Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaţi categoria
Selectaşi subiectul

Nicio locație disponibilă

Este posibil ca ESET Anti-Theft să nu poată stabili locația dispozitivului din următoarele motive:

1.Nu s-au adunat date de la dispozitiv.
Se adună date numai dacă dispozitivul este marcat ca fiind dispărut. Pentru a vă marca dispozitivul ca Dispărut, faceți clic pe Dispozitivul meu a dispărut din fila Stare a dispozitivului.

2.Dispozitivul dispărut nu este conectat la Internet.
Dispozitivul trebuie să fie conectat la Internet pentru ca ESET Anti-Theft să îi stabilească locația.

3.Nu există date suficiente referitoare la locația dispozitivului.
Aveți răbdare și acordați produsului ESET Anti-Theft mai mult pentru a aduna date suficiente pentru a stabili locația dispozitivului.

4.Nu sunt disponibile informații despre locația dispozitivului.
Dacă dispozitivul a dispărut de mult timp și locația dispozitivului tot nu poate fi stabilită, mai puteți încerca să localizați dispozitivul după adresa IP (vedeți mai jos).

Geolocalizarea IP a dispozitivului

Dacă nu sunt disponibile informații despre locația dispozitivului dvs., puteți încerca să vă localizați dispozitivul cu ajutorul adreselor IP obținute de la dispozitiv (vedeți fila Adrese IP) utiliznd următorul serviciu online: www.who.is

În cazul în care dispozitivul este furat, cu ajutorul unei organizații de aplicare a legii, furnizorul de servicii pentru adresa IP publică detectată poate ajuta la localizarea dispozitivului utilizând adresa IP privată din spatele NAT (care nu este vizibilă pe internet).