli ESET PROTECT zapnout synchronizaci s AB. V hlavním menu přejděte do sekce Další > Nastavení > Synchronizace s Apple Business (AB). |
Synchronizujte ESET PROTECT MDM s AB serverem
1.Ověřte, zda váš účet a iOS zařízení splňují podmínky pro AB.
AB účet:
oProgram je dostupný pouze v některých zemích. Navštivte webovou stránku AB a zjistěte, zda je program AB dostupný ve vaší zemi.
oInformace o požadavcích na AB účet naleznete na webových stránkách: Apple deployment program requirements a Apple Device Enrollment Program requirements.
oPodívejte se na podrobné požadavky na zařízení v AB.
2.Přihlaste se ke svému Apple ABM účtu. Pokud jej nemáte, vytvořte si jej.
3.V sekci Device Management Settings vyberte možnost Add MDM Server.
4.Zadejte název MDM serveru, například: "MDM_Server".
5.Nahrajte svůj veřejný klíč na portál AB. Klikněte na Choose file a vyberte soubor s veřejným klíčem (soubor, který jste si stáhli z ESET PROTECT v sekci pro nastavení AB) a klikněte na Save.
6.Klikněte na Stáhnout token, abyste si stáhli svůj AB token. Tento soubor nahrajte v Nastavení ESET PROTECT v části Token AB serveru > Nahrát.
Přidejte iOS zařízení do AB
V dalším kroku na AB portále přiřaďte iOS zařízení virtuálnímu MDM serveru. Zařízení přidejte ručně zadáním sériového čísla nebo čísla objednávky (zákaznické číslo), případně můžete hromadně importovat CSV soubor se seznamem sériových čísel. V obou případech musíte přiřadit iOS zařízení virtuálnímu MDM serveru vytvořeném v předchozím kroku.
1.Na AB portále přejděte do sekce Devices a vyberte zařízení, které chcete k serveru přiřadit. Dále pokračujte kliknutím na Edit Device Management.
2.Ze seznamu vyberte svůj MDM server a po potvrzení výběru dojde k přiřazení zařízení k MDM serveru.
|
Odebráním zařízení z AB portálu dojde k jeho trvalému odstranění a již jej nebude možné znovu do portálu přidat. |
Nyní můžete opustit AB portál a vrátit se zpět do webové konzole ESET PROTECT.
|
Pokud provedete registraci již používaného iOS zařízení (a splňuje všechny požadavky), nové nastavení bude vynuceno až po obnovením zařízení do továrního nastavení. |
Interval synchronizace Cloud MDM je nastaven na 30 minut. To znamená, že se Apple zařízení v ESET PROTECT objeví až po uplynutí této doby.
Řešení problémů – opětovné přidání odebraného zařízení do AB
Pokud jste odebrali zařízení v programu AB ze seznamu zařízení ve webové konzoli ESET PROTECT, můžete jej znovu přidat do webové konzole ESET PROTECT následujícím postupem:
1.Odeberte zařízení z MDM Serveru v programu AB. Neodebírejte zařízení v portálu AB.
2.Počkejte 30 minut.
3.Znovu přiřaďte zařízení k MDM Serveru.