Ukloni uređaj
Kada dosegnete ograničenje licence i kada se vaša licenca nalazi u stanju prekomjerne upotrebe, oslobodite nekoliko računala tako da deaktivirate uređaje koje više ne upotrebljavate. ESET-ov program koji je instaliran na uređaju se neće deinstalirati, ali će se deaktivirati i uređaj više neće biti zaštićen. Nakon prekida veze s uređajem nećete moći upravljati njegovom sigurnošću niti pregledavati je na ESET HOME računu.
Uklanjanje uređaja iz licence i ponovno postavljanje licenčnog ključa
Ako je vaša licenca razotkrivena, preporučujemo da uklonite uređaje i resetirate licenčni ključ.
1.Prijavite se na ESET HOME web-portal.
2.U odjeljku Licence kliknite Prikaži sve licence.
3.Pored odgovarajuće licence kliknite gumb s tri točke 
> Ukloni uređaje.
4.Odaberite odgovarajuće uređaje ili označite potvrdni okvir Odaberi sve.
|
Ako ne prepoznajete neke uređaje prikazane na zaslonu, označite potvrdni okvir Ponovno postavi licenčni ključ. |
5.Kliknite Ukloni uređaje.
6.Odabrani uređaji će se ukloniti. Deaktivacija ESET-ovih programa može potrajati i do šest sati. Kliknite Završi. Novi licenčni ključ će se poslati na vašu adresu e-pošte i pojaviti se na zaslonu.
7.Ponovno aktivirajte sve legitimne uređaje pomoću novog licenčnog ključa ili korisničkih podataka za ESET HOME račun.
|
VAŽNO Kako biste bili sigurni da neće doći do ponovnog otkrivanja, preporučujemo vam da promijenite lozinku za program ESET HOME koju ste upotrijebili za prijavu u program home.eset.com. |
Prekidanje veze s uređajem / uklanjanje zaštite i deaktivacija uređaja
Uređaj iz određene licence u programu ESET HOME
1.Na ESET HOME web portalu kliknite Prikaži sve licence u odjeljku Licence.
2.Odaberite licencu s koje želite ukloniti uređaj. Kliknite Otvori licencu da biste joj pristupili.
3.Kliknite gumb s tri točkice pokraj uređaja koji želite ukloniti.
4. Na temelju kategorije jedinice licence:
a)Kliknite Prekini vezu na uređaju u kategoriji Uređaji povezani s ESET HOME računom.
b)Kliknite Ukloni zaštitu na uređaju u kategoriji Ostali uređaji zaštićeni vašom licencom.
5.U prozoru s upozorenjem kliknite Prekini vezu s uređajem / ukloni zaštitu uređaja da biste potvrdili svoju odluku.
ESET-ov program na uređaju će se deaktivirati, a ne deinstalirati, i uređaj više neće biti zaštićen.
Uređaj u programu ESET HOME
1.Na ESET HOME web portalu kliknite Prikaži sve uređaje.
2.Kliknite gumb s tri točkice pokraj uređaja s kojim želite prekinuti vezu.
3.Kliknite Odspoji.
4.U prozoru s upozorenjem kliknite Prekini vezu s uređajem da biste potvrdili svoju odluku.
ESET HOME u aplikaciji
1.Prijavite se u ESET HOME aplikaciju.
2.Dodirnite Uređaji na početnom zaslonu da biste otvorili popis svih uređaja.
3.Dodirnite gumb s tri točkice.
4.Dodirnite Prekini vezu > Prekini vezu s uređajem.
Prekid veze bez deaktivacije uređaja
Prekinut će se veza s ESET-ovim programom koji je instaliran na uređaju, ali se program neće deinstalirati i uređaj će ostati zaštićen.
ESET HOME
Odjavite se s ESET HOME računa putem ESET-ovog programa na svojem uređaju. ESET-ov program će ostati aktiviran.
ESET HOME u vašem ESET-ovu programu
1.Otvorite glavni prozor ESET-ova programa za kućne korisnike.
2.U gornjem desnom kutu kliknite ESET HOME > Prekini vezu s programom ESET HOME.
3.Kliknite Odspoji.