Comportamento sospetto segnalato

Un utente con un dispositivo Android (mobile o tablet) registrato su ESET HOME riceverà da ESET un'e-mail recante l'oggetto "Comportamento sospetto segnalato" se sul dispositivo vengono rilevate una o più attività indicate di seguito:

•È stato immesso più volte un codice di blocco della schermata errato: questo avviso viene visualizzato dopo il secondo tentativo di inserimento di un codice di blocco della schermata errato.

•La scheda SIM è stata sostituita

•ESET Mobile Security è stato rimosso dall’elenco degli amministratori del dispositivo: ESET Mobile Security richiede privilegi di amministratore per monitorare i comportamenti sospetti ed eseguire azioni in caso di furto di un dispositivo. Per aggiungere ESET Mobile Security all’elenco degli amministratori del dispositivo, portarsi in Impostazioni Android > Protezione > Amministratori del dispositivo > ESET Mobile Security e successivamente in Attiva.

Se si ritiene che il dispositivo è stato rubato o smarrito, consultare la sezione Cosa fare in caso di furto contenente istruzioni dettagliate su come iniziare a recuperare il dispositivo.