Управление подпиской
При оформлении подписки на любое бизнес-приложение ESET вы автоматически получаете доступ к ESET PROTECT On-Prem.
Вы можете с легкостью управлять своими подписками через ESET PROTECT On-Prem в главном меню в разделе Больше > Управление подписками.
•Вы можете добавить подписку с помощью ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator.
•Вы можете импортировать полную структуру ESET Business Account или ESET PROTECT Hub, включая распределение модулей между площадками (см. раздел Площадки в ESET Business Account или Площадки в ESET PROTECT Hub).
•Вы можете включить свое предложение ESET с помощью ESET PROTECT On-Prem.
|
См. также разделы Вопросы и ответы о подписке (для бизнес-пользователей) и Лицензия и подписка: объяснение новой терминологии. |
|
ESET PROTECT Hub заменяет порталы подписок ESET Business Account и ESET MSP Administrator. ESET перенесет все учетные записи с обеих платформ поэтапно: |
Подписки от одного и того же пользователя ESET Business Account/ESET PROTECT Hub или одной и той же компании группируются в пулы подписок.
Подписки из ESET MSP Administrator разделены на пулы для каждой компании. Вы не можете переместить подписку из пула.
Щелкните значок Развернуть 
, чтобы раскрыть пул подписок и посмотреть сведения о подписках.
Представление по умолчанию содержит столбцы со следующей информацией о подписке:
•Имя и тип пользователя подписки: 
Компания, 
Сайт, 
Клиент MSP.
•Учетная запись (связанная/отсутствующая) — информация о том, синхронизирована ли подписка из учетной записи ESET.
|
Чтобы централизовать управление подписками, добавьте подписки в свою учетную запись ESET (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator). Веб-консоль ESET PROTECT уведомит вас о наличии ключа активации, и в столбце Учетная запись в разделе Управление подписками будет отображаться Отсутствует. Чтобы вставить ключ активации в учетную запись ESET, щелкните строку и выберите: •Авторизуйтесь в своей учетной записи — если у вас есть учетная запись ESET (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator); •Создать учетную запись ESET PROTECT Hub — если у вас нет учетной записи ESET. |
•Код подписки — идентификатор, специфичный для каждой подписки или уровня.
•Название модуля, для которого предназначена подписка.
•Количество модулей, которые можно активировать с помощью этой подписки, и количество автономных модулей. Для приложений ESET Mail Security использование подписки рассчитывается на основе подмодулей, использованных для активации.
•Количество подмодулей серверных приложений ESET (почтовые ящики, защита шлюзов, подключения).
•Состояние использования (если срок действия подписки истек или вскоре истечет либо был превышен порог использования подписки, здесь будет отображаться предупреждение).
•Срок действия — дата окончания подписки.
•Тип подписки — Для бизнеса (платная подписка), Пробная версия (бесплатная пробная версия), MSP (подписка для поставщика управляемых услуг) и NFR (подписка не для перепродажи).
Можно включить отображение следующих дополнительных столбцов:
•Уровень предложения, для которого предназначены приложения ESET. Узнайте больше об уровнях защиты ESET.
•Имя владельца подписки и его контактная информация.
•Теги —Теги можно использовать для фильтрации отображаемых элементов.
Подписки можно фильтровать по их состоянию:
|
Ваша подписка успешно активирована. |
|
Подписка не зарегистрирована, срок ее действия истек или превышен ее порог использования. |
|
Подписка все еще исчерпана, или скоро заканчивается срок ее действия (через 30 дней). |
|
Ваша подписка деактивирована или приостановлена. |
|
Срок действия подписки истек. |
|
Подписки с истекшим сроком действия и с превышенным порогом использования (в состоянии Ошибка или Устаревшая) не отображаются в списке доступных подписок в мастере «Комплексный установщик», а также в клиентских задачах «Активация модуля» и «Установка программного обеспечения». |
Нажмите кнопку Действия, чтобы управлять выбранным пулом подписок.
|
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление). |
|
Нажмите кнопку Добавить подписки и выберите метод, который нужно использовать для добавления новых подписок: •Авторизуйтесь в своей учетной записи: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator — подключите ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator и добавьте все соответствующие подписки в раздел Управление подписками. •Вставить автономный файл активации — добавьте файл активации (.lf) и щелкните Добавить подписки. Файл активации будет проверен, а подписка будет добавлена в список. Вы можете увидеть, как была добавлена подписка, по значку в столбце Имя владельца: |
|
Удаление выбранной подписки. Вам будет предложено подтвердить это действие. Удаление подписки не приводит к деактивации модуля. Ваш модуль ESET останется активированным даже после удаления подписки в разделе Управление подписками решения ESET PROTECT On-Prem. |
|
Перемещение объекта в другую статическую группу, где он доступен пользователям с достаточными правами для целевой группы. Изменение группы доступа может быть полезным при решении проблем доступа с другими пользователями. С помощью группы доступа задается статическая группа объекта и доступ к объекту согласно правам доступа пользователя. |
|
Немедленное обновление информации о подписках в ESET PROTECT On-Prem. Подписки синхронизируются автоматически один раз в день с ESET Business Account или ESET MSP Administrator. Если при синхронизации подписок возникнет ошибка, убедитесь, что имя хоста edf.eset.com и его IP-адреса разрешены в вашей сети. |
|
Откройте портал ESET PROTECT Hub. Это действие доступно только в том случае, если у вас есть активированная учетная запись ESET PROTECT Hub. |
|
Откройте портал ESET Business Account. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET Business Account. |
|
Откройте портал ESET MSP Administrator. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили подписки из ESET MSP Administrator. |
Разверните пул подписок и щелкните подписку, чтобы выполнить следующие действия. Набор действий зависит от типа выбранной подписки:
|
Выполните задачу активации модуля с помощью выбранной подписки. |
|
Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление). |
|
Если подписка синхронизирована с ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub, ею можно управлять. Если превышен порог использования подписки, можно увеличить емкость подписки или деактивировать некоторые устройства. |
|
Продление подписки, срок действия которой истекает или истек, приостановленной или деактивированной подписки в ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub. |
|
Повышение уровня с пробной версии ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub. |
|
Отображение журнала аудита для выбранного элемента. |
|
Копирование кода подписки в буфер обмена. |
Разрешения для управления подписками
Каждому пользователю можно назначить разрешение для подписок. Разрешения действуют только для подписок, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.
|
Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для подписок в домашней группе могут добавлять или удалять подписку. Каждая подписка идентифицируется кодом подписки и может содержать один или несколько модулей. Подписки могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. |
Активация модулей ESET
Вы можете активировать модули ESET в ESET PROTECT On-Prem, используя две задачи:
•задача установки программного обеспечения;
Деактивация модулей ESET
Деактивировать модули ESET (удалить подписку из модуля) можно несколькими способами с помощью веб-консоли ESET PROTECT.
•В разделе Компьютеры выберите компьютеры и щелкните 
Модули платформы > 
Деактивировать модули, чтобы удалить подписку со всех выбранных устройств через сервер подписок ESET. Модуль деактивируется, даже если он не был активирован из ESET PROTECT On-Prem или ESET PROTECT On-Prem не управляет подпиской.
|
Если выбран только один компьютер с несколькими установленными модулями ESET (например, приложение ESET для конечных точек и ESET Inspect Connector), можно отключить отдельные модули. |
•Удаление компьютера из списка управляемых устройств
•Создайте задачу Удаление неподключенных компьютеров с опцией Отключение подписки.
Настройка фильтров и расположения элементов
Вы можете настроить представление окна веб-консоли.
•Управление боковой панелью и главной таблицей.
•Добавление фильтра и его предварительные настройки. Теги можно использовать для фильтрации отображаемых элементов.
Совместное использование подписок администраторами филиала
|
Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу: •Иван, Санкт-Петербург; •Леонид, Сочи; •Максим, Тюмень. Администратор импортирует 3 подписки. Они содержатся в статической группе Все, и другие пользователи не могут их использовать. Чтобы назначить подписку другому пользователю, администратор может установить флажок рядом с пулом подписок, который он хочет назначить другому пользователю, нажать кнопку Действия, а затем щелкнуть Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать подписку, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей (Леонида и Максима). После этого пользователи будут видеть только свои подписки, а администратор — все. |