Odaberite karticu
ESET HOME – Sadržaj

Ukloni uređaj

Kada dosegnete ograničenje pretplate i kada se vaša pretplata nalazi u stanju prekomjerne upotrebe, oslobodite nekoliko mjesta pretplate tako da deaktivirate i deinstalirate uređaje koje više ne upotrebljavate. Nakon prekida veze s uređajem nećete moći upravljati njegovom sigurnošću niti je pregledavati na ESET HOME računu.


Važno

Preporučujemo da deinstalirate neiskorišteni ESET-ov program da biste oslobodili aktivaciju za drugi uređaj.

U ovom poglavlju možete pročitati o sljedećem

Uklanjanje uređaja iz razotkrivene pretplate i ponovno postavljanje aktivacijskog ključa

Uklanjanje uređaja iz određene pretplate

Prekinite vezu s uređajem bez deaktivacije

Uklanjanje uređaja iz razotkrivene pretplate i ponovno postavljanje aktivacijskog ključa

Kako biste uklonili uređaje iz razotkrivene pretplate i ponovno postavili aktivacijski ključ, slijedite uputu u nastavku:

1.Prijavite se na ESET HOME web-portal.

2.Na bočnom izborniku kliknite Pretplate.

3.Pokraj primjenjive pretplate kliknite ikonu zupčanika Ikona zupčanika > Upravljanje zaštićenim uređajima.

4.Kliknite Upravljanje uređajima.

5.Odaberite odgovarajuće uređaje ili označite potvrdni okvir Odaberi sve.


Upozorenje

Ako ne prepoznajete neke uređaje prikazane na zaslonu, označite potvrdni okvir Ponovno postavi aktivacijski ključ.

6.Kliknite Ukloni odabrane uređaje.

7.Odabrani uređaji će se ukloniti. Deaktivacija ESET-ovih programa može potrajati i do šest sati. Kliknite Završi. Novi aktivacijski ključ će se poslati na vašu adresu e-pošte i pojaviti se na zaslonu.

8.Ponovno aktivirajte sve legitimne uređaje pomoću novog aktivacijskog ključa ili korisničkih podataka za ESET HOME račun.


Važno

Kako biste bili sigurni da neće doći do ponovnog otkrivanja, preporučujemo vam da promijenite lozinku za program ESET HOME koju ste upotrijebili za prijavu u program home.eset.com. Isto tako, preporučujemo aktivaciju autorizacije s dva faktora kako biste povećali sigurnost ESET HOME računa.

Uklanjanje uređaja iz određene pretplate

1.Prijavite se u ESET HOME.

2.Na bočnom izborniku kliknite Pretplate.

3.Pokraj primjenjive pretplate kliknite ikonu zupčanika Ikona zupčanika > Upravljanje zaštićenim uređajima.

4.Kliknite Upravljanje uređajima.

5.Odaberite odgovarajuće uređaje ili označite potvrdni okvir Odaberi sve.

6.Kliknite Ukloni odabrane uređaje.

Prekid veze bez deaktivacije uređaja

Prekinut će se veza s ESET-ovim programom koji je instaliran na uređaju, ali se program neće deinstalirati i uređaj će ostati zaštićen.

ESET HOME u vašem ESET-ovu programu

Odjavite se s ESET HOME računa putem ESET-ovog programa na svojem uređaju. ESET-ov program će ostati aktiviran:

1.Otvorite glavni prozor ESET-ova programa za kućne korisnike.

2.Kliknite ESET HOME > Prekini vezu s platformom ESET HOME.

3.Kliknite Odspoji.