ESET PROTECT On-Prem
 
Vyberte kartu
ESET PROTECT On-Prem – Obsah

Správa licence

Při zakoupení bezpečnostního řešení pro firmy máte automaticky přístup k ESET PROTECT On-Prem. Své licence můžete snadno spravovat prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem v hlavní nabídce v části Více > Správa licencí. Licenční klíč je unikátní řetězec a používá se pro identifikaci vlastníka licence a aktivaci produktu.

Prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem můžete vzdáleně aktivovat vaše bezpečnostní řešení ESET.


Poznámka

Viz také Časté dotazy k licencím (firemní uživatelé).

Oprávnění pro přístup k licencím

Pro přístup k licencím musí mít uživatel potřebná oprávnění. Oprávnění se vždy vztahuje pouze na licence umístěné v konkrétní statické skupině, do které má uživatel přístup. Přehled všech oprávnění naleznete v této kapitole.


Důležité

Pouze administrátor, jehož domovskou skupinou jsou Všechna zařízení a má oprávnění pro Zápis licencí, může licence přidávat nebo odebírat. Každá licence je reprezentovaná veřejným ID a je u ní uveden počet jednotek. Administrátor může dalším uživatelům delegovat oprávnění pro přístup k licenci, aby ji mohli používat pro aktivaci, případně ji následně přesunout do jiné statické skupiny. Licence není možné rozdělit.

Licence z ESET MSP Administrator 2 se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností. Licence není možné z tohoto fondu přesunout.

Správa licencí ve webové konzoli

Správa licence

Licence přidané pod konkrétním ESET Business Account uživatelem nebo stejnou společností jsou seskupeny do fondu licencí. Kliknutím na icon_expand_arrow se rozbalí fond licencí a zobrazí se podrobnosti o licenci.

Ve výchozím nastavení se zobrazují sloupce s následujícími informacemi o licenci:

Uživatel licence a typ: company_normal Společnost, locate_defaultLokalita, msp_customer_normal MSP zákazník.

Účet (Propojený/Chybějící) – informace, zda je licence synchronizována z účtu ESET.


Poznámka

Pro spravování licencí z jednoho místa doporučujeme přidat licence do vašeho ESET účtu (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator).

Webová konzole ESET PROTECT vás upozorní, zda obsahuje licenční klíč. Ve sloupci Účet v části Správa licence uvidíte Chybí. Pro vložení licenčního klíče do vašeho ESET účtu klikněte na řádek Licenční klíč a vyberte:

Přihlaste se ke svému účtu – jestliže máte existující účet ESET (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account, nebo ESET MSP Administrator)

Vytvořit účet ESET PROTECT Hub – jestliže nemáte účet ESET

ID licence – identifikátor specifický pro každou licenci/úroveň.

Název produktu, pro který je jeho licence určena.

Počet klientů, které lze aktivovat pomocí této licence, a počet offline klientů. U produktů ESET Mail Security se využití licence počítá na základě Rozsahu použitého pro aktivaci.

Rozsah představuje počet serverových produktů společnosti ESET (schránky, ochrana gateway, připojení).

Stav licence (pokud licence vypršela, je nadužívaná nebo hrozí její vypršení či nadužívání, zobrazí se zde varovná zpráva).

platnost představuje datum vypršení platnosti licence. V případě licencí ve formě předplatného nemusí být uvedeno datum platnosti,

Typ licence: Firemní (placená licence), Zkušební (zkušební licence), MSP (Managed Services Provider licence) a NFR (neprodejná licence).

Můžete zobrazit následující další sloupce:

název řešení, pod které produkty ESET patří. Přečtěte si více o řadách ochrany ESET.

jméno vlastníka licence a kontaktní informace.

ŠtítkyPro filtrování zobrazených objektů můžete využít štítky.

Licence můžete filtrovat podle stavu:

example OK – zelená

Licence je platná a je úspěšně registrovaná.

warning Chyba – červená

Licence není registrovaná, její platnost vypršela nebo je nadužívána.

important Varování – oranžová

Licence je téměř vyčerpána nebo se blíží konec její platnosti.

icon_suspended Deaktivováno nebo pozastaveno

Licence je deaktivována nebo její platnost byla dočasně pozastavena.

exclusion Neaktuální

Platnost vaší licence vypršela.


Poznámka

Vypršelé a nadužívané licence (ve stavu Chyba nebo Neaktuální) nejsou viditelné v seznamu dostupných licencí v průvodci All-in-one instalačním balíčkem, klientské úloze Aktivace produktu a klientské úloze Instalace softwaru.

Kliknutím na tlačítko Akce se zobrazí možnosti pro správu fondu licencí:

icon_tags Štítky

Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky.

add_new_default Přidat licence

Po kliknutí na tlačítko Přidat licence si vyberte jeden ze způsobů pro přidání svých licencí:

1.ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator – po připojení ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo EMA 2 účtu se z něj načtou všechny licence.

2.Licenční klíč – zadejte platný licenční klíč a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po úspěšném ověření licenčního klíče vůči aktivačnímu serveru se licence přidá do seznamu.


Důležité

Můžete přidat licenční klíč pro tyto úrovně ochrany:

ESET PROTECT Entry On-Prem

ESET PROTECT Essentials On-Prem

Přidání licenčního klíče pro vyšší úroveň ochrany způsobí chybu. Vyšší úroveň ochrany můžete přidat synchronizací ESET PROTECT On-Prem s ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.

3.Offline licenční soubor – vyberte licenční soubor (.lf) a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po ověření licenčního souboru se licence přidá do seznamu.

Podle ikon ve sloupci Vlastník snadno poznáte, jakým způsobem jste danou licenci přidali: icon_offline_license Pomocí offline licenčního souboru, icon_license_owner licenčního klíče nebo mn_icn_user_normal ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.

delete_default Odstranit licence

Kliknutím odstraníte vybraný fond licencí. Následně budete vyzváni k potvrzení akce. Odstraněním licence nedojde k deaktivaci klientů, kteří byli prostřednictvím této licenci aktivováni. Produkty ESET aktivované danou licencí zůstanou po jejím odebrání z ESET PROTECT On-Prem stále aktivované.

move_default Přístup skupiny > move_default Přesunout

Přesuňte objekt do jiné statické skupiny, kde je k dispozici uživatelům s dostatečnými právy k cílové skupině. To je užitečné, pokud chcete šablonu poskytnout jinému uživateli. Přístup skupiny nastavuje Statickou skupinu objektu a přístup k objektu na základě uživatelských přístupových práv.

update_default Synchronizovat licence

Kliknutím vynutíte synchronizaci licenčních informací do ESET PROTECT On-Prem. Licence se s licenčními servery ESET automaticky synchronizují jednou denně. Pokud jste licence přidali prostřednictvím ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator, synchronizace s těmito portály probíhá rovněž jednou denně. Pokud synchronizace licencí selže, ujistěte se, že jsou název hostitele edf.eset.com a IP adresa povolené ve vaší síti.

icon_open Otevřít EBA

Kliknutím se otevře portál ESET Business Account. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET Business Account.

icon_open Otevřít EMA

Kliknutím se otevře portál ESET MSP Administrator. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET MSP Administrator.

icon_open Otevřít ESET PROTECT Hub

Kliknutím se otevře portál ESET PROTECT Hub. Tato akce je dostupná pouze v případě, že máte aktivovaný účet ESET PROTECT Hub.


Důležité

ESET PROTECT Hub nahrazuje licenční portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. ESET bude postupně migrovat všechny účty z obou platforem:

Plán migrace ESET Business Account

Plán migrace ESET MSP Administrator

Po rozbalení fondu licencí a kliknutí nad konkrétní licencí můžete provést níže uvedené akce. Dostupnost jednotlivých akcí se odvíjí od typu vybrané licence:

play_default Použít licenci pro aktivaci

Kliknutím vytvoříte úlohu pro aktivaci produktu vybranou licencí.

icon_tags Štítky

Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky.

manage_default Správa licence

Licence můžete spravovat, pokud jsou synchronizovány s ESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo ESET PROTECT Hub. Pokud dochází k nadužívání licence, navyšte si její kapacitu nebo deaktivujte některá zařízení.

update_default Prodloužit licenci

Obnoví licence, jejíž platnost vypršela, která byla pozastavena nebo deaktivována, v ESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo ESET PROTECT Hub.

update_default Přejít na licenci vyšší úrovně

Změní zkušební licenci na plnou v ESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo ESET PROTECT Hub.

audit_log Audit log

kliknutím si zobrazíte Audit log pro vybranou položku.

icon_copy_to_clipboard Zkopírovat veřejné ID licence

Kliknutím si do schránky zkopírujete ID licence.

Předplatné licencí

ESET PROTECT On-Prem podporuje správu licencí ve formě předplatného. Přidat je můžete prostřednictvím portálu ESET PROTECT HubESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo licenčního klíče. Platnost předplatného si můžete zkontrolovat v sekci Správa licence ve sloupci Platnost nebo v sekci Počítače > Podrobnosti. Pro licence formou předplatného není možné vytvářet offline licenční soubory.

Podpora ESET Business Account lokalit

Můžete importovat kompletní strukturu ESET Business Account, včetně rozdělení licenčních jednotek mezi jednotlivé lokality.

Aktivace ESET firemních produktů

Licence k produktům ESET můžete v ESET PROTECT On-Prem distribuovat dvěma způsoby:

Pomocí úlohy instalace aplikace

Pomocí úlohy aktivace produktu

Deaktivace ESET firemních produktů

Firemní produkty ESET můžete deaktivovat (odebrat licenci k produktu) prostřednictvím webové konzole ESET PROTECT několika způsoby:

V sekci Počítače, vyberte počítač(e) a zvolte icon_eset Řešení > disable_default Deaktivovat produkty pro odebrání licence ze všech vybraných zařízení prostřednictvím licenčního serveru ESET. Produkt se deaktivujte i v případě, že nebyl aktivován prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem. Daná licence přitom nemusí být spravovaná prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem.


Poznámka

Pokud vyberte pouze jeden počítač, na kterém je nainstalováno více ESET produktů (například ESET Endpoint a ESET Inspect Connector), můžete se rozhodnout, který z nich chcete deaktivovat.

Odebrání počítače ze správy

Vytvořte klientskou úlohu na Odstranění nepřipojujících se počítačů, ve které vyberte možnost Deaktivovat licenci.

Přizpůsobení filtrů a rozložení

Web Console si můžete přizpůsobit svým potřebám:

Správa postranního panelu a hlavní tabulky zobrazující data.

Přidáním filtrů a jejich uložením jako předvolby. Pro filtrování zobrazených objektů můžete využít štítky.

Sdílení licencí mezi administrátory poboček


Příklad

Existuje výchozí účet Administrator a dále jsou definovány další tři uživatelské účty:

Filip jehož domovská skupina je Praha

Pavel jehož domovská skupina je Sydney

Petr jehož domovská skupina je Tokyo

Administrator naimportoval 3 licence. To znamená, že se umístily do statické skupiny Všechna zařízení a další uživatelé k licencím nemají přístup.

Pokud chce administrátor přiřadit licenci jinému uživateli, může zaškrtnout políčko vedle fondu licencí, který chce přiřadit jinému uživateli, kliknout na tlačítko Akce a poté kliknout na move_default Přístup skupiny > move_default Přesunout a vybrat skupinu, ve které má daný uživatel oprávnění. V případě Filipa vybere skupinu Praha. Aby Filip licenci viděl a mohl ji používat, musí mít přiděleno oprávnění Použít u položky Licence ve své statické skupině Praha.

Pokud se následně Filip přihlásí, v sekci Další > Správa licence uvidí licenci. Administrátor zopakuje výše uvedený proces pro uživatele Pavla a Petra, aby měli přístup ke svým licencím.